कुछ भी नहीं कार्ल पेई को लगता है कि बाकी सभी के स्मार्टफोन उबाऊ हैं

कार्ल पेई को लगता है कि स्मार्टफोन उद्योग में कुछ गड़बड़ है। इसका मतलब यह नहीं है कि आज बिक्री के लिए उपलब्ध हैंडसेट खराब हैं। पूरे बोर्ड में, आधुनिक मोबाइल तेज़, अधिक परिष्कृत हैं और पिछली पीढ़ियों की तुलना में बेहतर फ़ोटो लेते हैं। लेकिन तकनीक के प्रति उत्साही लोगों की बढ़ती संख्या की तरह, पेई ने महसूस करना शुरू कर दिया है कि नए फोन उतने खास नहीं हैं जितने कि पांच या 10 साल पहले आए थे। तो 1 जुलाई को फोन 12 के लॉन्च से पहले (प्री-ऑर्डर आज से शुरू करें), मैं यह जानने के लिए नथिंग के संस्थापक और सीईओ के साथ बैठ गया कि कैसे मोबाइल स्टार्टअप स्मार्टफोन बाजार में कुछ नवीनता, विचित्रता और शायद थोड़ा सा मज़ा वापस लाने की कोशिश कर रहा है।

अब एक बहुत ही तार्किक व्याख्या है कि हाल के फोन में एक ही तरह का वाह कारक क्यों नहीं है। वापस जब iPhone ने अपनी शुरुआत की, तो यह एक रहस्योद्घाटन की तरह लगा। “मैं सभी लॉन्च देखता था। मैं स्वीडन में था, इसलिए मैं आधी रात या सुबह 4 बजे तक यह देखने के लिए खड़ा रहा कि क्या हो रहा है, ”पेई ने कहा। लेकिन हाल के वर्षों में, वह उत्साह कम हो गया है, क्योंकि पेई अक्सर बड़े कीनोट्स को छोड़ देते हैं और सूचित रहने के लिए संघनित पुनर्कथन पर भरोसा करते हैं। और यह सिर्फ पेई नहीं है जो इस तरह महसूस करता है।

"जब मैं उपभोक्ताओं से बात करता हूं, तो वे भी काफी उदासीन होते हैं," पेई कहते हैं। "फोकस समूह करते समय, कुछ उपभोक्ताओं ने कहा कि उनका मानना ​​​​है कि स्मार्टफोन ब्रांड जानबूझकर सुविधाओं को वापस ले रहे हैं, इसलिए उनके पास अगले पुनरावृत्ति के लिए लॉन्च करने के लिए कुछ है, जो सच नहीं है। लेकिन अगर उपभोक्ता ऐसा महसूस करते हैं, तो यह एक संकेत है कि वे एक तरह से ऊब चुके हैं।"

पेई के लिए बड़ा मुद्दा ठहराव का है। एलजी और एचटीसी जैसे प्रमुख खिलाड़ी बाजार से बाहर हो गए हैं या अप्रासंगिक हो गए हैं, स्मार्टफोन उद्योग में ऐप्पल, सैमसंग और गूगल जैसे मुट्ठी भर बड़े निगमों का वर्चस्व है। पेई ने कहा, "आपके पास कुछ बड़ी कंपनियां हैं और उनके काम करने का तरीका अधिक संरचित और व्यवस्थित है।" "उनके पास क्वालकॉम, सोनी या सैमसंग डिस्प्ले जैसे भागीदारों से तकनीकी रोडमैप हैं, इसलिए वे जानते हैं कि क्या आ रहा है। वे बहुत सारे उपभोक्ता अनुसंधान करते हैं, उन्हें उनकी प्रतिक्रिया मिलती है और वे अपने प्रतिस्पर्धियों और समग्र बाजार परिदृश्य को देखते हैं।

हालांकि, पेई को लगता है कि दृष्टिकोण बहुत समानता की ओर ले जाता है। "तो उनके पास यह जानकारी है, वे इसका विश्लेषण करते हैं, और फिर वे एक बहुत ही तर्कसंगत उत्पाद बनाते हैं जो कागज पर अच्छा प्रदर्शन करने वाला है क्योंकि उन्होंने इस सभी महान डेटा का उपयोग किया है," पेई ने कहा। "लेकिन समस्या यह है कि हर कोई एक ही डेटा का उपयोग कर रहा है और हर कोई एक ही विश्लेषण का उपयोग कर रहा है। इसलिए यदि इनपुट समान है और विधि समान है, तो आउटपुट भी कमोबेश एक जैसा ही है।"

यही एक चीज है जिसे पेई नथिंग के आगामी हैंडसेट के साथ बदलने की कोशिश कर रहा है, फोन 1. पहिया को फिर से शुरू करने की कोशिश करने के बजाय - या इस मामले में, फोन - पेई मोबाइल तकनीकी डिजाइन में कुछ मौलिकता वापस लाना चाहता है। "शायद हम मस्तिष्क को थोड़ा नीचे कर सकते हैं और अंतर्ज्ञान को चालू कर सकते हैं," पेई ने कहा, जो एक ऐसा मंत्र है जिसके परिणामस्वरूप फोन 1 के कुछ और अद्वितीय विशेषताएं इसके डिजाइन, एम्बेडेड लाइटिंग और ग्लिफ़ इंटरफ़ेस सहित।

पेई का कहना है कि फोन 1 के डिजाइन के पीछे की प्रेरणा एक अवधारणा से आती है जिसे टीम "कच्ची तकनीक मानव गर्मी से मिलती है," या संक्षेप में तकनीकी गर्मी के रूप में वर्णित करती है। "इसमें यह मशीन जैसी प्रकृति है, लेकिन इसमें विचित्र और बहुत मानवीय तत्व भी हैं।" यही कारण है कि डिवाइस के अंदरूनी हिस्से को एक अपारदर्शी पीठ के पीछे छिपाने के बजाय, जैसा कि आप कई अन्य फोन पर देखते हैं, कुछ भी पारदर्शी ग्लास का उपयोग नहीं करता है जो फोन 1 के वायरलेस चार्जिंग कॉइल, हीट पाइप, और बहुत कुछ जैसे घटकों को उजागर करता है। कई मायनों में, ऐसा लगता है कि एक आधुनिक उद्योगपति गेम बॉयज़ और आईमैक्स को 90 के दशक और 2000 के दशक की शुरुआत में देखने वाले प्लास्टिक के गोले के साथ लेता है।

पेई ने कहा, "मुझे लगता है कि एक चीज जिसे हम पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं, वह है लोगों को उस समय में वापस लाना जब वे गैजेट्स के बारे में अधिक आशावादी महसूस करते थे।" तकनीक को फिर से मज़ेदार बनाने की यह इच्छा वास्तव में फ़ोन 1 के कोडनेम के ठीक नीचे इसकी संपूर्ण डिज़ाइन प्रक्रिया में कुछ भी नहीं किया गया है खुला है, जो इसी नाम के मानसिक पोकेमोन का संदर्भ है। (रिकॉर्ड के लिए, पेई कहते हैं कि उनका पसंदीदा 'सोम स्क्वर्टल है।) अन्य विचित्रताएं भी हैं, जैसे कि फोन के निचले भाग में हीट पाइप जो हाथी की तरह दिखता है और पीछे लाल संकेतक लाइट है जिससे लोगों को पता चलता है कि कोई वीडियो कब है दर्ज किया जा रहा है।

कुछ नहीं

हालाँकि, जबकि पेई गैजेट्स में मज़ा वापस लाना चाहता है, कुछ भी हमेशा फॉर्म फॉलोइंग फंक्शन के मूल डिजाइन सिद्धांत पर वापस नहीं आता है। पेई ने कहा, 'हम आभूषण नहीं बनाते। हम अलग-अलग चीजें और अनोखी चीजें डिजाइन कर सकते हैं, लेकिन उन्हें हमेशा कार्यात्मक होना चाहिए। ” इसका सबसे अच्छा उदाहरण फोन 1 का ग्लिफ़ इंटरफ़ेस है, जो इस समय किसी भी चीज़ के विपरीत एक परिष्कृत अधिसूचना प्रणाली बनाने के लिए डिवाइस के पीछे व्यवस्थित 900 एलईडी का उपयोग करता है।

मालिकों को अलग-अलग संपर्कों को रोशनी और ध्वनियों के अद्वितीय संयोजनों को असाइन करने की अनुमति देकर, विचार यह है कि लोग स्क्रीन को देखे बिना यह देख पाएंगे कि कौन कॉल कर रहा है या टेक्स्टिंग कर रहा है। यहां तक ​​​​कि फोन 1 के रिंगटोन पुराने स्कूल के एनालॉग सिन्थ को डायल-अप मॉडेम के शोर के साथ जोड़ते हैं, यह एक ही समय में ताजा और रेट्रो दोनों है। उसके ऊपर, जब फोन वायरलेस या रिवर्स वायरलेस चार्जिंग होता है, तो रोशनी चमकती है, जबकि चार्जिंग पोर्ट के बगल में एलईडी की छोटी पट्टी दिखा सकती है कि फोन में कितना रस है - एक बार फिर, बिना स्क्रीन को देखे।

उस ने कहा, फोन डिजाइन के बारे में बड़े विचार रखना और वास्तव में उन्हें वास्तविकता बनाना बहुत अलग चीजें हैं। फोन बनाना कठिन है, और स्टार्टअप के रूप में बाजार में सेंध लगाने की कोशिश करना लगभग असंभव है। यदि आप आज उद्योग को देखें, तो एकमात्र कंपनी जिसने पिछले दशक में वास्तव में तोड़ दिया है, वह वनप्लस है, जिसे पीई द्वारा सह-स्थापित किया गया था और बीबीके इलेक्ट्रॉनिक्स की तकनीकी छतरी के हिस्से के रूप में महत्वपूर्ण समर्थन प्राप्त हुआ था। इस बीच, असफल स्मार्टफोन स्टार्टअप्स का कबाड़ एसेंशियल (जिसका .) जैसी महत्वाकांक्षी कंपनियों से अटा पड़ा है ब्रांडिंग और आईपी वास्तव में अब कुछ भी नहीं के स्वामित्व में हैं) जिसने इसी तरह के बड़े विचारों को छेड़ा, लेकिन दूसरी पीढ़ी का उपकरण बनाने से पहले पेट फूल गया। या मोटोरोला जैसी अधिक मुख्यधारा की कंपनियों पर विचार करें, जो अपने जेड-सीरीज़ उपकरणों के साथ मॉड्यूलर फोन को एक नवीनता से अधिक बनाने में विफल रही। और तब से, मोटो ने अपनी जी-सीरीज़ लाइन के अंतहीन रीहैश को खोलकर काफी हद तक इसे सुरक्षित रखा है।

"इस उद्योग के बहुत कठिन होने का कारण यह है कि इसके लिए एंड-टू-एंड क्षमता की आवश्यकता होती है," पेई ने कहा। "यदि आप एक स्मार्टफोन कंपनी बनाने जा रहे हैं, तो प्रत्येक टीम को 10 में से कम से कम सात होना चाहिए। और उनमें से कुछ को और भी बेहतर होना चाहिए यदि आपका उत्पाद किसी तरह से बाहर खड़ा हो।"

"आपकी आपूर्ति श्रृंखला टीम को महान होना चाहिए। आपकी मैकेनिकल इंजीनियरिंग, आपका सॉफ्टवेयर, इंजीनियरिंग, आपका औद्योगिक डिजाइन, आपकी बिक्री, आपकी मार्केटिंग, आपका ग्राहक समर्थन, ”पेई ने कहा। और अगर हम PH-1 को देखें, जिसमें एक अभिनव डिजाइन और गंभीर वंशावली के साथ एक टीम थी, तो अंत में, इसकी उच्च कीमत और लॉन्च के समय कमजोर कैमरा गुणवत्ता जैसे कुछ मुद्दों ने अंततः एसेंशियल के लिए कयामत रची।

दूसरी ओर, पेई के यह दावा करने के बावजूद कि इसके ईयर 560,000 बड्स के 1 से अधिक जोड़े पहले ही कुछ भी नहीं बिक चुके हैं, फोन 1 के अति-हाइप होने के बारे में चिंताएं हैं। कुछ टिप्पणीकारों ने ऑनलाइन तुलना भी की है एक पंथ के लिए कुछ भी नहीं समुदाय फ़ोरम प्रारंभिक प्रतिक्रियाओं के आधार पर एक अप्रकाशित डिवाइस क्या रहता है। लेकिन जब प्रचार की बात आती है, तो पेई को लगता है कि केवल एक ही रास्ता है जो सफलता की ओर ले जाता है।

"एक वह रास्ता है जिसे हम वर्तमान में ले रहे हैं। हम लॉन्च के समय किसी उत्पाद के लिए अधिकतम रुचि पैदा करने का प्रयास करते हैं। यह उत्पाद को वितरित करने के लिए वास्तव में उच्च अपेक्षाएं निर्धारित करता है। और अगर ऐसा होता है, तो चीजें वास्तव में अच्छी होती हैं। अगर ऐसा नहीं होता है, तो शायद यह फ़िज़ूल हो जाए।"

हालाँकि, चुनौती यह है कि यदि कोई कंपनी प्रचार में राज करने की कोशिश करती है, तो गुणवत्ता की परवाह किए बिना उत्पाद कभी भी बंद नहीं हो सकता है। पेई ने कहा, "इस रास्ते में, हमारे पास कम से कम एक बेहतरीन उत्पाद को आजमाने और वितरित करने का मौका है। दूसरा विकल्प एक छोटी कंपनी होना है जिसका कोई मार्केटिंग बजट नहीं है कि किसी को भी आपके डिवाइस के बारे में पता नहीं चलेगा। तो भले ही उत्पाद अच्छा है, परिणाम अभी भी है कि किसी को परवाह नहीं है। आपके पास खुद को साबित करने का मौका भी नहीं है। यह वास्तव में हमारा एकमात्र तार्किक विकल्प है।"

इसलिए जबकि फोन 1 का डिज़ाइन काफी अनोखा और आकर्षक है, पेई एक व्यावहारिक दृष्टिकोण का प्रचार करता है। गेट के ठीक बाहर एक बड़ा स्विंग लेने के बजाय, पेई धीरे-धीरे नथिंग के व्यवसाय और पारिस्थितिकी तंत्र को विकसित करना चाहता है, जिसकी शुरुआत अपने पहले ईयरबड्स से होती है और soon, इसका पहला फोन।

"हम एक तेज़ अनुयायी हैं। हमने स्मार्टफोन का आविष्कार नहीं किया। हमने एंड्रॉइड का आविष्कार नहीं किया, लेकिन हमारे पास इस बाजार में अनुभव है। हम ऐसे तरीके देखते हैं जिनसे हम इसे बेहतर तरीके से कर सकते हैं और बाजार में कुछ कमियां हैं।" लेकिन पेई को पता है कि एक बार में एक कदम उठाने की जरूरत नहीं है। "हमें धीरे-धीरे ताकत की स्थिति में निर्माण करने की जरूरत है। फिर जब आप मजबूत होते हैं, तो आप जा सकते हैं और वास्तव में कुछ नया कर सकते हैं, क्योंकि आपके पास एक ऐसा व्यवसाय होगा जो बहुत सारे शॉट्स लेने के लिए पर्याप्त स्थिर है। ”

हालांकि, जबकि फोन 1 की सफलता (या विफलता) अभी भी निर्धारित की जानी है, मैं सराहना करता हूं कि पीई न केवल एक नए स्मार्टफोन स्टार्टअप के साथ अरबों डॉलर के दिग्गजों को चुनौती दे रहा है, कुछ भी इस प्रक्रिया में चीजों को हिला देने की कोशिश नहीं कर रहा है। "मुझे लगता है कि यह डिवाइस कुछ अलग की शुरुआत है, लेकिन यह हमारे उद्योग के लिए एक उपहार भी है," पेई ने कहा। "हम यह नहीं कह रहे हैं कि यह एक क्रांतिकारी उत्पाद है जो पूरे उद्योग को रातोंरात बदल देगा। लेकिन शायद यह लोगों के मन में एक रोगाणु रोपने वाला है।" समान दिखने वाली कांच की ईंटों के समुद्र में, पेई को उम्मीद है कि फोन 1 ग्राहकों को अधिक रचनात्मक उपकरणों के लिए प्रोत्साहित करेगा, जबकि बड़ी कंपनियों को अधिक जोखिम लेने के लिए प्रेरित करेगा। "इसमें से कुछ विफल हो जाएगा। लेकिन आखिरकार, स्मार्टफोन बाजार बहुत अधिक गतिशील होने वाला है और हम एक उद्योग के रूप में तेजी से सुधार करेंगे।"