Recensione professionale di ProtonMail | PCMag

ProtonMail è un provider di hosting di posta elettronica ultra sicuro con sede a Ginevra, in Svizzera. Potresti conoscere la versione consumer di questo servizio, che offre account gratuiti con 500 MB di spazio di archiviazione e 150 messaggi al giorno, ma c'è anche un'offerta orientata al business.

ProtonMail Professional non offre una prova gratuita e non include il servizio ProtonVPN, ma le sue caratteristiche di sicurezza sono straordinarie. Tuttavia, la sua mancanza di hosting di dominio e altre sottigliezze lo tengono dietro ai vincitori della nostra Editors' Choice in questa categoria, Google Workspace Business Standard e Intermedia Hosted Exchange.

Prezzi e piani professionali di ProtonMail

ProtonMail Professional ha un piano di pagamento molto semplice per le piccole e medie imprese (PMI). Paghi € 6.25 ($ 7.37) per utente al mese su base annuale; il sito Web dell'azienda ha una semplice barra di scorrimento che puoi aumentare fino a raggiungere il numero di utenti e vedere i tuoi profitti. Per più di 100 utenti, dovrai contattare direttamente ProtonMail per un preventivo accurato. Questo livello di servizio consente 5 GB di spazio di archiviazione della posta e fino a cinque indirizzi e-mail per utente. Puoi aggiungere domini personalizzati, ma dovrai ottenere l'hosting del dominio altrove e quindi collegarlo a ProtonMail.

Puoi fidarti delle nostre recensioni

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Se hai bisogno di specifiche migliori di queste, l'azienda ti propone il piano ProtonMail Enterprise. Questo è un livello personalizzabile in cui puoi combinare spazio di archiviazione aggiuntivo, più indirizzi, un piano di supporto dedicato e altre opzioni. Tuttavia, non ci sono prezzi fissi; ogni preventivo deve essere fatto con un rappresentante di vendita ProtonMail. Come accennato, il piano base di ProtonMail Professional manca di ProtonVPN, ma puoi richiederne l'aggiunta al tuo account, il che ti consentirà di usufruire di ulteriori sconti.

Rispetto ad alcuni degli host di posta elettronica a basso prezzo che abbiamo recensito, $ 7.37 per utente al mese è relativamente alto per queste funzionalità, anche se confrontato con giocatori famosi come Google Workspace o un altro vincitore della Editors' Choice, Microsoft 365 Business Premium. I concorrenti di affare come Fastmail costano circa $ 3 per utente al mese e hanno specifiche di base migliori. Poi di nuovo, nessuno batte gli svizzeri in termini di sicurezza e privacy, quindi le aziende per le quali questa è una considerazione primaria tollereranno il costo aggiuntivo.

Iniziamo

Per iniziare, probabilmente dovrai configurare un dominio personalizzato a meno che tu non voglia che la tua email aziendale provenga da "@protonmail.com". Un pulsante in alto a destra dello schermo ti porta a una pagina delle impostazioni eccezionalmente facile da navigare. Dopo aver fatto clic sul collegamento Domini, puoi fare clic su Aggiungi un dominio personalizzato e quindi seguire una semplice procedura guidata per configurare ogni componente, completando tutti i passaggi tipici come l'aggiunta di un record TXT e l'impostazione dei record MX. Una volta verificato tutto, sei a posto e puoi iniziare ad aggiungere utenti.

Sebbene non ci sia un ottimo modo per importare un gruppo di utenti contemporaneamente, è abbastanza facile aggiungerne uno alla volta. Avrai anche l'opportunità di impostare una firma. In alternativa, puoi impostare più indirizzi per utente fino al numero supportato dal tuo piano. L'unica cosa irritante di questo è che gli indirizzi non possono mai essere eliminati, solo disabilitati e verranno conteggiati per il limite di indirizzi, indipendentemente dal fatto che siano abilitati o meno. Con questo in mente, scegli gli indirizzi con molta attenzione, perché non puoi mai davvero sbarazzartene.

Mentre l'account ProtonMail ti offre i maggiori vantaggi con il minimo mal di testa, altri vorranno utilizzare IMAP e SMTP. POP3 non è supportato, anche se puoi collegare Outlook, Thunderbird o un altro client di posta di terze parti. Tuttavia, devi scaricare ProtonMail Bridge, un'app Windows, macOS o Linux che aggiunge un ulteriore livello di crittografia alla tua connessione. Sebbene sia facile da configurare (una procedura dettagliata online è disponibile per la maggior parte dei clienti), sono alcuni passaggi aggiuntivi a cui potresti non essere abituato.

Le altre impostazioni sono tariffa standard. I filtri consentono di eseguire automaticamente azioni come l'etichettatura o l'archiviazione dei messaggi in base a criteri personalizzati. C'è anche un elenco di autorizzazioni e blocchi di facile utilizzo, simile ad altri servizi come Zoho Mail. Una volta che hai tutto come lo desideri, puoi iniziare a utilizzare il client web online.

L'interfaccia di ProtonMail è abbastanza snella, simile alla tipica casella di posta di Gmail o Microsoft 365. Non c'è molta lanugine ed è facile da navigare. Un elemento di nota è un tempo di scadenza che puoi impostare in modo che i messaggi si autodistruggano dopo un certo periodo di tempo. Inoltre, facendo clic su un pulsante di blocco si trasforma un messaggio in un messaggio di posta crittografato protetto da una password. Questa è una funzione interessante che potrebbe essere utile se desideri inviare informazioni di natura sensibile, ma non vuoi rischiare che vengano compromesse da occhi indiscreti che non erano il tuo obiettivo. Supponendo che tu consegni la password al telefono, ciò aggiunge un ulteriore livello di sicurezza che il tuo destinatario di destinazione sia l'unico a leggerla.

Purtroppo per ora manca un calendario completo. Mentre un calendario sicuro è in lavorazione con una versione beta disponibile per gli utenti di ProtonMail 4.0, non è ancora pronto al momento della stesura di questo articolo. Questo è uno svantaggio significativo poiché altri servizi di posta elettronica hanno il calendario da anni ed è un componente fondamentale nell'ambiente di lavoro da casa odierno. Dopo aver visto la beta, tuttavia, questo reclamo avrà vita breve.

Sicurezza professionale di ProtonMail

C'è molto di cui parlare qui poiché la privacy è la pretesa di fama di ProtonMail. Trovarsi in Svizzera offre alcuni vantaggi legali rispetto alle soluzioni con sede negli Stati Uniti, in particolare la legge svizzera sulla protezione dei dati (DPA) e l'ordinanza sulla protezione federale svizzera (DPO) che garantiscono che ProtonMail può essere costretto a fornire i tuoi dati solo da un'ingiunzione del tribunale di Corte Cantonale di Ginevra o Corte Suprema Federale Svizzera.

Inoltre, i messaggi rimangono crittografati in qualsiasi momento, sia inattivi che in transito. Per questo motivo, nemmeno i dipendenti di ProtonMail potrebbero accedere ai tuoi dati anche se lo desiderassero. Ciò protegge le tue informazioni in caso di violazione dei dati, anche se è un po' un affare del diavolo poiché perdere le chiavi significa che nemmeno la società ospitante può ripristinare l'accesso alla tua e-mail.

Come accennato, le e-mail possono anche essere impostate per autodistruggersi alla Snapchat. Anche se questo non è certamente un metodo infallibile poiché l'acquisizione dello schermo è ancora una cosa nel 2021, è un metodo di comunicazione piuttosto ingegnoso. Sono disponibili anche opzioni per l'autenticazione a due fattori e la crittografia personalizzata.

Infine, ProtonMail è conforme a HIPAA e GDPR e le sue strutture hanno la certificazione PCI e ISO 27001. Sebbene la società non disponga di rapporti SOC, è qualcosa che tende a essere limitato ai servizi con sede negli Stati Uniti. Ciò potrebbe far arrabbiare alcune persone, ma ci sono molte altre cose buone qui per guadagnare fiducia.

Costoso ma ottimo per la sicurezza

Sebbene il prezzo di ProtonMail sia un po' alto rispetto a offerte simili che includono strumenti di collaborazione, ottieni sicurezza e archiviazione di prim'ordine in uno dei paesi più attenti alla privacy al mondo. Anche se potrebbe non adattarsi al profilo di tutti, saprai se si adatta a quello della tua attività. Se hai bisogno di più in termini di collaborazione, Zoho Mail e Microsoft 365 Business Premium sono valide alternative.