Sprout Social सोशल मीडिया प्रबंधन के लिए आपका नया घर है, एक शक्तिशाली पैकेज में सभी आवश्यक उपकरणों के साथ। Sprout Social सोशल मीडिया प्रभावशीलता के चार घटकों पर जोर देता है; निगरानी, जुड़ाव, मापन और विकास।
सहभागिता - नई सहभागिता रिपोर्ट टीम इंटरैक्शन (केवल प्रीमियम योजना) पर अंतर्दृष्टि प्रदान करती है। दिन और समय के अनुसार सामाजिक जुड़ाव में रुझानों को उजागर करें और देखें कि आप समान संदेश मात्रा वाले प्रोफाइल के खिलाफ कैसे ढेर हो जाते हैं।
प्रकाशन - स्प्राउट में ड्राफ्ट फीचर आपको भविष्य के सामाजिक प्रकाशन के लिए अपने विचारों को पकड़ने में मदद करता है।
स्प्राउट का साझा टीम सामग्री कैलेंडर आपको आपकी पूरी टीम में शेड्यूल किए गए संदेशों का एक व्यापक दृश्य देता है
मॉनिटरिंग- स्प्राउट्स स्मार्ट इनबॉक्स परम सोशल मीडिया मॉनिटरिंग फीचर है; यह आपके सभी प्रोफाइल के प्रत्येक संदेश, अलर्ट और क्रिया को एक एकल, फ़िल्टर करने योग्य स्ट्रीम में जोड़ती है।
विश्लेषिकी - स्प्राउट प्रदर्शन पर उच्च या निम्न स्तर की नज़र पाने के लिए प्रोफ़ाइल-स्तर, समूह और रोल-अप एनालिटिक्स रिपोर्ट को जोड़ती है। आप अपने सामाजिक प्रोफाइल पर इस तरह से रिपोर्ट कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए उपयुक्त हो।
सहयोग - उपयुक्त विभागों को संदेश रूट करें और देखें कि मौके पर जवाब देने के लिए कौन उपलब्ध है। हमारी रीयल-टाइम सहयोग सुविधाओं के साथ किसी ग्राहक को जवाब देते समय कभी भी दोहराए गए प्रयास न करें।
सीआरएम - स्प्राउट आपको हर बार हिट करने पर बातचीत के इतिहास तक तुरंत पहुंच प्रदान करता है reply, ताकि आप शीघ्रता से और व्यक्तिगत रूप से प्रतिक्रिया दे सकें। इतिहास पूरे ऐप में उपलब्ध है—पिछले सभी इंटरैक्शन देखने के लिए किसी अवतार पर क्लिक करें।
हेल्पडेस्क - सोशल मीडिया वार्तालापों को ग्राहक सेवा टिकट में बदल दें और अपने ग्राहकों के प्रश्नों को आसानी से एक क्लिक से कैप्चर करें। अपने ग्राहकों को उनके पसंदीदा सोशल चैनल का उपयोग करने दें, जबकि आपके समर्थन प्रयास आपके मौजूदा हेल्प डेस्क प्लेटफॉर्म में बने रह सकते हैं।
मोबाइल - संदेशों को शेड्यूल और प्रकाशित करें, अपनी फ़ीड देखें और प्रबंधित करें, कीवर्ड खोज करें, संपर्क इतिहास देखें, भेजे गए संदेश के आंकड़े जांचें और अधिक—कभी भी, कहीं भी।
131 साउथ डियरबॉर्न स्ट्रीट, शिकागो, इलिनोइस 60603, संयुक्त राज्य अमेरिका
पूर्ण पहुँच। किसी क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं।
हजारों लोगों और कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है।
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