A New York-i főügyész, Letitia James által vezetett több államban rekord megállapodás született a TurboTaxot gyártó Intuit adószoftver-céggel.
James főügyész az Egyesült Államok mind az 50 államának és Washington DC tisztviselőivel kötött megállapodásának értelmében az Intuit beleegyezett, hogy 141 millió dollárt fizet ki több millió alacsony jövedelmű adófizetőnek, akik úgy gondolták, hogy a cég TurboTax „Free Edition”-ja valóban ingyenes.
Azok az adófizetők, akiket becsaptak a TurboTax ingyenes kiadásáért 2016 és 2018 között, 30 dollárt kapnak a szoftver használatának minden évéért. Szerencsére az érintett ügyfeleknek nem kell semmit tenniük, és automatikusan értesítést kapnak, és postai úton kapnak csekkeket a cégtől.
egy sajtóközlemény James főügyész további betekintést nyújtott az ügybe, és elmagyarázta, hogy a megállapodás miként fogja felhívni a vállalatokat a megtévesztő marketinggel kapcsolatban, mondván:
„Az Intuit alacsony jövedelmű amerikaiak millióit csalta ki az ingyenes adóbevallási szolgáltatásokból, amelyekre jogosultak voltak. Az Intuit éveken át félrevezette a legsebezhetőbbeket, hogy profitot szerezzenek. Ma az ország minden állama felelősségre vonja az Intuit adófizetők millióinak átveréséért, és dollármilliókat teszünk vissza az érintett amerikaiak zsebébe. Ennek a megállapodásnak emlékeztetőül kell szolgálnia a kis- és nagyvállalatok számára, hogy az ilyen megtévesztő marketingfogások illegálisak. A New York-iak számíthatnak arra, hogy az irodám megvédi pénztárcájukat a fehérgalléros csalóktól.”
Megtévesztő marketing
Szerint The Verge
Annak ellenére, hogy a cég teljesen ingyenesként forgalmazta adószoftverének Free Edition-jét, valójában közel 4.4 millió adófizető tartozott a cégnek pénzzel a használat után.
A TurboTax Free Edition helyett ezeknek az adófizetőknek ténylegesen a TurboTax Free File-t kellett volna használniuk, amely egészen a közelmúltig az IRS Free File programjának része volt, amelynek keretében az Egyesült Államok kormánya együttműködött adóelőkészítő cégekkel, hogy az Egyesült Államok állampolgárai számára ingyenes lehetőséget biztosítsanak bejelentik az adójukat. Az Intuit azonban 2021-ben kiszállt az IRS Free File Programból, mivel a program korlátai visszatartották az innovációtól.
Amellett, hogy 141 millió dollárt adott át, az Intuit bejelentette, hogy felhagy az online adóelőkészítési termékeinek félrevezetésével, javítja az ingyenes termékeivel kapcsolatos hirdetéseiben és marketinganyagaiban található információkat, és világosabbá teszi szoftverében, hogy a felhasználók jogosultak-e ingyenes bejelentésre. és tegyük úgy, hogy a vásárlóknak ne kelljen elölről kezdeni, ha fizetős adós termékről ingyenesre váltanak.
Keresztül The Verge
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba