הפרודוקטיביות שלקחת מעדכון השותף של מיקרוסופט

גילוי נאות: Microsoft היא לקוחה של המחבר.

מיקרוסופט הציגה כמה שינויים גדולים בתוכנית השותפים שלה השבוע, כגון ביטול מערכת התגים הישנה (כסף, זהב וכו') והחלפתה בסיווגים הקשורים לאנכי מוצרים. זה מזכיר לי הרבה את הדרך שבה אנחנו מודדים התקדמות במשחקים מרובי שחקנים, שבהם הרמות קשורות לכישורים. אנו יודעים ש-gamification, כאשר נעשה נכון, יכול להגביר את הפרודוקטיביות על ידי קביעת יעדים ברורים ותהליך ספציפי הקשור להשגתם.

בנוסף, בזמן שצפיתי במצגת על Microsoft Teams, שמתי לב לתכונה שמוצרי שיתוף הפעולה/שיחות הועידה הללו צריכים, אך עדיין אין להם - כזו שיהיה קל ליצור ויכול להיות מחליף משחק עבור אנשים שחייבים להציג בכלים כמו צוותים.

Gamifying תוכנית שותפים

אני מעריץ גדול של ספרות LitRPG. זה המקום שבו מחבר משתמש בהתקדמות המשחק כדי לתאר כיצד גיבור ודמויות אחרות נעות בסיפור. גם כשאני לא משחק, אני חושב איפה רמת הכוחות, הכישורים והדמות שלך מתקדמים במשחק, או כגיבור מתקדם בסיפור LitRPG. Gamification נמצא בשימוש יותר ויותר כדי להניע עובדים על ידי מתן מנגנונים דומים שיעזרו לאותם עובדים להחליט כיצד להתקדם בחברה ובקריירה שלהם.

מה שמיקרוסופט הכריזה היה תוכנית ברמה מוגדרת לשותפים. שלוש הרמות הן: כניסה, ספק פתרונות ומומחה מומחה. למרות שהם פחות מורכבים מהרמות של המשחקים בפועל, שלושת אלה מיושמים על שישה תחומי התמחות: תשתית, נתונים ובינה מלאכותית, חדשנות דיגיטלית ויישומית עם Azure, יישומים עסקיים, עבודה מודרנית ואבטחה.

כאשר לקוח מחפש פרויקט, אם הם מבינים את רמת המיומנות שלו (מה שלעתים קרובות הם לא מבינים), הם יכולים לבחור את אזור המיקוד עבור הפרויקט ולאחר מכן את רמת המיומנות הדרושה לו. לדוגמה, אם הם כבר מומחים ורק צריכים מישהו שיאפשר את הקשר עם מיקרוסופט, הם יבחרו שותף בסיסי; אם הם בקיאים בטכנולוגיה אך אינם מבינים כיצד לשלב אותה או זקוקים לעזרה רבה עם המוצר, הם היו בוחרים מישהו בשיעור הפתרונות; ואם הם רק רוצים לעבור בצורה אגרסיבית יותר עם הטכנולוגיה - אבל הם חדשים בכל ההיבטים שלה - הם יבחרו שותף ברמה של מומחה. בהתחשב בכך שכל רמת שותפות מגיעה עם עלייה בעלות, לשותפים יש מוטיבציה כלכלית להתקדם בהיררכיה של התארים, בדומה למישהו בעבר היה מתקדם מטירון למטייל למומחה.

בקיצור, השינוי הזה עוזר למיקרוסופט וללקוחותיה ושותפיה על ידי יצירת היררכיה ברורה של יכולות הקשורות באופן הדוק למעמדות מוגדרים של מיומנויות, והוא עוזר לכל שלוש הקבוצות להתאים טוב יותר את המיומנויות הללו לפרויקטים בודדים. זה אמור להביא לתוצאה איכותית יותר תוך שמירה על העלויות מכיוון שאינך משלם עבור מיומנויות שאינך זקוק לה, ורמת המיומנות שתרכוש (בהנחה שתבחר בחוכמה) תתאים כראוי לצורך הספציפי שלך.

אני מצפה שהיישום של רכיבי התקדמות משחק בתוכנית שותפים יצליח.

על התצפית הזו של הצוותים...

במהלך המצגת, שמתי לב לתכונה חסרה ב-Teams שעדיין לא ראיתי באף מוצר אחר של ועידות וידאו/שיתוף פעולה: פרומפטר אוטומטי. המנחה של האירוע עברה חזרות טובות ומוכשרת מאוד, אבל לעתים קרובות היא נאלצה להושיט יד קדימה כדי לקדם את מסך המחשב הנייד שלה שהכיל את ההרצאה שלה. זה הסיח גם לה וגם לקהל שלה.

אבל בהתחשב בעובדה שאנחנו יכולים לעשות דיבור לטקסט בדיוק גבוה עכשיו, אנחנו אמורים להיות מסוגלים לקדם את השודר על ידי התאמה אוטומטית של מילים בתסריט למה שהדובר אומר. על ידי הכנסת התסריט למערכת, תוכל גם להראות אותו לקהל כדי שיוכל לקרוא ולהתייחס אליו בזמן אמת. אנשים שגם שומעים וגם קוראים משהו עדיף לשמור אותו, ולאלו מאיתנו הרושמים הערות, נוכל להתעדכן יותר בהרצאה אם ​​המילים זמינות לקריאה, העתקה והדבקה.

תכונה משולבת שהשתמשה בתסריטים תגרום לרמקולים להיתקל באופן טבעי יותר, כמו מגיש חדשות מנוסה (הוכשרתי להיות מגיש טלוויזיה ורדיו), ותשפר משמעותית את ההבנה והשמירה של התוכן.

על ידי שימוש ברכיבי משחק והסתכלות ביקורתית על אופן השימוש בכלים, חברות יכולות לשפר מוצרים לאורך זמן - כפי ששוב למדתי באירוע השותף של מיקרוסופט השבוע.