એમેઝોન પહેલો ફેશન સ્ટોર ખોલશે જ્યાં અલ્ગોરિધમ્સ સૂચવે છે કે શું અજમાવવાનું છે

ભવિષ્યના ડિપાર્ટમેન્ટ સ્ટોર માટે એમેઝોનની રેસીપીમાં અલ્ગોરિધમિક ભલામણોનો સમાવેશ થાય છે અને એક કોર્પોરેટ ડિરેક્ટરે ફિટિંગ રૂમમાં "એક જાદુઈ કબાટ" તરીકે ઓળખાવ્યું હતું.

ઓનલાઈન રિટેલર તેના ફેશન બિઝનેસને વધારવા માટે વધુ એક દબાણ કરી રહ્યું છે, ગુરુવારે જાહેરાત કરી કે તે ટેક ટ્વીસ્ટ સાથે આ વર્ષે તેનો પહેલો એપેરલ સ્ટોર ખોલશે. મેનેજિંગ ડિરેક્ટર, સિમોઇના વાસેને જણાવ્યું હતું કે, "અમે ફિઝિકલ રિટેલમાં કંઈપણ કરીશું નહીં જ્યાં સુધી અમને લાગતું નથી કે અમે ગ્રાહક અનુભવને નોંધપાત્ર રીતે સુધારી શકીએ છીએ."

30,000 ચોરસ ફૂટ (2,787 ચોરસ મીટર)માં, લોસ એન્જલસ નજીક આયોજિત "એમેઝોન સ્ટાઈલ" દુકાન સામાન્ય ડિપાર્ટમેન્ટલ સ્ટોર કરતાં નાની છે. મોડેલ આઇટમ્સ રેક્સ પર છે, અને ગ્રાહકો એમેઝોનની મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને કોડને સ્કેન કરે છે અને તેઓને ગમે તે રંગ અને કદ પસંદ કરે છે. પાછળના ભાગમાં સંગ્રહિત કપડાંને અજમાવવા માટે, દુકાનદારો ફિટિંગ રૂમ માટે વર્ચ્યુઅલ કતારમાં પ્રવેશ કરે છે જે તૈયાર હોય ત્યારે તેઓ તેમના સ્માર્ટફોન વડે અનલોક કરે છે.

અંદર, ડ્રેસિંગ રૂમ એ "તમારા માટે ક્યારેય છોડ્યા વિના ખરીદી કરવાનું ચાલુ રાખવાની વ્યક્તિગત જગ્યા છે," વાસેને કહ્યું. દરેક પાસે ટચસ્ક્રીન હોય છે જે દુકાનદારોને વધુ વસ્તુઓની વિનંતી કરવા દે છે જે સ્ટાફ "મિનિટમાં" સુરક્ષિત, બે બાજુવાળા કબાટમાં પહોંચાડે છે.

"તે મોટે ભાગે અનંત પસંદગી સાથે જાદુઈ કબાટ જેવું છે," વાસેને કહ્યું.

ટચસ્ક્રીન દુકાનદારોને પણ વસ્તુઓ સૂચવે છે. એમેઝોન દરેક ગ્રાહક સ્કેન કરે છે તેનો રેકોર્ડ રાખે છે જેથી તેના અલ્ગોરિધમ્સ કપડાંની ભલામણોને વ્યક્તિગત કરે. દુકાનદારો એક સ્ટાઈલ સર્વે પણ ભરી શકે છે. તેઓ ફિટિંગ રૂમમાં આવે ત્યાં સુધીમાં, કર્મચારીઓએ ગ્રાહકોની વિનંતી કરેલી વસ્તુઓ અને એમેઝોને પસંદ કરેલી અન્ય વસ્તુઓ પહેલેથી જ જમા કરી દીધી છે.

એમેઝોને જણાવ્યું હતું કે દુકાનદારો દ્વારપાલની મદદ સાથે નાપસંદ કરી શકે છે.

એમેઝોને ગ્રાહકોને પહેલા પોશાક પહેરે પસંદ કરવામાં મદદ કરવા ટેકનું અનાવરણ કર્યું છે. વિશ્લેષક સંશોધન મુજબ, કંપનીએ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં સૌથી વધુ ખરીદી કરાયેલા કપડાં રિટેલર તરીકે વોલમાર્ટને પાછળ છોડી દીધું છે.

પરંતુ તેની પાસે હજુ પણ મેસી અને નોર્ડસ્ટ્રોમની પસંદ સાથે વિસ્તરણ કરવા અને સ્પર્ધા કરવા માટે જગ્યા છે, જેમણે નાના-ફોર્મેટ સ્ટોર્સ ખોલ્યા છે. એમેઝોનની ભૌતિક કરિયાણા અને સગવડતાની દુકાનોની લાઇનઅપ હજી સુધી ઇંટ-અને-મોર્ટાર રિટેલને સમર્થન આપવાનું બાકી છે.

કંપનીના નવા સ્ટોરનો ઉદ્દેશ્ય સેંકડો બ્રાન્ડ્સ સાથેના દુકાનદારોની વ્યાપક શ્રેણીને આકર્ષવાનો છે, વાસેને ઉદાહરણો આપવાનો ઇનકાર કરતાં જણાવ્યું હતું.

તેની પાસે સેંકડો સહયોગીઓ છે, અને કેટલાક એમેઝોન સ્ટોર્સની જેમ કેશિયર-લેસ ચેકઆઉટ નથી, વાસેને જણાવ્યું હતું. તેમ છતાં, એમેઝોન વન તરીકે ઓળખાતી બાયોમેટ્રિક સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરીને, ગ્રાહકો તેમની હથેળીને સ્વાઇપ કરીને ચૂકવણી કરી શકે છે.

© થોમસન રોઇટર્સ 2022