Freshdesk è un software di assistenza clienti basato su SaaS che offre tutto ciò di cui le aziende hanno bisogno per fornire un ottimo servizio clienti, comprese funzionalità omnicanale, instradamento automatico dei biglietti, reportistica approfondita, opzioni self-service, gestione degli SLA e molto altro.
Freshdesk unifica le richieste che arrivano tramite e-mail, telefono, Web, chat e social e aiuta il tuo team a rimanere aggiornato su tutte le conversazioni in un'unica visualizzazione. Offre inoltre un'esperienza utente senza interruzioni agli agenti e li aiuta a mantenere la massima produttività.
A differenza di altri prodotti del settore che presentano livelli di prezzo elevati e costi nascosti, Freshdesk ha un prezzo conveniente e ha un piano gratuito per sempre con posti agente illimitati.
2950 South Delaware Street, San Mateo, California 94403, Stati Uniti
Accesso completo. Nessuna carta di credito richiesta.
Utilizzato da migliaia di persone e aziende.
Keep Calm and Stay Smart
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Il nostro team testa professionalmente centinaia di software, servizi e strategie aziendali ogni anno attraverso i nostri consulenti e un gruppo di leader aziendali.
Scegliamo rigorosamente solo soluzioni con il più alto rapporto costi-benefici, facili da usare, che si integrano decentemente in qualsiasi tipo di organizzazione e che includono funzionalità all'avanguardia per assicurarti di rimanere al passo con il tuo settore di attività.