Comment les licenciements chez Google pourraient affecter les services cloud d'entreprise

Un investisseur détenant une participation de 6 milliards de dollars dans la société mère de Google, Alphabet, appelle à davantage de licenciements dans l'entreprise, bien qu'elle ait déjà supprimé 12,000 XNUMX emplois.

L'associé directeur de TCI Capital Fund Management, basé à Londres, a écrit au directeur général d'Alphabet, Sundar Pichai, lui demandant de supprimer des milliers d'emplois supplémentaires et de réduire la rémunération de ses employés restants.

Alphabet prévoit déjà de réduire ses effectifs de 6%, a-t-il déclaré le 20 janvier 2023, une décision qui affectera le personnel de l'entreprise, y compris dans sa division de cloud computing d'entreprise.

C'est la deuxième fois que l'associé directeur de TCI, Christopher Hohn, écrit à Alphabet. Dans son première lettre à Pichai en novembre il a demandé à l'entreprise de prendre des mesures agressives pour corriger l'augmentation des effectifs, la rémunération des employés et les pertes d'exploitation dans la division Autres paris de l'entreprise.

Son deuxième lettre, écrit le jour où Alphabet a annoncé les licenciements, a fait valoir que l'entreprise devrait réduire davantage sa base de coûts en réduisant ses effectifs aux 150,000 2021 qu'elle employait fin 187,000. Avant la récente série de licenciements, elle comptait XNUMX XNUMX employés.

Cependant, la possibilité de nouvelles suppressions d'emplois chez Alphabet a suscité des inquiétudes quant au fait qu'il pourrait affecter les services tels que Google Cloud, l'une des activités les plus rentables et à la croissance la plus rapide de l'entreprise. En octobre 2022, Google Cloud a augmenté de 38 % en glissement annuel pour atteindre 6.9 ​​milliards de dollars de revenus, tandis que la croissance globale des revenus d'Alphabet a ralenti à 6 %.

"De nouveaux licenciements chez Google pourraient avoir un impact sur la qualité des services Google Cloud", a déclaré Hyoun Park, analyste principal chez Amalgam Insights. "Ils ont déjà licencié du personnel technique de la division informatique en nuage, principalement en Inde, bien qu'il s'agisse d'une activité en pleine croissance pour l'entreprise."

Malgré sa dépendance à l'automatisation, l'ampleur de l'infrastructure cloud de Google signifie qu'elle a besoin d'un nombre important de travailleurs pour la faire fonctionner. Les entreprises qui réduisent radicalement le personnel de leur centre de données – comme Twitter l'a fait récemment – ​​rencontreront rapidement des problèmes, a déclaré Park : « Le cloud prend beaucoup de personnes à prendre en charge, car une entreprise externalise essentiellement ses charges de travail à une autre organisation. C'est donc une préoccupation à laquelle Google doit répondre, d'autant plus que ces licenciements sont publics, ce qui pourrait à son tour entraîner des problèmes d'assistance qui pourraient se présenter rapidement.

Au service des investisseurs, pas des clients

Park considère les licenciements comme ceux d'Alphabet, destinés à plaire aux investisseurs, comme une menace pour les futurs services offerts aux entreprises.

"Ces licenciements, y compris ceux de Google, semblent être une tentative d'apaiser les investisseurs plutôt que de simplement prendre les meilleures décisions commerciales du point de vue du profit des flux de trésorerie", a-t-il déclaré, ajoutant que ces licenciements changent vraiment le résultat net de quelques-uns. pour cent.

« Il est difficile de comprendre comment ces licenciements modifieront le montant des bénéfices que l'entreprise obtient de plus de quelques pour cent. Ce n'est donc pas un élément fondamental shift de profit », a-t-il expliqué.

De plus, certaines de ces mises à pied se traduiraient par des entreprises qui doubleraient leur produit de base et réduiraient le niveau d'innovation, a-t-il déclaré.

Cependant, un autre analyste estime que "les licenciements étaient un mal nécessaire".

"La réduction des effectifs chez Google était saine pour l'entreprise, car les entreprises devraient se concentrer sur la croissance des revenus plus rapidement que les effectifs. La société devrait supprimer davantage de rôles », a déclaré Gene Munster, associé directeur de la société de conseil Deepwater Asset Management.

Munster a déclaré qu'il ne s'attendait pas à ce que la réduction initiale des effectifs d'Alphabet affecte l'un de ses services, bien qu'il n'était pas certain de nouveaux licenciements dans l'entreprise.  

Alphabet a un taux d'attrition de 10% et cela devrait jouer un rôle dans la réduction du nombre total d'employés de l'entreprise dans les mois à venir, a-t-il déclaré.  

Appel à des baisses de salaire

Hohn de TCI a exhorté à plusieurs reprises Alphabet à réduire la rémunération des employés. Dans sa première lettre, il a critiqué le salaire médian d'Alphabet de 295,884 67 $ pour être trop élevé. C'est 176,858% plus élevé que celui de Microsoft (117,055 20 $) et bien au-dessus de la médiane de XNUMX XNUMX $ pour XNUMX des plus grandes entreprises technologiques, selon les chiffres qu'il a cités de S&P Global Market Intelligence.

"La direction devrait également saisir l'occasion pour remédier à la rémunération excessive des employés", a écrit Hohn dans la deuxième lettre. La concurrence pour les talents dans l'industrie technologique a diminué, ce qui devrait permettre à Alphabet de réduire les salaires sans perdre de personnel, a-t-il déclaré.

Une grande partie de l'écart de rémunération des employés chez Alphabet est due aux options d'achat d'actions, selon Park.

« La rémunération plus élevée d'Alphabet ne vient pas nécessairement du salaire de base mais de son offre d'actions. C'est là que ce delta de 50 à 100,000 XNUMX $ existe entre Alphabet et la plupart de ses pairs », a-t-il déclaré.   

Hohn, dans sa lettre, fait également allusion à la rémunération à base d'actions et exhorte Pichai à limiter cette forme de rémunération aux employés.

Chez Deepwater, Munster était d'accord avec l'évaluation de Hohn, affirmant qu'Alphabet devrait réduire la rémunération des employés pour la rapprocher de ce que ses pairs offrent actuellement.