TRAI ha imposto Rs. Multa di 35 crore alle società di telecomunicazioni per non aver frenato chiamate fastidiose, SMS: ministro delle telecomunicazioni

Il regolatore delle telecomunicazioni TRAI ha imposto una sanzione di Rs. 34.99 crore sui fornitori di servizi per non aver frenato fastidiose chiamate e SMS sulla loro rete, il Parlamento è stato informato venerdì.

Il ministro delle telecomunicazioni dell'Unione Ashwini Vaishnaw in una dichiarazione reply al Rajya Sabha ha affermato che, secondo i rapporti, gli operatori di telecomunicazioni hanno disconnesso 15,382 e 32,032 connessioni durante l'anno solare, rispettivamente 2021 e 2022, per violazione del Regolamento sulle preferenze dei clienti per le comunicazioni commerciali di Telecom (TCCCPR), 2018.

“TRAI ha imposto disincentivi finanziari di Rs. 34,99,98,000 sui fornitori di servizi di accesso per non aver frenato le comunicazioni commerciali non richieste nelle loro reti da parte di operatori di telemarketing registrati ", ha affermato Vaishnaw.

Il mese scorso, TRAI ha ordinato ai fornitori di servizi di sviluppare una piattaforma digitale unificata in due mesi per cercare, mantenere e revocare il consenso dei clienti per chiamate e messaggi promozionali.

Nella prima fase, solo gli abbonati potranno avviare il processo per registrare il proprio consenso alla ricezione di chiamate e SMS promozionali, e successivamente, le entità commerciali potranno contattare i clienti per chiedere il loro consenso a ricevere messaggi promozionali, Autorità di regolazione delle telecomunicazioni dell'India (TRAI) aveva detto in una dichiarazione allora.

I fornitori di accesso, che includono operatori di telecomunicazioni come Reliance Jio, Bharti Airtel e Vodafone Idea, sono stati ulteriormente indirizzati a utilizzare un codice breve comune che inizia con 127 per l'invio di messaggi di richiesta di consenso.

Nel sondaggio condotto all'inizio di quest'anno, circa il 76% degli intervistati ha affermato di aver notato un aumento di chiamate o SMS fastidiosi in base alle loro conversazioni con account aziendali WhatsApp e alla loro attività su Facebook o Instagram.

Nel novembre dello scorso anno, TRAI aveva affermato che stava lavorando su varie tecnologie per rilevare chiamate e messaggi fastidiosi insieme a un piano d'azione congiunto con altri regolatori per frenare le frodi finanziarie.