האם Best Buy מתמודדת עם פשע בצורה שונה מאפל? הייתי חייב לשאול

חלק מהדברים בו הרגישו לא ממש בסדר.

דברים אחרים על זה הרגישו מאוד נכונים.

אז בהיתי ובהיתי שוב, תוהה אם זה היה התקנה או אפילו מערכון.

הנה היה סרטון שנפלט בטוויטר. זה הראה שלושה צעירים נמרצים מסתערים על בסט ביי. הם ניסו לקרוע כמה טלפונים ממסך.

זה באמת לא הלך בצורה מושלמת. חוטי האבטחה האלה יכולים להיות יציבים.

בינתיים, שבעה עובדי בסט ביי החלו לעמוד בתור במעברים כאילו היו הגנה של NFL בניסיון לחסום את הגנבים מלעזוב את החנות.

למרבה הצער, הסרטון נעצר לפני שהצופים יכלו לראות אם בוצעו תיקולים או עונשים כלשהם.

אולם מיליונים צפו בפליאה ותהו.

אני הייתי אחד, כמובן. אז שאלתי מיד את בסט ביי אם המדיניות שלה מאפשרת - או אפילו מעודדת - עובדים לחסום ואולי להתמודד.

המדיניות של אפל, למשל, מאוד ברורה: תנו להם לקחת מה שהם יכולים ו אל תתערב. עם זאת, בחלק מחנויות אפל, יש אבטחה במדים על מנת לבצע את ההתערבות המקצועית.

חיכיתי שבסט ביי יחזור אליי. הרגשתי בטוח שכן. תמיד מצאתי את שירות הלקוחות שלו די מדהים. עם זאת, שום דבר לא הגיע. האם החברה נתפסה ממצבה? האם העניין עבר לשידור חוזר? איך אוכל לקבל כמה תשובות?

כמובן, עשיתי את המובן מאליו. הראיתי את הסרטון לעובד בסט ביי - באופן מוזר, הוא עדיין לא ראה אותו - ושאלתי אותו אם, אולי, עבר הכשרה מיוחדת מסוג NFL כחלק מהכניסה שלו לחנות.

שאלתי בצורה רצינית יחסית, אתה מבין. במצבי גניבה כאלה, אלימות עלולה להיווצר בקלות.

עובד בסט ביי הזה - בואו נקרא לו פרדי - צפה בסרטון פעמיים.

לבסוף, הוא אמר: "לאווווו. זה אסור."

"אז אמרו לך במפורש לא לעסוק בגנבי חנויות?" שאלתי.

"נכון," אמר פרדי. "אין סיכוי שארצה אפילו. מה הטעם?"

קמעונאים רבים יפטרו עובדים אם ינסו ללכוד גנב. הום ​​דיפו, למשל, פעם פיטר ארבעה עובדים שחשבו שהם עושים טובה לקמעונאי בכך שהם רודפים אחרי גנב.

פרדי הסביר שזה לא כאילו המוצרים שייכים לו אלא לתאגיד גדול. אבל אז הוא עצר לשקול משהו.

"אם אנסה לעצור גנב, אני תוהה מה יהיה המצב המשפטי", אמר. מה אם, הרהר, הוא יתמודד עם גנב חנות ויפצע אותם? אז הוא יהיה אחראי? האם הגנב יתבע? (זו אמריקה. כמובן, הם היו עושים זאת).

לא ראיתי אף Best Buy פוסט עם אבטחה במדים מחוץ לחנויות שלה, אבל החברה כן מעסיקה אותם במקומות מסוימים.

מנכ"ל בסט ביי, קורי בארי, רואה בגניבה מחנויות בעיה גדולה. בנובמבר האחרון, היא סיפרה CNBC: "כשאנחנו מדברים על למה יש כל כך הרבה אנשים שמחפשים עבודה אחרת או מחליפים קריירה, זה... משחק בדאגות שלי לאנשינו כי שוב, העדיפות הראשונה היא רק בטיחות האדם."

היא התייחסה ספציפית לסן פרנסיסקו - ולקליפורניה בכלל.

בזמן שאני כותב, לא ידוע מה קרה - או עלול לקרות למגנים בסגנון Best Buy NFL. קשה לדמיין שזו הייתה פעולה ספונטנית. קל יותר לדמיין שהם התכוננו, לפחות קצת.

מעניין מה קרה גם לגנבי החנויות. הטלפונים שהם קרעו חסרי תועלת מיידית.