Freshdesk adalah perangkat lunak dukungan pelanggan berbasis SaaS yang menawarkan semua yang dibutuhkan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang hebat termasuk kemampuan omnichannel, perutean tiket otomatis, pelaporan mendalam, opsi layanan mandiri, manajemen SLA, dan banyak lagi.
Freshdesk menyatukan permintaan yang masuk melalui email, telepon, web, obrolan, dan sosial, dan membantu tim Anda tetap mengikuti semua percakapan dalam satu tampilan. Ini juga memberikan pengalaman pengguna yang mulus kepada agen dan membantu mereka tetap pada produktivitas terbaik mereka.
Tidak seperti produk lain di industri yang datang dengan tingkat harga yang curam dan biaya tersembunyi, Freshdesk harga terjangkau dan memiliki paket gratis selamanya dengan kursi agen tak terbatas.
2950 South Delaware Street, San Mateo, California 94403, Amerika Serikat
Akses penuh. Tidak diperlukan kartu kredit.
Digunakan oleh ribuan orang dan perusahaan.
Keep Calm and Stay Smart
21:02
Tim kami secara profesional menguji ratusan perangkat lunak, layanan, dan strategi bisnis setiap tahun melalui konsultan kami sendiri dan panel pemimpin bisnis.
Kami memilih solusi yang ketat hanya dengan rasio biaya-manfaat tertinggi yang mudah digunakan, yang terintegrasi dengan baik ke dalam semua jenis organisasi dan yang menyertakan fitur-fitur terdepan untuk memastikan Anda tetap berada di puncak sektor bisnis Anda.