Il proprietario di Instagram Meta ha esortato a rivedere le politiche sulla moderazione dei contenuti in lingua persiana rispetto alle proteste in Iran

Giovedì tre gruppi per i diritti umani hanno esortato Meta, proprietario di Facebook e Instagram, a rivedere le sue politiche sui contenuti in lingua persiana sull'Iran, lamentando che le restrizioni avevano impedito agli iraniani di condividere informazioni durante le proteste in corso.

Il gruppo per la libertà di espressione con sede a Londra Article 19, il gruppo globale per i diritti digitali Access Now e il Centro per i diritti umani in Iran (CHRI) con sede a New York hanno affermato che Meta ha dovuto modificare le politiche sui contenuti potenzialmente sensibili e sulla moderazione umana e automatizzata.

Con Internet pesantemente censurato in Iran, Instagram è ora la principale piattaforma di comunicazione nella repubblica islamica poiché rimane sbloccata.

Altri servizi di social media come Telegram, YouTube, Twitter e Facebook sono tutti bloccati in Iran.

I gruppi hanno affermato che Instagram “soffre di un deficit di fiducia e trasparenza” tra gli utenti di lingua persiana e Meta ha bisogno di garantire che “le sue pratiche di moderazione dei contenuti sostengano e proteggano i diritti umani e la libertà di espressione”.

Tutte queste preoccupazioni sono state sollevate in una discussione con un responsabile delle politiche dei contenuti Meta, hanno aggiunto.

L’Iran ha visto diverse settimane di proteste contro la sua leadership sotto la guida suprema dell’Ayatollah Ali Khamenei, innescate dall’aumento dei prezzi.

Ma gli attivisti lamentano che Meta abbia rimosso alcuni contenuti che documentavano le proteste caricati su Instagram, privando gli utenti di una risorsa chiave su ciò che sta accadendo nel Paese.

Ha suscitato rabbia anche il blocco temporaneo all’inizio di quest’anno di #IWillLightACandleToo per ricordare le vittime dell’abbattimento di un aereo di linea ucraino da parte dell’Iran nel 2020.

La dichiarazione esprime preoccupazione per la rimozione di contenuti su Instagram contenenti il ​​canto di protesta "Morte a Khamenei" o slogan simili contro la leadership iraniana.

Meta aveva già concesso un'eccezione temporanea per tali canti nel luglio 2021 e ora ha anche concesso esenzioni relative alla guerra della Russia contro l'Ucraina.

Chiedendo coerenza a Meta, le organizzazioni hanno espresso preoccupazione "questa mancanza di sfumature... provoca la rimozione problematica di post di protesta degni di nota o di post che potrebbero aiutare direttamente o indirettamente a corroborare le violazioni dei diritti umani".

I gruppi hanno anche chiesto “maggiore trasparenza” sui processi automatizzati, in cui le banche dei media vengono utilizzate per la rimozione automatica basata su determinate frasi, immagini o audio.

In seguito alle accuse contenute in un rapporto della BBC Persian secondo cui funzionari iraniani avrebbero tentato di corrompere i moderatori di lingua persiana per Meta presso un appaltatore di moderazione dei contenuti con sede in Germania, sono state sollevate preoccupazioni anche "sulla supervisione dei processi di moderazione umana", hanno affermato.

Meta all'epoca negò di aver mai avuto legami con il governo iraniano e disse che i moderatori esaminavano una selezione casuale di contenuti per verificare se violassero le regole "rimuovendo ogni spazio per la soggettività".