Le propriétaire d'Instagram, Meta, est invité à revoir les politiques de modération du contenu en langue persane lors des manifestations en Iran

Jeudi, trois groupes de défense des droits ont exhorté le propriétaire de Facebook et d'Instagram, Meta, à réviser ses politiques en matière de contenu en langue persane sur l'Iran, se plaignant que les restrictions avaient entravé la capacité des Iraniens à partager des informations lors des manifestations en cours.

Le groupe de liberté d'expression basé à Londres Article 19, le groupe mondial de défense des droits numériques Access Now et le Centre pour les droits de l'homme en Iran (CHRI) basé à New York ont ​​déclaré que Meta devait modifier les politiques sur les contenus potentiellement sensibles ainsi que sur la modération humaine et automatisée.

Avec Internet fortement censuré en Iran, Instagram est désormais la principale plate-forme de communication dans la république islamique car elle reste débloquée.

D'autres services de médias sociaux tels que Telegram, YouTube et Twitter ainsi que Facebook sont tous bloqués en Iran.

Les groupes ont déclaré qu'Instagram "souffre d'un déficit de confiance et de transparence" parmi les utilisateurs de langue persane et que Meta devait s'assurer que "ses pratiques de modération de contenu respectent et protègent les droits de l'homme et la liberté d'expression".

Toutes ces préoccupations ont été soulevées lors d'une discussion avec un responsable de la politique de contenu Meta, ont-ils ajouté.

L'Iran a connu plusieurs semaines de protestations contre son leadership sous l'ayatollah Ali Khamenei, déclenchées par la hausse des prix.

Mais les militants se plaignent que Meta a supprimé certains contenus documentant les manifestations téléchargés sur Instagram, privant les utilisateurs d'une ressource clé de ce qui se passe à l'intérieur du pays.

Le blocage temporaire plus tôt cette année de #IWillLightACandleToo pour se souvenir des victimes de l'abattage par l'Iran d'un avion de ligne ukrainien en 2020 a également déclenché la colère.

Le communiqué exprimait sa préoccupation concernant les suppressions de contenu sur Instagram contenant le chant de protestation «Mort à Khamenei» ou des slogans similaires contre les dirigeants iraniens.

Meta avait précédemment émis une exception temporaire pour de tels chants en juillet 2021 et a également accordé des exemptions liées à la guerre de la Russie contre l'Ukraine.

Appelant à la cohérence de Meta, les organisations ont exprimé leur inquiétude "ce manque de nuance... provoque des suppressions problématiques de messages de protestation dignes d'intérêt ou de messages qui pourraient aider directement ou indirectement à corroborer les violations des droits de l'homme".

Les groupes ont également appelé à "plus de transparence" sur les processus automatisés, où les banques de médias sont utilisées pour les retraits automatiques basés sur certaines phrases, images ou audio.

À la suite d'allégations dans un rapport de BBC Persian selon lesquelles des responsables iraniens auraient tenté de soudoyer des modérateurs de langue persane pour Meta chez un sous-traitant de modération de contenu basé en Allemagne, des inquiétudes ont également été soulevées "concernant la surveillance des processus de modération humaine", ont-ils déclaré.

Meta à l'époque a nié avoir jamais eu de liens avec le gouvernement iranien et a déclaré que les modérateurs examinaient une sélection aléatoire de contenu pour vérifier s'il enfreignait les règles "supprimant toute place à la subjectivité".