מטא בעל אינסטגרם דרש לסקור את המדיניות בנושא מתן תוכן בשפה הפרסית על רקע הפגנות באיראן

שלוש קבוצות זכויות דחקו ביום חמישי את הבעלים של פייסבוק ואינסטגרם, Meta, לשנות את המדיניות שלה לגבי תוכן בשפה הפרסית על איראן, התלוננות על הגבלות שפגעו ביכולתם של האיראנים לשתף מידע במהלך הפגנות מתמשכות.

קבוצת חופש הביטוי בלונדון, סעיף 19, קבוצת הזכויות הדיגיטלית העולמית Access Now והמרכז לזכויות אדם באיראן (CHRI) שבסיסו בניו יורק אמרו כי על Meta לשנות מדיניות בנושא תוכן רגיש פוטנציאלי, כמו גם ניהול אנושי ואוטומטי.

עם צנזורה כבדה של האינטרנט באיראן, אינסטגרם היא כעת הפלטפורמה העיקרית לתקשורת ברפובליקה האסלאמית מכיוון שהיא נותרת ללא חסימה.

שירותי מדיה חברתית אחרים כמו טלגרם, יוטיוב וטוויטר כמו גם פייסבוק חסומים כולם בתוך איראן.

הקבוצות אמרו כי אינסטגרם "סובלת מגירעון באמון ובשקיפות" בקרב משתמשים בשפה הפרסית ומטה צריכה להבטיח ש"נוהלי ניהול התוכן שלה מקיימים ומגנים על זכויות האדם וחופש הביטוי".

כל החששות הללו הועלו בדיון עם מנהל מדיניות תוכן מטה, הם הוסיפו.

איראן ראתה מספר שבועות של הפגנות נגד הנהגתה תחת המנהיג העליון, האייתוללה עלי חמינאי, שהופעלו על ידי עליות המחירים.

אבל פעילים מתלוננים כי Meta הורידה חלק מהתוכן המתעד את ההפגנות שהועלו לאינסטגרם, ומונעת מהמשתמשים משאב מרכזי של מה שקורה במדינה.

החסימה הזמנית מוקדם יותר השנה של #IWillLightACandleToo כדי לזכור את קורבנות ההפלה על ידי איראן של מטוס נוסעים אוקראיני ב-2020 עוררה גם כעס.

ההצהרה הביעה דאגה מהסרת תוכן באינסטגרם המכילה את קריאת המחאה "מוות לחמינאי" או סיסמאות דומות נגד ההנהגה האיראנית.

Meta הוציאה בעבר חריגה זמנית לקריאות כאלה ביולי 2021, וגם העניקה כעת פטורים הקשורים למלחמה של רוסיה נגד אוקראינה.

בקריאה לעקביות מ-Meta, הארגונים הביעו דאגה "חוסר הניואנסים הזה... גורם להסרה בעייתית של פוסטים מחאה ראויים לחדשות או פוסטים שיכולים לסייע במישרין או בעקיפין לאשש הפרות זכויות אדם".

הקבוצות קראו גם ל"שקיפות רבה יותר" בתהליכים אוטומטיים, שבהם משתמשים בבנקי מדיה להסרות אוטומטיות על סמך ביטויים, תמונות או אודיו מסוימים.

בעקבות האשמות בדיווח של BBC Persian לפיהן פקידים איראנים ניסו לשחד מנחים בשפה הפרסית עבור Meta אצל קבלן ניהול תוכן בגרמניה, הועלו גם חששות "בקשר לפיקוח על תהליכי מתינות אנושיים", לדבריהם.

Meta הכחיש בזמנו קשרים עם ממשלת איראן ואמרו שהמנהלים בודקים מבחר אקראי של תוכן כדי לבדוק אם הוא מפר כללים "המסירים כל מקום לסובייקטיביות".