भारती एयरटेल के चेयरमैन सुनील मित्तल का कहना है कि भारत के दूरसंचार क्षेत्र में केवल 2.5 खिलाड़ी बचे हैं

अत्यधिक प्रतिस्पर्धी घरेलू दूरसंचार क्षेत्र में केवल "ढाई खिलाड़ियों" के साथ रहने के कारण, भारती एयरटेल का भविष्य अब अच्छा लग रहा है, इसके अध्यक्ष सुनील मित्तल ने गुरुवार को कहा।

CII के एक कार्यक्रम में बोलते हुए, मित्तल ने कहा कि कंपनी कई उतार-चढ़ावों से गुज़री है, जिसमें नियामकीय चुनौतियाँ और बाज़ार की प्रतिस्पर्धा शामिल है, और अब यह बाज़ार में बेहतर स्थिति में है।

"बैलेंस शीट स्वस्थ है, यह मजबूत है। और अब हमारे पास भारत जैसे बड़े देश के लिए ढाई खिलाड़ी रह गए हैं, इसलिए अब भविष्य अच्छा दिख रहा है। अब क्या एक और संकट होगा? कौन जानता है लेकिन यह कंपनी बहुत मजबूत हो गई है और लड़ाई कड़ी हो गई है, ”मित्तल ने कहा।

यह देखते हुए कि कुछ मुख्य विशेषताएं ग्राहकों की जरूरतों और ग्राहकों की संतुष्टि पर निरंतर ध्यान केंद्रित कर रही हैं, उन्होंने कहा, “हम खुद पर बहुत सख्त रहे हैं। मैं अपनी कंपनी का सबसे बड़ा आलोचक हूं।

चुनौतीपूर्ण दौर को याद करते हुए उन्होंने कहा कि अंत में यह एक सुखद कहानी बन गई है, लेकिन एयरटेल की यात्रा में ऐसे क्षण भी आए, जब सवाल यह नहीं था कि कंपनी कब ढह जाएगी।

"हमारे पास एक अस्तित्वगत संकट था, स्टॉक कुछ महीने पहले 45 रुपये पर सूचीबद्ध था, इसे 19 रुपये पर घुटनों के बल लाया गया था। नकदी खत्म हो रही थी, राजस्व तेजी से नहीं बढ़ रहा था और हमने पूरे भारत में जाने का एक बड़ा हिस्सा लिया था। मित्तल ने कहा।

"तो जहाज स्पष्ट रूप से चरमरा रहा था, हर सीमा बढ़ रही थी और ऐसा लग रहा था कि चीजें गलत हो सकती हैं। और यहीं पर आप जानते हैं कि किसी को याद दिलाया जाता है कि अगर आपके पास सही रणनीति है, अगर आपके पास सही तकनीक है जो आपको जीतने के लिए सही मंच देगी, ”मित्तल ने कहा।

2002-2003 के उस कठिन दौर में मित्तल ने कहा कि वह टीम को प्रेरित रखने में कामयाब रहे।

"मैंने कहा कि अगर मैं संगठन की बिजली की छड़ी बन सकता हूं, सभी दर्द उठा सकता हूं और खुद को जला सकता हूं और संगठन को अलग रख सकता हूं, मुझे लगता है कि हम चल रहे इस बड़े युद्ध को जीतने में सक्षम होंगे। और तथ्य यह है कि उस समय से, 19 रुपये का शेयर 1,200 महीनों में 18 रुपये हो गया।'

उनके अनुसार 2008-09 में फिर से स्थिति चुनौतीपूर्ण हो गई जब 12 नए लाइसेंस दिए गए। "डोकोमो से टेलीनॉर तक, सभी बड़े खिलाड़ी आए, विदेशी और भारतीय दोनों, हर कोई आया और फिर से बाजार एक बड़े चक्र से गुजरा लेकिन हम बेहतर तरीके से तैयार थे"।

मित्तल ने कहा कि 2005-06 में सुप्रीम कोर्ट में नुकसान और स्पेक्ट्रम नीलामी के नियमों में बदलाव अन्य प्रमुख घटनाएं थीं, जिन्होंने कंपनी के संतुलन को प्रभावित किया।

"काश हम 2005-06 में यह केस हार जाते, सिर्फ इसलिए कि हम केस जीत गए, उन्होंने कभी पैसे नहीं दिए और आखिरकार जब हम सुप्रीम कोर्ट में हार गए, तो यह हमें परेशान करने लगा। तो यह एक कमर तोड़ने वाला था, ”उन्होंने कहा।

घटनाओं के कारण कंपनी में हिस्सेदारी की बिक्री के माध्यम से धन जुटाया गया।

“बैलेंस शीट पर दबाव था और एक समय था, मैंने कहा कि आपको खुद को पतला करना होगा … इस कंपनी को जीवित रहने की जरूरत है। मैं कैसे परवाह करूं कि मेरे पास 40 फीसदी है या 26 फीसदी? चलो बस चलते हैं और पूंजी जुटाते हैं, ”मित्तल ने कहा।

बाजार की स्थिति के बारे में विस्तार से बताते हुए मित्तल ने कहा कि पिछले तीन साल 'अविश्वसनीय रूप से अथक' रहे हैं।

“भारत, बड़े पैमाने पर, बहुत अच्छा किया है क्योंकि अधिकांश कंपनियां अपनी आपूर्ति श्रृंखला को आगे बढ़ाने में सक्षम हैं और आवश्यकता पड़ने पर अपने उत्पादन को बढ़ाने में सक्षम हैं … इसलिए हमने उल्लेखनीय रूप से अच्छा किया है, मैं कहूंगा कि हर खंड में हमारा उद्योग। यही कारण है कि भारत आज एक ऐसी जगह की तरह दिख रहा है जहां व्यवसाय अभी भी फल-फूल रहे हैं।'

हालांकि, उन्होंने कहा कि बड़ी कंपनियां चुनौतियों से बहुत अच्छी तरह से निपटने में सक्षम हैं, लेकिन मध्यम से निचले स्तर के व्यवसायों को निश्चित रूप से नुकसान उठाना पड़ा है।

उन्होंने कहा कि कुछ मुद्दों के बावजूद, अगर कोई देश है जो विवर्तनिक से निपटने के लिए अच्छी तरह से तैयार और तैनात है shiftएस, यह भारत है।

उनके अनुसार, पहले 'चील भारत के ऊपर मंडराती थी और चीन और वियतनाम में उतरती थी' और इसलिए भारत 'बस से चूक गया'।

उन्होंने कहा कि मौजूदा सरकार के आत्मानिर्भरता, डिजिटल इंडिया और अन्य पहलों को बढ़ावा देने के उत्साह ने अब भारत को एक अच्छे स्थान पर ला दिया है, खासकर जब यह विनिर्माण क्षेत्र की बात आती है।

उन्होंने यह भी कहा कि प्रौद्योगिकी को अपनाना और नवाचार और व्यवधान से निपटना बड़े संगठनों में अपेक्षाकृत कठिन है, फेसबुक, व्हाट्सएप की अन्य ई-कॉमर्स कंपनियों की सफलता के बाद से पूरे पारिस्थितिकी तंत्र में महत्वपूर्ण बदलाव आया है।

उन्होंने कहा कि बदलते समय के साथ चलने के लिए, मौजूदा व्यवसायों को उपभोक्ता व्यवहार, बाजार की गतिशीलता और अन्य कारकों में बदलाव को ध्यान में रखते हुए एक भविष्यवादी दृष्टिकोण अपनाना चाहिए।

इस दृष्टिकोण को देखते हुए, भारती समूह भी परिवर्तनों के अनुकूल हो रहा है और इसके नए व्यवसाय जो सफलता देख रहे हैं, उनमें एयरटेल बैंक, अन्य शामिल हैं। apps MSMEs को विंक और क्लाउड सर्विसेज जैसी कंपनी द्वारा।

उन्होंने यह भी देखा कि सफलता की कहानियां बनाने में ठोस साझेदारी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है और जो कंपनियां बदलाव को स्वीकार नहीं करतीं, उन्हें नुकसान उठाना पड़ता है।

उन्होंने कहा कि भविष्य की प्रौद्योगिकियां मेटावर्स, रोबोटिक्स, ड्रोन प्रबंधन, 5डी वर्चुअल रियलिटी आदि जैसे आगामी उत्पादों में अंतर्निहित संभावनाओं की पेशकश करेंगी।

सफल उद्यमों के निर्माण के बारे में बोलते हुए मित्तल ने उल्लेख किया कि यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि एक आकार सभी के लिए उपयुक्त नहीं होता है।

उन्होंने कहा कि यह पहचानना कि किसी विशेष संगठन के लिए क्या काम करता है और इसे भागीदारों के साथ मिलाना और उसके बाद उन सिद्धांतों का पोषण करना अच्छा साबित हुआ है।