Le président de Bharti Airtel, Sunil Mittal, déclare qu'il ne reste plus que 2.5 joueurs dans le secteur des télécommunications en Inde

Avec seulement "deux acteurs et demi" restants dans le secteur national des télécommunications hautement concurrentiel, l'avenir de Bharti Airtel, endurci par la bataille, semble bon maintenant, a déclaré jeudi son président Sunil Mittal.

S'exprimant lors d'un événement CII, Mittal a noté que l'entreprise a traversé de nombreux hauts et bas, notamment des défis réglementaires et la concurrence sur le marché, et qu'elle est désormais mieux placée sur le marché.

« Le bilan est sain, il est solide. Et nous sommes maintenant à deux joueurs et demi pour un pays de la taille de l'Inde, donc l'avenir s'annonce bien maintenant. Maintenant, y aura-t-il une crise de plus ?… qui sait, mais cette entreprise est devenue très très forte et aguerrie », a noté Mittal.

Notant que certaines des caractéristiques saillantes ont été une concentration constante sur les besoins et la satisfaction des clients, a-t-il déclaré, « nous avons été très durs avec nous-mêmes. Je suis le plus grand critique de ma propre entreprise ».

Rappelant la période difficile, il a déclaré que l'histoire s'était avérée délicieuse à la fin, mais qu'il y avait des moments dans le parcours d'Airtel, où la question n'était pas de savoir si mais quand l'entreprise s'effondrerait.

«Nous avons eu une crise existentielle, le stock était coté il y a quelques mois à Rs 45, il a été mis à genoux à Rs 19. L'argent s'épuisait, les revenus ne se construisaient pas assez vite et nous avions pris une grosse bouchée d'aller dans toute l'Inde ", a déclaré Mittal.

«Donc, le navire grinçait clairement, chaque limite bougeait et il semblait que les choses pouvaient mal tourner. Et c'est là que vous savez qu'on vous rappelle que si vous avez la bonne stratégie en place, si vous avez la bonne technologie en place, cela vous donnera la bonne plateforme pour gagner », a déclaré Mittal.

Dans cette période difficile de 2002-2003, Mittal a déclaré qu'il avait réussi à garder l'équipe motivée.

«J'ai dit que si je pouvais devenir le paratonnerre de l'organisation, supporter toute la douleur et me brûler et garder l'organisation isolée, je pense que nous pourrons gagner cette grande guerre qui se déroulait. Et le fait est qu'à partir de ce moment-là, le stock de Rs 19 est passé à Rs 1,200 18 en l'espace de XNUMX mois », a-t-il déclaré.

Selon lui, la situation est redevenue difficile en 2008-09 lorsque 12 nouvelles licences ont été accordées. "Tous les grands acteurs sont venus, étrangers et indiens, de Docomo à Telenor, tout le monde est venu et encore une fois le marché a traversé un cycle énorme mais nous étions mieux préparés".

La perte devant la Cour suprême en 2005-06 et les changements dans les normes d'enchères du spectre ont été les autres incidents majeurs qui ont eu un impact sur l'équilibre de l'entreprise, a déclaré Mittal.

"J'aurais aimé que nous ayons perdu cette affaire en 2005-06, simplement parce que nous avons gagné l'affaire, il n'a jamais payé l'argent et finalement, lorsque nous avons perdu à la Cour suprême, cela est revenu nous hanter tout le chemin du retour. C'était donc éreintant », a-t-il déclaré.

Les événements ont conduit à une levée de fonds grâce à la vente de participations dans l'entreprise.

« Le bilan était devenu stressé et il fut un temps, je me suis dit qu'il va falloir se diluer… cette entreprise a besoin de survivre. Eh bien, qu'est-ce que ça me fait de savoir si je possède 40 % ou 26 % ? Allons simplement lever des capitaux », a déclaré Mittal.

Élaborant sur la situation du marché, Mittal a déclaré que les trois dernières années ont été "incroyablement implacables".

"L'Inde, dans une large mesure, a extrêmement bien réussi parce que la plupart des entreprises ont pu déplacer leur chaîne d'approvisionnement et ont pu augmenter leur production si nécessaire... Nous avons donc remarquablement bien réussi, je dirais dans chaque segment de notre industrie. C'est pourquoi l'Inde ressemble aujourd'hui à un endroit où les entreprises sont toujours florissantes », a-t-il déclaré.

Cependant, il a noté que les grandes entreprises ont très bien réussi à relever les défis, mais que les entreprises de taille moyenne à inférieure ont certainement souffert.

Il a dit que malgré quelques problèmes, s'il y a un pays qui est bien préparé et bien placé pour faire face à la tectonique shifts, c'est l'Inde.

Selon lui, plus tôt, "l'aigle a plané au-dessus de l'Inde et a atterri en Chine et au Vietnam", et donc l'Inde "a raté le bus".

Le zèle du gouvernement actuel à promouvoir Aatmanirbharta, Digital India et d'autres initiatives a maintenant placé l'Inde dans une situation idéale, en particulier en ce qui concerne le secteur manufacturier, a-t-il déclaré.

Il a également déclaré que l'adoption de la technologie et la gestion de l'innovation et des perturbations sont relativement difficiles dans les grandes organisations, car le succès de Facebook, Whatsapp et d'autres sociétés de commerce électronique ont considérablement modifié l'ensemble de l'écosystème.

Pour suivre l'évolution des temps, les entreprises existantes doivent adopter une perspective futuriste, en tenant compte des changements de comportement des consommateurs, de la dynamique du marché et d'autres facteurs, a-t-il ajouté.

Compte tenu de ces perspectives, le groupe Bharti s'adapte également aux changements et ses nouvelles activités qui connaissent le succès, notamment les banques Airtel, d'autres apps par l'entreprise comme Wink et les services cloud aux MPME.

Il a également observé que des partenariats solides jouent un rôle clé dans la création d'histoires de réussite et que les entreprises qui n'adoptent pas le changement sont vouées à en souffrir.

Les technologies du futur offriraient d'immenses possibilités qui sont intégrées dans les produits à venir comme le métaverse, la robotique, la gestion des drones, les réalités virtuelles 5D, etc., a-t-il ajouté.

Parlant de la création d'entreprises prospères, Mittal a mentionné qu'il est important de réaliser qu'une taille unique ne convient pas à tous.

Identifier ce qui fonctionne pour une organisation particulière et l'associer à des partenaires, puis nourrir ces principes s'est avéré efficace, a-t-il ajouté.