ट्राई ने लगाया रु. अप्रिय कॉल, एसएमएस पर अंकुश लगाने में विफल रहने पर टेलीकॉम कंपनियों पर 35 करोड़ का जुर्माना: दूरसंचार मंत्री

टेलीकॉम रेगुलेटर TRAI ने लगाया है 34.99 हजार रुपये का जुर्माना संसद को शुक्रवार को सूचित किया गया कि अपने नेटवर्क पर कष्टप्रद कॉल और एसएमएस पर अंकुश लगाने में विफल रहने के लिए सेवा प्रदाताओं पर XNUMX करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया जाएगा।

केंद्रीय दूरसंचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने एक लिखित में कहा reply राज्यसभा में कहा गया कि रिपोर्ट के अनुसार, दूरसंचार ऑपरेटरों ने टेलीकॉम वाणिज्यिक संचार ग्राहक वरीयता विनियमन (टीसीसीसीपीआर), 15,382 का उल्लंघन करने के लिए कैलेंडर वर्ष- 32,032 और 2021 के दौरान क्रमशः 2022 और 2018 कनेक्शन काट दिए हैं।

“ट्राई ने रुपये का वित्तीय हतोत्साहन लगाया है। पंजीकृत टेलीमार्केटर्स से अपने नेटवर्क में अनचाहे वाणिज्यिक संचार पर अंकुश लगाने में विफल रहने के लिए एक्सेस सेवा प्रदाताओं पर 34,99,98,000 का जुर्माना लगाया गया, ”वैष्णव ने कहा।

पिछले महीने, ट्राई ने सेवा प्रदाताओं को प्रचारात्मक कॉल और संदेशों के लिए ग्राहकों की सहमति लेने, बनाए रखने और रद्द करने के लिए दो महीने में एक एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म विकसित करने का निर्देश दिया था।

पहले चरण में, केवल ग्राहक प्रचार कॉल और एसएमएस प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति दर्ज करने की प्रक्रिया शुरू कर सकेंगे, और बाद में, व्यावसायिक संस्थाएं प्रचार संदेश प्राप्त करने के लिए ग्राहकों तक उनकी सहमति लेने के लिए पहुंच सकेंगी, दूरसंचार नियामक प्राधिकरण भारत सरकार (TRAI) ने तब एक बयान में कहा था.

एक्सेस प्रदाताओं, जिनमें रिलायंस जियो, भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया जैसे टेलीकॉम खिलाड़ी शामिल हैं, को सहमति मांगने वाले संदेश भेजने के लिए 127 से शुरू होने वाले एक सामान्य शॉर्ट कोड का उपयोग करने के लिए निर्देशित किया गया है।

इस साल की शुरुआत में किए गए सर्वेक्षण में, लगभग 76 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने दावा किया कि उन्होंने व्हाट्सएप बिजनेस खातों के साथ उनकी बातचीत और फेसबुक या इंस्टाग्राम पर उनकी गतिविधि के आधार पर कष्टप्रद कॉल या एसएमएस में वृद्धि देखी है।

पिछले साल नवंबर में, ट्राई ने कहा था कि वह वित्तीय धोखाधड़ी को रोकने के लिए अन्य नियामकों के साथ एक संयुक्त कार्य योजना के साथ-साथ खतरनाक कॉल और संदेशों का पता लगाने के लिए विभिन्न तकनीकों पर काम कर रहा है।