הנה הסיבה שמחשבי Windows רק הולכים להיות מעצבנים יותר

במהלך השנים למדתי שהדרך הטובה ביותר לקבל תמונה מדויקת של מה מיקרוסופט באמת זוממת היא להסתכל על המקומות שבהם החברה נדרשת על פי חוק לומר את האמת.

מצאתי נאגטס מעניינים, למשל, על ידי חפירה בדוחות הכספיים הרבעוניים של ה-SEC. אבל הגילויים הללו מנוסחים בדרך כלל בשפה שנבדקה על ידי צבא אמיתי של עורכי דין, כך שהיא עומדת בלשון החוק ועדיין מטשטשת עובדות רלוונטיות.

גַם: האם Windows 10 פופולרי מדי לטובתה?

עם זאת, עבור תצוגה מלאה ובלתי מסוננת של מה שעושה חברה ציבורית, שום דבר לא מנצח מזימון שמחייב את החברה למסור תקשורת פנימית. זה מה שקרה בתחילת החודש כאשר מסמך במאבק המתמשך בין מיקרוסופט לוועדת הסחר הפדרלית של ארה"ב על רכישת Activision Blizzard התפרסם לזמן קצר.

מסמך זה, מיוני 2022, מורכב ממצגת PowerPoint בעלת 50 שקופיות שכותרתה "מצב העסקים", יחד עם שני מזכרים ארוכים ממנכ"ל מיקרוסופט, Satya Nadella, לדירקטוריון החברה ולצוות ההנהגה הבכיר שלה. (מצאתי את המסמך באינטרנט ב- מסמך תיק לבית המשפט המחוזי של ארצות הברית בצפון קליפורניה, למרות שנראה שהוא הוסר מאז. אתה יכול לקרוא את כולו בעצמך בזכות המידע, אשר פרסם עותק ציבורי באינטרנט.)

יש פרטים מרתקים על כל היבט של העסקים של מיקרוסופט במסמך זה, כולל דברים בשרניים על מוצרי הענן שלה ופלטפורמת המשחקים Xbox. התעמקתי בכמה גילויים על האופן שבו החברה מתכננת לסחוט הכנסה נוספת מהבסיס המותקן העצום שלה עבור Windows.

יותר ויותר, מיקרוסופט מתייחסת ל-Windows כאל שלט חוצות ענק שבו היא יכולה לקדם ולהפיץ מוצרים אחרים. לא מאמין לי? הנה הסיכום של נדלה על היוזמה בתזכיר שכותרתו "אסטרטגיית הצמיחה של מיקרוסופט: תוכנית שיא":

Windows מרחיב את המחשב ופועל כמרכז אינטגרטיבי חלק עבור כל המוצרים והשירותים שלנו...

כיום ישנם יותר מ-1.3 מיליארד מכשירי Windows פעילים, כאשר 750 מיליון בערך בבעלות צרכנים. סדר העדיפויות שלנו הוא לשמור על התחרותיות של מערכת האקולוגית של Windows ולהגדיל את האימוץ, המעורבות והמונטיזציה של היישומים שלנו המסתמכים על המערכת האקולוגית. אימוץ Windows 11 גם יספק חוויות טובות יותר למשתמשים וגם ייצור רווח מהיישומים והשירותים שלנו בצורה יעילה יותר. יש לנו מקום משמעותי לשפר את האימוץ והמונטיזציה של שירותי מפתח בעלי ערך גבוה במחשבי Windows, כולל משחקים (Game Pass במחשב), OneDrive ("גיבוי המחשב שלך"), פרודוקטיביות צרכנית (מנוי M365 לצרכן) ופרסום דרך הדפדפן והפיד.

פופולרי עכשיו

מצלמות SLR וחסרות מראה הטובות ביותר למתחילים

זו ממש לא צריכה להיות הפתעה, כמובן. אם אתה חברת תוכנה גלובלית ענקית שמוכרת מוצר בוגר בשוק שכבר לא צומח ושבו יש לחץ משמעותי כלפי מטה על מחיר המוצר, אתה צריך להתחיל לחפש במקום אחר את ההכנסות שישמרו על היחידה העסקית הזו רלוונטית.

גַם: המחשבים הניידים הטובים ביותר של Windows

פתרון ברור אחד עבור מיקרוסופט הוא לעשות ל-Windows את מה שהחברה כבר עשתה עם מוצר ה-Office שלה, והפיכת רישיון רכישה חד פעמי לשירות מנוי. חלק מהעבודה הזו כבר נעשתה בצד הארגוני, שבו לקוחות בדרך כלל קונים רישיונות מהדורת Windows Enterprise עם מנויי Microsoft 365 E3 ו-E5.

מיקרוסופט פועלת באופן פעיל לדחוף את Windows לענן, כאשר Windows 365 כבר זמין עבור לקוחות ארגוניים שרוצים להעניק לעובדיהם "חוויית מחשב מלאה של Windows דרך הדפדפן שלהם". זה יכול להיות עסק צרכני מתישהו, אבל יעברו שנים עד שגרסה מבוססת ענן של Windows תהיה מוכנה לאימוץ המוני על ידי שוק צרכנים גלובלי.

אז מה לעשות בינתיים? הכירו את מיקרוסופט פלוס, שזה מה שחלק MBA ברדמונד החליט לקרוא לאוסף השירותים לצרכן שהחברה רוצה למכור צולבות, למכור בתוספת ולקדם באמצעות מחשבי PC עם Windows. זה מה שרשום תחת הכותרת "עדיפויות נוכחיות" עבור תחום פתרונות החיים המודרניים (ה-MBA-speak עבה מאוד במסמך זה).

בעידן החדש הזה של המחשב האישי, אנו מדמיינים לשרת למעלה מ-1.5 מיליארד אנשים מדי יום עם התקני פרודוקטיביות, תוכנות ושירותים בעבודה, חיים, חינוך ומשחק באמצעות חוויית Windows+ משולבת ומותאמת אישית.

פופולרי עכשיו

סקירת Wyze Switch | PCMag

[...]

מצורף שירותי Microsoft Plus: הגדל את החיבור והשימוש בשירותי Microsoft וצד שלישי כגון Microsoft 3 Personal/Family, Xbox Game Pass ו-Microsoft Edge/Bing באמצעות אינטגרציה ב-Windows 365.

למעשה, ישנם מספר מקרים בתזכיר זה המתייחסים לאינטגרציה רבה יותר בין Windows 11 ושירותי Microsoft Plus אלה. זה חלק מתוכנית השיא של קבוצת חיפוש, פרסום, חדשות, אדג' (SANE):

המטרה העיקרית שלנו היא ליצור תוכן מובחן ומותאם אישית, תרחישי חיפוש וקניות כדי להגביר את עוצמת השימוש ממאות מיליוני המשתמשים הקיימים שלנו. נגדיל את השימוש ב-Bing וב-Edge על ידי בידול המוצרים שלנו לצרכי צרכנים בעלי ערך גבוה (למשל, הפיכת Edge לדפדפן הטוב ביותר לקניות). בנוסף לשיפור הבידול, אנו שואפים ליצור שימוש רב יותר ולמשוך צרכנים חדשים באמצעות שילוב משופר במעטפת Windows כחלק מ-Windows 11.

אנחנו כבר רואים חלק מה"אינטגרציה המשופרת הזו במעטפת Windows" עם תכונת הווידג'טים המבולגנת של Windows 11, הכוללת כותרות חדשות ומודעות מרשת הפרסום של מיקרוסופט כאפשרות בלתי ניתנת להסרה.

גַם: הגדרת Windows 11: באיזה סוג חשבון משתמש עליך לבחור?

מה עם Microsoft Teams? זה הוטמע גם ב-Windows, כחלק מהמאמץ של מיקרוסופט להדוף את האיום ממכשירי ה-Chromebook של גוגל:

אנו מחדדים את ההתמקדות שלנו ב-Windows, שבדרך כלשהי עוזרת להניב כמעט מחצית מההכנסות הכוללות של החברה שלנו. בתחום המסחרי העדיפות שלנו היא להניע את האימוץ של Windows 11. בתחומי הצרכנות והחינוך אנו לוקחים על עצמם את מכשירי Chromebook עם השילוב של Teams ב-Windows 11.

פופולרי עכשיו

לצלחת יש 5G אמיתי וקריפטו מגניב...אז מה רע?

ולא, ווינדוס 10 אינו חסין מפני הלחץ הזה להשתלב. סקירת תוצאות עבור קבוצת Microsoft 365 Consumer כוללת את הגוש הזה:

עם פחות הפעלות למחשב מהצפוי, זה גורם לחולשה במכירות התמידיות. ... מכירת Microsoft 365 מחוץ למכירה והפעלת מחשבים חדשים נותרה תחום מיקוד עבור הצוות, הכולל עבודה עם Windows על שינויים במוצר בתוך Win10 בהתחשב בגודל של אותו בסיס משתמשים פעיל. חוויות המוצר וערך הפרימיום החדש עבור Microsoft 365 נותרו במוקד, וכך גם ההנעה של היצע ה-OneDrive/Storage במחיר נמוך יותר שלנו.

ייתכן שכבר ראית תלונות מאנשים מסוימים על "מודעות" בהרשמות של Windows עבור OneDrive. צפו ליותר דברים מהסוג הזה.

גַם: כיצד להקליט מסך ב-Windows 10 או Windows 11

סוג זה של דברים אינו ייחודי למיקרוסופט, כמובן. אפל היא אגרסיבית בנוגע לדחיפת שירותים משלה במחשבי Mac ו-iOS, והיא מרוויחה מטען של כסף מפרסומות ב-App Store שלה. ושירותי Google כמו גם מודעות הם חלק מרכזי בחוויית ה-Chromebook. אבל זה טריטוריה חדשה יחסית עבור Windows.

עד כה, מיקרוסופט לא נכנעה ללחץ לשים מודעות של צד שלישי בפועל במעטפת Windows. אבל אתה צריך להאמין שמישהו ברדמונד עובד על האפשרויות האלה. לא יכול להשאיר כסף על השולחן כשיש מחסור בהכנסות ברבעון הרביעי.