Microsoft सरफेस लैपटॉप SE के लिए रेयर टियरडाउन और रिपेयर वीडियो बनाता है

दुर्लभता में, Microsoft ने एक वीडियो अपलोड किया है जो दर्शकों को एक आगामी सरफेस लैपटॉप उत्पाद को खोलना और उसकी मरम्मत करना सिखाता है।

सोमवार को, माइक्रोसॉफ्ट ने सरफेस लैपटॉप एसई के लिए 7 मिनट का टियरडाउन वीडियो पोस्ट किया, एक नोटबुक जिसे कंपनी अब प्राथमिक और माध्यमिक विद्यालयों को बेच रही है। 

टियरडाउन वीडियो यह सीखने का एक शानदार तरीका है कि किसी उत्पाद को कैसे अलग किया जाए और उसकी मरम्मत कैसे की जाए, चाहे वह लैपटॉप हो या स्मार्टफोन। लेकिन वीडियो लगभग हमेशा तृतीय-पक्ष मरम्मत विशेषज्ञों जैसे कि iFixit से आते हैं- न कि उत्पाद बनाने वाली कंपनियां। 

इसके बजाय, इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग अपने आधिकारिक मरम्मत चैनलों से गुजरे बिना उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स को ठीक करना कठिन बनाने के लिए कुख्यात रहा है। लेकिन यह बदलना शुरू हो रहा है, बढ़ते अधिकार-से-मरम्मत आंदोलन और अमेरिकी नियामकों से अधिक जांच के लिए धन्यवाद। 

पिछले साल, Microsoft ने स्वयं सक्रिय शेयरधारकों के दबाव के बाद, अपने उत्पादों के लिए मरम्मत विकल्पों का विस्तार करने का वचन दिया था। तो सरफेस लैपटॉप एसई का टियरडाउन वीडियो माइक्रोसॉफ्ट की ओर से आने वाली चीजों का संकेत हो सकता है। 

भूतल लैपटॉप एसई
(फोटो: माइक्रोसॉफ्ट)

तो फिर, यह एकबारगी हो सकता है। सरफेस लैपटॉप एसई एक विशिष्ट उत्पाद है जो केवल शिक्षा बाजार के लिए उपलब्ध होगा। इसे डिजाइन करने में, माइक्रोसॉफ्ट ने एक समर्पित मरम्मत केंद्र को हार्डवेयर भेजे बिना डिवाइस को बदलने और ठीक करने के लिए स्कूलों के लिए डिवाइस को आसान बनाने पर भी ध्यान केंद्रित किया। 

इसलिए, लैपटॉप की मरम्मत क्षमता डिवाइस के लिए एक प्रमुख विक्रय बिंदु है। टियरडाउन वीडियो इस बात पर जोर देता है कि अंदर के सभी हिस्सों को अलग-अलग मॉड्यूल के रूप में हटाया जा सकता है। 

हमने माइक्रोसॉफ्ट से पूछा कि क्या वह अन्य उत्पादों के लिए और अधिक टियरडाउन वीडियो बनाने की योजना बना रहा है। लेकिन अभी के लिए, कंपनी ने कहा कि उसके पास साझा करने के लिए कुछ भी नया नहीं है। इस बीच, कंपनी का प्रतिद्वंद्वी Apple एक "सेल्फ सर्विस रिपेयर" स्टोर लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है जो उपभोक्ताओं को पहली बार iPhones और Mac के लिए रिप्लेसमेंट पार्ट्स खरीदने देगा।