छोटे कारोबारियों के सामने सबसे बड़ी चुनौतियों में महंगाई, बर्नआउट: सर्वेक्षण

कैपिटल वन ने बुधवार को अपने लघु व्यवसाय सर्वेक्षण के नतीजे जारी किए। सर्वेक्षण में पाया गया कि 48% छोटे व्यवसाय के मालिक मुद्रास्फीति के बारे में चिंतित हैं, और 42% ने पिछले महीने बर्नआउट का अनुभव किया है।

सर्वेक्षण 25 मार्च से 30 मार्च 2022 तक 1,200 छोटे व्यवसाय मालिकों और 300 ऑटो डीलरशिप मालिकों के बीच किया गया था। छोटे व्यवसायों को ऐसे व्यवसायों के रूप में परिभाषित किया गया है जिनकी कुल वार्षिक आय $20 मिलियन से कम है।

के अनुसार कैपिटल वन का सर्वे71% छोटे व्यवसाय मालिकों ने संकेत दिया कि मुद्रास्फीति का उनके व्यवसाय पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा है, और 77% स्थायी प्रभावों के बारे में चिंतित हैं। ये प्रभाव कम बिक्री और माल की अधिक लागत के रूप में आते हैं।

जवाब में, छोटे व्यवसाय के मालिक पूर्वव्यापी कार्रवाई कर रहे हैं। कुल 27% ने संकेत दिया कि उन्होंने नकद भंडार का निर्माण किया है, जबकि 23% ने अपनी कीमतों में पहले से वृद्धि की है, और 21% ने अधिक इन्वेंट्री खरीदी है। 

न्यूयॉर्क में एंटोनेली की चीज़ शॉप के सह-संस्थापक जॉन और केंडल एंटोनेली ने एक बयान में कहा, "हम इस खबर पर विचार करना जारी रखते हैं कि मुद्रास्फीति 40 वर्षों में नहीं देखी गई है।" ZDNet. "इसके अलावा, 2022 के अंत में और 2023 में आने वाली संभावित मंदी के बारे में बातचीत शुरू होने से हमें विराम मिलता है क्योंकि हम यह निर्धारित करते हैं कि हमारे बढ़ते व्यवसाय में कब और कैसे निवेश करना है। हम अपने ग्राहक आधार की सेवा करने और पूरे देश में पनीर प्रेमियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उत्सुक हैं।”

मार्च में मुद्रास्फीति को 8.5% पर मापा गया था, जो चार दशक के उच्च स्तर पर है, जिसका अर्थ है कि कई अमेरिकी भोजन, कपड़े और गैस जैसे आवश्यक सामानों की बढ़ती कीमतों का सामना कर रहे हैं। फेडरल रिजर्व के अनुसार, व्यक्तिगत उपभोग व्यय (पीसीई) की कीमत - भोजन, कपड़े और आवास सहित खरीद - पिछले वर्ष की तुलना में 6.6% की वृद्धि हुई है।

मुद्रास्फीति को वापस नियंत्रण में लाने के प्रयास में, फेड ने सर्वसम्मति से अपनी बेंचमार्क संघीय ब्याज दर में 50 आधार अंकों की वृद्धि करने के लिए मतदान किया। इसका मतलब है कि ऋण की ब्याज दरें, जिनमें क्रेडिट, क्रेडिट कार्ड और बंधक शामिल हैं, सभी उच्च ब्याज दरों को देखेंगे। हालांकि, इसका मतलब यह भी है कि बचत खाते की शेष राशि पर अर्जित ब्याज में वृद्धि होगी।

मुद्रास्फीति के अलावा, "द ग्रेट रिजाइनेशन" ने छोटे व्यवसायों पर अपनी छाप छोड़ी है। के अनुसार श्रम सांख्यिकी के अमेरिकी ब्यूरोमार्च में 787,000 लोगों ने अपनी नौकरी छोड़ दी। 

हालांकि, कैपिटल वन सर्वेक्षण में पाया गया कि 76% प्रतिभागियों ने संकेत दिया कि उन्हें विश्वास है कि वे अगले छह महीनों के भीतर किसी भी खुली स्थिति को भरने में सक्षम होंगे। केवल 16% व्यवसाय के मालिक प्रतिभा को बेहतर ढंग से आकर्षित करने के लिए अपनी मजदूरी बढ़ा रहे हैं, मिलेनियल व्यापार मालिकों के साथ अन्य छोटे व्यवसाय मालिकों की तुलना में ऐसा करने की 46% अधिक संभावना है।

फेडरल रिजर्व के चेयरमैन जेरोम पॉवेल के मुताबिक, वेतन कई सालों में सबसे तेज गति से बढ़ रहा है। कई कर्मचारी माल की बढ़ती लागत और रहने के खर्च को बनाए रखने के लिए उच्च वेतन की तलाश कर रहे हैं।

यूक्रेन पर रूस के आक्रमण और चीन में हाल ही में COVID लॉकडाउन ने आपूर्ति श्रृंखलाओं को और अधिक तनावपूर्ण बना दिया है, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि 24% छोटे व्यवसाय मालिकों ने संकेत दिया कि वे महामारी के दौरान व्यवसाय चलाने से जलने का अनुभव कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, 60% छोटे व्यवसाय के मालिक अपने आप को नीचे की ओर महसूस करते हैं और 58% अपने व्यवसाय के वित्त के बारे में लगातार चिंतित रहते हैं।

वोडियम के सह-संस्थापक केमिली पडिला ने कैपिटल वन के लघु व्यवसाय सर्वेक्षण परिणाम वेबिनार के दौरान कहा, "बहुत सारी जानबूझकर सीमाएं लगानी होंगी।" बर्नआउट से बचने में मदद करने के लिए, निजी जीवन और काम के बीच सीमा निर्धारित करना महत्वपूर्ण है। 

वोडियम में ऐसे दिन होते हैं जब उनकी कोई बैठक नहीं होती है। Padilla के अनुसार, कंपनी इस बात पर भी ध्यान देने की कोशिश करती है कि किसी के रडार पर कार्यों को कैसे प्राप्त किया जाए, उन्हें स्लैक संदेशों, टेक्स्ट संदेशों और ईमेल के साथ झुंड में न रखें। VODIUM अपने कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य को सबसे पहले रखने की पूरी कोशिश करता है।

कर्मचारियों की देखभाल करना महत्वपूर्ण है। कैपिटल वन पैनल के अनुसार, अन्य बातों के अलावा, कुछ कर्मचारियों के लिए चाइल्ड केयर प्रसाद काम के बर्नआउट से बचने के लिए एक लंबा रास्ता तय करेगा।

फिची के सह-संस्थापक और सह-मालिक स्टीवन त्रिपोली ने एक बयान में कहा, "जीवन में अन्य चीजों की तरह, यह संतुलन के बारे में है।" ZDNet. "मेरे पास पिछले महीने में दो अलग-अलग 16-घंटे के कार्यदिवस हैं, और कई 12+ दिन भी हैं। इसलिए जब मुझे आराम करने का मौका मिलता है, तो मैं इसे लेने की पूरी कोशिश करता हूं और इसके बारे में बहुत बुरा महसूस नहीं करता। ”

इन तनावपूर्ण आर्थिक परिस्थितियों के बावजूद, सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि 90% छोटे व्यवसाय मालिकों को विश्वास है कि उनका व्यवसाय अगले छह महीनों में संचालित होगा। हालांकि, केवल 43% ने कहा कि व्यापार की स्थिति अच्छी या उत्कृष्ट है।

“अधिकांश व्यवसाय के मालिक वैसा ही महसूस करते हैं, यदि अधिक नहीं, तो आज उन्होंने अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए प्रेरित किया, जैसा कि उन्होंने महामारी से पहले किया था। मुद्रास्फीति, आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान और श्रम चुनौतियों से महत्वपूर्ण विपरीत परिस्थितियों के बावजूद इस आशावाद को देखना उत्साहजनक है। यह इस समुदाय के लचीलेपन और सरलता का एक वसीयतनामा है, ”कैपिटल वन में छोटे व्यवसाय बैंक के प्रमुख जेन फ्लिन ने एक बयान में कहा।