You.com ottaa Googlen käyttöön tekoälyn kanssa, apps, yksityisyys ja personointi

Oletko tyytyväinen Google-hakuun? Riippumatta siitä, kuinka vastaat tähän kysymykseen, käytät sitä todennäköisesti edelleen. Huomattavia poikkeuksia lukuun ottamatta Kiinaa ja Venäjää, joissa Baidu ja Yandex johtavat, vastaavasti, Googlen markkinaosuus haussa on yli 90 % maailmanlaajuisesti.

Google ei ole ainoa peli kaupungissa. Baidun ja Yandexin lisäksi myös Microsoftin ja Yahoo:n kaltaiset ovat kokeilleet onneaan Bingin ja samannimisen hakukoneen kanssa. Yksityisyyteen keskittyvä DuckDuckGo on toinen vaihtoehto. Silti yhdenkään niistä ei ole yli 3 prosentin markkinaosuutta maailmanlaajuisesti. Voiko uusi merkintä tehdä paremmin kuin monet muut sitä ennen?

Richard Socher ajattelee niin. Socher, upstart-hakukoneen perustaja ja toimitusjohtaja you.com, on ollut hänen mielessään tämä mahdoton tehtävä Stanford-päivistään lähtien. Tänään, melkein vuosikymmen myöhemmin, Socher on saavuttanut mahdoton tehtävän, ja hänellä on paljon tunnustuksia sekä runsaasti startup- ja yrityskokemusta.

You.com-sivuston syntymä

Kun Socher tuli Euroopasta Yhdysvaltoihin XNUMX-vuotiaana, hänen unelmansa oli saada yliopiston tiedekunnan työpaikka ja hän teki kovasti töitä sen toteuttamiseksi. Hän aloitti syväoppimisen varhaisessa vaiheessa, kun se oli vain niche-aihe, ja työskenteli syvän oppimisen pioneerien Andrew Ngin ja Chris Manningin kanssa Stanfordissa.

Saatuaan parhaan tietojenkäsittelytieteen opinnäytetyön palkinnon tohtoristaan. Recursive Deep Learning for Natural Language Processing (NLP) ja Computer Vision -tutkimuksessa Socher ajatteli, että startup-yrityksen perustaminen olisi vain kiertotie tiellä akateemiseen maailmaan. Elämä osoitti hänen olevan väärässä.

Socher kuvaili ensimmäistä käynnistystään, MetaMind, "yritysten tekoälyalustana, joka työskenteli lääketieteellisen kuvantamisen ja verkkokaupan kuvien sekä NLP:n ja monien muiden asioiden parissa, horisontaalinen alusta toimii koneoppimistyökaluna kehittäjille." Jos tämä kuulostaa mielenkiintoiselta tänään, se oli luultavasti aikaansa edellä vuonna 2014.

Salesforce osti MetaMindin vuonna 2016, ja Socherista tuli Salesforcen Chief Data Scientist. Hän johti yli 100 tutkijaa ja satoja insinöörejä, jotka työskentelivät sovellusten parissa, jotka otettiin käyttöön Salesforcen mittakaavassa ja vaikutuksilla. Socher auttoi luomaan Salesforce Einsteinia, laaja-alaista aloitetta tekoälyominaisuuksien lisäämiseksi Salesforcen alustaan.

Vuonna 2020 Socher jätti Salesforcen jatkaakseen pitkäaikaista tavoitettaan rakentaa hakukone, jonka nimeksi hän antoi you.com. You.com on kerännyt noin 20 miljoonaa dollaria useilta sijoittajilta, mukaan lukien Salesforcen perustajajäsen, puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Mark Benioff. Ensimmäisen version toteutti Socher tohtorintutkintonsa lopussa. mutta aluksi hän epäröi jatkaa tätä.

”Silloin ajattelin, mies, se on liian kunnianhimoista. Ihmiset luultavasti ajattelivat, että Google haastaa minut oikeuteen. Kaikki älykkäät ystäväni työskentelevät Googlella. Tulee olemaan niin vaikeaa kilpailla heidän kanssaan. Kukaan ei juurikaan valita Googlesta piireissäni ja verkossa. Joten hylkäsin idean, Socher sanoi.

Socher väitti, ettei hän ole kiinnostunut tästä nopeasta hankinnasta, ja lisäsi, että hän ja pieni you.com-tiimi ovat erittäin motivoituneita ja heillä on kiitotien työskentely tämän parissa useiden vuosien ajan. Socher myönsi, että tämä kestää itse asiassa useita vuosia, ja antoi kolme eri ryhmää syitä ottaa Google käyttöön: käyttäjäkohtainen, makro ja ajoitus.

Mikä Googlea vaivaa?

Monet Socherin mainitsemista käyttäjäkohtaisista syistä liittyvät yksityisyyteen. Suurin osa verkkomatkoista alkaa yksinkertaisella haulla, ja se, että yksityisyytemme tunkeutuu niin massiivisesti lähes jokaisessa online-vaiheessa, kun elämämme menee yhä enemmän verkossa, on valitettavaa, hän sanoi. Hän kuitenkin lisäsi, käyttäjät ovat tulossa tietoisiksi siitä, ja se on hyvä asia.

Mainokset ovat myös osa Socherin käyttäjäkohtaisia ​​syitä. Käyttäjänä on vain ärsyttävää nähdä viisi, seitsemän erilaista mainosta ennen kuin näet sisältöä, Socher sanoi. Lisäksi, kun opit hieman sisällön sijoituksesta, huomaat, että kaikki nämä hakukoneoptimoidut (SEO) mikrosivustot ovat myös vain mainoksia, jotka yrittävät ohjata Googlen kumppanilinkkeihin ja evästeisiin, hän lisäsi.

Sitten on kysymys kontrollista. ”Monet ihmiset ajattelevat ruokaruokavaliotaan, mutta mielestäni myös tietoruokavaliomme on uskomattoman tärkeä. On tärkeää pystyä [..] sanoa, että haluan nähdä enemmän Redditiä tai vähemmän Redditiä, tai haluan nähdä New York Timesin tai ZDNetin ja muut, verrattuna siihen, että minut myydään tietotoiveidesi kanssa eniten tarjoavalle mainostajalle ja ei voi hallita sitä", Socher sanoi.

Socherin makrosyyt liittyvät enimmäkseen siihen tosiasiaan, että "koko talous siirtyy verkkoon, ja yksi portinvartija, joka haluaa myydä sinut korkeimmalle mainostajalle, ei ole ihanteellinen asennus verkkoon", kuten hän sanoi. 

Google on aina väitti, että Google Ads ja maksuton sijoitus ovat täysin riippumattomia. Socher kyseenalaisti tämän väitteen paikkansapitävyyden, vaikka emme pystyneet varmistamaan sitä itsenäisesti. Socher kommentoi, että "se on kuin huono elokuva, ja se on jotenkin hullua, että se tapahtuu." Valoisa puoli, hän lisäsi, nyt on jonkin verran myötätuulta kilpailunrajoitusten ja koko talouden vaakalaudalla olevien ongelmien ymmärtämisessä.  

Jossain makron ja ajoituksen välimaastossa voisi kutsua informaatiotulvaa. Kaksikymmentä vuotta sitten oli mahtavaa saada tietoa. Nykyään tiedon saaminen on pöydän panoksia, ja ongelma on, kuinka käsitellä sitä kaikkea, Socher huomautti. Hänen vastauksensa: "Sinulla on oltava tekoäly, joka tiivistää sen puolestasi".

Socher uskoo vahvasti, että nyt on aika innovoida haussa, sillä viime vuosina innovaatioita ei ole juurikaan ollut. Aluksi Google tarjosi mielettömän määrän arvoa, mutta nyt se on tasoitettu logaritmisesti, Socher sanoi. Tieto, jonka ihmiset tarjoavat Googlelle, ei ollut aluksi kovin arvokasta, mutta nyt olemme saavuttamassa käännekohtaa, jossa ihmisten tiedoista tulee arvokkaampia kuin Googlen tarjoamat palvelut, hän lisäsi.

Voidaan väittää, että ajan myötä Google on lisännyt tekoälyä myös hakunsa tehostamiseen, erityisesti käyttämällä BERT:tä, yhtä Googlen pioneerista Large Language Models (LLM) -malleista. Socher ei kuitenkaan pidätellyt kritiikkiään ja huomautti, että ainoa tapa saada "jotain todellista" Google-hausta on ohjeistaa se saamaan tuloksia Redditin kaltaisista sivustoista joka kerta ja että Googlen idea innovaatiosta näyttää karkaavan. lisätä jatkuvasti kasvavan mainosluettelon tuloksiinsa myynnin lisäämiseksi.

Googlen valtaaminen tekoälyn kanssa, apps, yksityisyys ja personointi

Socherin Googlen kritiikissä on tietty pohja. Se on kuitenkin hyvin tiedossa kaikille hakukoneisiin edes vähänkään perehtyneille Google on rakentanut liiketoimintansa ympärille erittäin tehokkaan vallihaudan luomalla webin luultavasti kattavimman ja tehokkaimman hakemiston.

Lisäksi Google on jo niin juurtunut miljoonien ihmisten rutiiniin ympäri maailmaa ja useimpien selainhakuvaihtoehtojen oletusasetuksena, että, kuten eräs Yandexin johtaja kertoi ZDNetille, sinun on oltava 10X parempi, jotta käyttäjät siirtyvät vaihtamaan. Onko se edes mahdollista kenellekään, puhumattakaan you.com-sivuston kaltaiselle nousujohteelle? Miten teet sen?

Socherin reply Tämä ilmeinen kysymys perustui siihen tosiasiaan, että kaikki kyselyt eivät ole samanlaisia. Joskus hän sanoi, että ihmiset haluavat vain saada faktatietoa, kuten tämän päivän sään tai organisaation johtajan. Joskus he haluavat päästä tietylle sivustolle, ja kirjoittamisen sijaan he kirjoittavat sen hakuun.

Tällaisille kyselyille (nopeat tietokyselyt ja navigointikyselyt) voit vain palvella niitä mahdollisimman nopeasti. Erottelulle ei ole tilaa. Asiat ovat mielenkiintoisia siinä, mitä Socher kutsui "monimutkaisiksi tieto-/toimintohauiksi" tai monimutkaisiksi kyselyiksi ja kyselyiksi, jotka koskevat todellisuudessa tehtävän suorittamista.

Socher väitti, että you.com pärjää jo paremmin kuin Google monimutkaisissa tietohauissa, koska se tarjoaa paljon monipuolisempaa tietoa. Mitä tulee toimintahakuihin, kuten takeaway-tilaukseen tai lennon varaamiseen, Socher teki selväksi, että tämä on you.com-sivuston tavoite. Hän viittasi osoitteeseen you.com apps, jotka ovat toimialuekohtaisia ​​moduuleja, jotka on hienosäädetty tiettyjen tehtävien/yleisöjen tarpeisiin.

Yksi verkkotunnus, johon you.com on kohdistettu, on koodaus ja kehittäjähaut. Socher tarjosi esimerkin kehittäjästä, joka etsi kuinka kouluttaa mallia PyTorchin avulla. You.com voi auttaa monella tapaa. On Stack Overflow -sovellus, on koodinpätkiä, pääsy dokumentaatioon, Reddit-keskusteluihin ja jopa koodia luova sovellus, Socher sanoi.

Nämä kaikki ovat asioita, joita Google ei tarjoa, niissä on kopioi-liitä-painike, ja ne tarjoavat suuren arvon auttamalla kehittäjiä säästämään 30 sekunnista 30 minuuttiin jokaisessa haussa, Socher väitti. Siellä on "tonni tekoälyä ja NLP:tä", hän lisäsi.

Sama koskee esimerkiksi tuotearvosteluja, jotka kokoavat ja tekevät yhteenvedon eri lähteistä saaduista tiedoista sen sijaan, että joutuisivat avaamaan lukuisia välilehtiä. Se on 10X parempi Socherin mukaan. Hän viittasi myös siihen, miten you.com toimii sisällöntuottajien, kuten Stack Overflow, kanssa apps, viitaten ilmoituksiin, joissa on lisätietoja "ekosysteemin rakentamisesta". soon.

Socher puhui myös you.comin liiketoimintamallista ja sen asenteesta yksityisyyteen. Hän on varma, että you.com apps tarjoaa arvoa, josta riittävät ihmiset ovat valmiita maksamaan. Toinen ominaisuus, jonka Socher uskoo tuovan lisäarvoa, on personointi – käyttäjien mahdollisuus mukauttaa tuloksia mieltymystensä mukaan.

On selvää, että jotta tämä tapahtuisi, käyttäjäprofiileja on tuettava. Tämä avaa oven tiedonkeruusta, yksityisyyttä, mainostuloja ja niihin liittyviä käytäntöjä koskeville keskusteluille. Tässä vaiheessa Socher näkee mainokset toissijaisina tulonlähteinä ja ottaa keskitason lähestymistavan yksityisyyteen. You.com tarjoaa yksityisen tilan, ja Socher lupaa parempaa yksityisyyttä: "Emme koskaan ole niin huonoja kuin Google. Emme koskaan myy tietojasi."

Hän kuitenkin uskoo myös, että jos asetat yksityisyyden keskipisteeksi, niin "silloin vakavimmat yksityisyyden suojaavat ihmiset haluavat sinun olevan täysin salattu, täysin avoimen lähdekoodin lähde, ei tuloja, ei tietoja, ei minkäänlaista projektia. Pohjimmiltaan et voi olla yritys, [..] et koskaan pysty kilpailemaan Googlen kanssa." You.com käyttää kirjautuneiden käyttäjien tietoja tarjotakseen lokalisoituja tuloksia, minkä Socher uskoo olevan asia, jota useimmat käyttäjät haluavat.

Viime kädessä kuitenkin käyttäjät voivat valita yksityisyyden ja mukavuuden välillä. Mitä tulee siihen, mistä tiedot ovat peräisin: osa niistä tulee yleisissä kyselyissä Bingin hakemistosta. Verkkotunnuskohtaisille kyselyille you.com-sivustolla on omat indeksit. Tämä on riippuvuus kaikilla hakukoneilla paitsi Googlella ja Bingillä, Socher sanoi, vaikka jotkut, kuten DuckDuckGo, ovat "vain ohut kääre Bingin ympärillä".

Tie eteenpäin

You.com-sivustolla on vielä varhaisia ​​aikoja, joten päätös siitä, voiko tämä toimia, on vielä julkaistu. "Paljon rakkautta Twitterissä ja muissa kanavissa", jota Socher viittasi rohkaisevana merkkinä, on myös vahvempia syitä optimismiin.

Socherilla on kattava analyysi Googlen heikkouksista ja taustasta, motivaatiosta ja taustasta, jotta tämä voisi ainakin kokeilla. You.comin käyttämä lähestymistapa, vaikka se ei ole vielä täysin toimiva tai paljastettu, vaikuttaa lupaavalta. You.com sisällytettiin äskettäin CB Insightsin AI 100 -lista vuoden 2022 lupaavimmista tekoälyn startupeista.

You.comin perustajalla ei näytä olevan illuusioita siitä, että tästä tulee ylämäkeen taistelu. Saa käyttäjät ottamaan käyttöön maksullisen hakumallin, päihittämään Googlen omassa pelissään tehostaa hakua tekoälyllä ja kulkea käyttäjien tyytyväisyyden pitämisen ja elinkelpoisen liiketoiminnan välillä ovat kaikki suuria panoksia you.comille. Jollei muuta, jonkinlainen kilpailu pysähtyneillä hakumarkkinoilla olisi luultavasti hyvä kaikille.

Socherin mielestä you.com-sivuston keskeisenä lähtökohtana on ajatus tehdä tekoälystä kärsivien ihmisten hallittavissa. You.com-sivustossa tämä tarkoittaa, että käyttäjät voivat ohjata hakukonetta siihen, mitä he haluaisivat nähdä enemmän tai vähemmän. Mitä tulee tekoälyn laajempaan kuvaan, Socher näyttää olleen paikallaan 2017 TED Keskustelu jossa hän määritteli NLP:n ja multimodaalisen tekoälyn tulevaisuuden avainsuuntiksi.

Socher uskoo, että LLM:t tekevät jo "upeaa työtä", ja toivoo, että moniajo-oppimisessa edistytään enemmän, jotta he voivat olla parempia useammissa tehtävissä. Hän kuitenkin uskoo myös, että LLM:ille on lopulta annettava tietyt säännöt tai heille on annettava mahdollisuus oppia ne, koska skaalaamalla ei näytä pystyvän saavuttamaan tätä.

Mitä tulee tekoälyn eteenpäin viemiseen, Socher totesi myös, että nykyinen laitteisto suosii tietyntyyppistä tekoälymalliarkkitehtuuria, joka perustuu matriisikertoimiin. Se voi olla tai ei ole tie eteenpäin, mutta tämä "laitteistopoikkeama" on syrjäyttänyt vaihtoehtoiset malliarkkitehtuurit. Se on vähän kuin etsisi avaimia lyhtypylvän alta, Socher huomautti.

Socher on luonnollisesti tietoinen kaikista tärkeimmistä tekoälyn keskustelunaiheista näinä päivinä, mukaan lukien harha (kyse ei ole vain tietojoukkoja), kestävyys (ehkä liioiteltu, mutta voimme ja meidän pitäisi tehdä paremmin), etiikka (ei helppoja vastauksia, se riippuu jokaisen ihmisen asenteesta ja uskomukset) ja paljon muuta. Se on a tutustumisen arvoinen keskustelu – ehkä vieläkin enemmän, jos you.com onnistuu.