अमेज़ॅन पहली बार फैशन स्टोर खोलेगा जहां एल्गोरिदम सुझाव देते हैं कि क्या प्रयास करें

भविष्य के डिपार्टमेंट स्टोर के लिए अमेज़ॅन की रेसिपी में एल्गोरिथम सिफारिशें और फिटिंग रूम में एक कॉर्पोरेट निदेशक को "एक जादुई कोठरी" कहा जाता है।

ऑनलाइन रिटेलर अपने फैशन व्यवसाय को बढ़ाने के लिए एक और प्रयास कर रहा है, गुरुवार को यह घोषणा करते हुए कि वह इस साल अपना पहला परिधान स्टोर एक तकनीकी मोड़ के साथ खोलेगा। एक प्रबंध निदेशक सिमोइना वासेन ने कहा, "हम भौतिक खुदरा क्षेत्र में तब तक कुछ नहीं करेंगे जब तक हमें नहीं लगता कि हम ग्राहक अनुभव में काफी सुधार कर सकते हैं।"

30,000 वर्ग फुट (2,787 वर्ग मीटर) में, लॉस एंजिल्स के पास नियोजित "अमेज़ॅन स्टाइल" दुकान ठेठ डिपार्टमेंट स्टोर से छोटी है। मॉडल आइटम रैक पर हैं, और ग्राहक अपनी पसंद के रंग और आकार का चयन करने के लिए अमेज़ॅन के मोबाइल ऐप का उपयोग करके एक कोड स्कैन करते हैं। कपड़ों पर कोशिश करने के लिए, जो पीछे जमा होते हैं, खरीदार एक फिटिंग रूम के लिए एक आभासी कतार में प्रवेश करते हैं जिसे वे तैयार होने पर अपने स्मार्टफोन से अनलॉक करते हैं।

अंदर, ड्रेसिंग रूम "आपके लिए एक व्यक्तिगत स्थान है जहाँ आप बिना छोड़े खरीदारी जारी रख सकते हैं," वासन ने कहा। प्रत्येक के पास एक टचस्क्रीन है जिससे खरीदार अधिक आइटम का अनुरोध करते हैं जो कर्मचारी एक सुरक्षित, दो तरफा कोठरी में "मिनटों के भीतर" वितरित करते हैं।

"यह प्रतीत होता है अंतहीन चयन के साथ एक जादू कोठरी की तरह है," वासन ने कहा।

टचस्क्रीन दुकानदारों को भी आइटम सुझाता है। अमेज़ॅन हर उस अच्छे ग्राहक का रिकॉर्ड रखता है जो ग्राहक स्कैन करता है इसलिए इसके एल्गोरिदम कपड़ों की सिफारिशों को वैयक्तिकृत करते हैं। खरीदार एक स्टाइल सर्वे भी भर सकते हैं। जब तक वे एक फिटिंग रूम में पहुंचते हैं, तब तक कर्मचारियों ने ग्राहकों की अनुरोधित वस्तुओं और अन्य को पहले ही जमा कर दिया होता है जिसे अमेज़ॅन ने चुना है।

अमेज़ॅन ने कहा कि खरीदार कंसीयज की मदद से बाहर निकल सकते हैं।

ग्राहकों को पहले आउटफिट चुनने में मदद करने के लिए अमेज़न ने तकनीक का अनावरण किया है। विश्लेषक अनुसंधान के अनुसार, कंपनी ने संयुक्त राज्य अमेरिका में वॉलमार्ट को सबसे अधिक खरीदारी वाले कपड़ों के खुदरा विक्रेता के रूप में पीछे छोड़ दिया है।

लेकिन इसमें अभी भी विस्तार करने और मैसीज और नॉर्डस्ट्रॉम की पसंद के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए जगह है, जिन्होंने छोटे प्रारूप वाले स्टोर खोले हैं। भौतिक किराना और सुविधा की दुकानों के अमेज़ॅन की लाइनअप को अभी तक ईंट-और-मोर्टार खुदरा को बढ़ाना है।

कंपनी के नए स्टोर का लक्ष्य सैकड़ों ब्रांडों के साथ खरीदारों की एक विस्तृत श्रृंखला को आकर्षित करना है, वासन ने कहा, उदाहरणों का नाम देना।

वासन ने कहा कि इसके सैकड़ों सहयोगी हैं, और कुछ अमेज़ॅन स्टोर की तरह कोई कैशियर-कम चेकआउट नहीं है। फिर भी, अमेज़ॅन वन के रूप में जाना जाने वाला बायोमेट्रिक सिस्टम का उपयोग करके, ग्राहक अपनी हथेली के स्वाइप से भुगतान कर सकते हैं।

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