Tidio Chat è un software di chat dal vivo basato sul Web che combina i messaggi di e-mail, Facebook Messenger e i widget di chat del sito Web in un'interfaccia agente unificata, consentendo agli agenti di gestire tutti i messaggi dei clienti contemporaneamente, con gli stessi strumenti, indipendentemente dal canale vengono da.
Tidio Chat offre una varietà di opzioni di chat dal vivo, con gli utenti in grado di selezionare da widget di chat, barre laterali e pagine di chat dedicate, tutte personalizzabili. Sono disponibili tre stili di widget di chat (classico, moderno e aziendale) e gli utenti possono personalizzare il popup con diversi colori, posizioni dei pulsanti e messaggi di stato modificabili. Le pagine della chat possono anche essere personalizzate con diverse immagini di sfondo e messaggi di benvenuto. Gli utenti possono anche aggiungere un sondaggio pre-chat personalizzato per ottenere i nomi, i numeri di telefono e gli indirizzi e-mail dei visitatori prima dell'avvio di una chat.
Tidio La chat consente agli utenti di impostare una serie di automazioni per attivare azioni preimpostate quando viene soddisfatta una condizione particolare. Le opzioni di attivazione includono un visitatore del sito che apre una nuova pagina, visita il sito per la prima volta, torna al sito dopo una visita precedente e trascorre una certa quantità di tempo su una singola pagina. Le azioni che possono essere attivate includono l'invio di messaggi di chat o e-mail e l'aggiunta o la rimozione di tag dai profili dei clienti. Tidio Le automazioni di Chat sono progettate per riconoscere quando i clienti incontrano problemi con l'accesso, il completamento dei moduli o il pagamento e reagiscono prima che il cliente lasci il sito web.
160 Spear Street, San Francisco, California 94105, Stati Uniti
Accesso completo. Nessuna carta di credito richiesta.
Utilizzato da migliaia di persone e aziende.
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