Google は、シンガポール企業が責任を持ってデータや AI を利用できるよう支援したいと考えています

Google は、シンガポールの組織に、データを利用して効率を高め、サービスを提供するために必要なクラウド ツールとスキルを提供したいと考えています。 また、独自の一連のベスト プラクティスと原則に基づいて、彼らが人工知能 (AI) を活用し、責任を持ってそれを行うのを支援したいと考えています。 

シンガポールやマレーシアを含む世界中の組織がビジネスをデジタル変革する中、米国のクラウド ベンダーは、自社のテクノロジーとインフラストラクチャがどのように彼らの取り組みを促進できるかを理解しようとしています。

特にデータは、企業がデジタル経済で新しい機会を利用できるようにする上で重要であることが証明されると、Google Cloud のシンガポールおよびマレーシアのカントリー ディレクターである Sherie Ng 氏は ZDNET とのインタビューで述べました。 

彼女は、企業はデータを活用して顧客をよりよく理解し、サービスを提供し、非効率性を減らし、作業プロセスを改善する方法を理解する必要があると述べました。 適切なデータから洞察を生み出す能力は、企業が新しいビジネスや製品、サービスを生み出すだけでなく、エネルギー消費とコストを測定して削減する方法を特定するためにも不可欠であると、Ng 氏は述べています。 

これは、グローバル規模でデータへのリアルタイム アクセスをサポートできるデジタル インフラストラクチャを構築することを意味していると彼女は指摘しました。 彼女は、シンガポールなどの一部の市場の組織は現在、モデルを進めるにつれて、クラウドの採用からより多くの価値を得ようとしていると付け加えました. 

「彼らが関心を持っているのは、ワークロードをクラウドに移行することだけではありません。 真のクラウドネイティブになりたいと考えている顧客を目にしています」と彼女は言いました。 これらの組織は、DevOps チームを構築し、コンテナーや Kubernetes などのクラウドネイティブ テクノロジを展開していた、と Ng 氏は付け加えました。 

しかし、その過程で、クラウドネイティブ環境への移行を支援する適切な人材とスキルセットを見つけるという課題に直面した、と彼女は言いました。 これは、Google が 2020 年に導入された Skills Ignition SG トレーニング プログラムや、スタートアップ向けの開発者ハブなどのスキームを通じて対処したいと考えていた分野であると彼女は指摘しました。 

グーグルはまた、例えば二酸化炭素排出量の測定など、企業が必要とする透明性を確立できる技術を提供することを目指していると彼女は述べ、組織のエコシステム全体は、コアインフラストラクチャとサプライチェーンを含めて持続可能でなければならないと付け加えた.

2021 年 XNUMX 月に公共部門のゼネラル マネージャーを務めていた Microsoft から現職に就いた Ng 氏は、今後数年間の彼女の最優先事項は、XNUMX つのアジア市場の企業がデジタルだけでなく、環境に優しく持続可能な基盤の上で。 

シンガポールでは、政府と協力して AI の研究と能力開発に取り組んでおり、Google はトレーニング リソースと認定制度を提供して、地元の公共部門の職員が AI と機械学習の習熟度を高められるようにしました。 

さらに、クラウド ベンダーは、金融などの分野で AI ガバナンスと倫理を推進する政府のイニシアチブをサポートします。 Google は、シンガポールのモデル AI ガバナンス フレームワークと企業向け自己評価ガイドに貢献し、同国の AI の倫理的使用に関する諮問委員会に参加しました。

Ng 氏は、AI は重要な技術であるが、確実に有効に使用するには効果的な規制が必要であると述べました。 シンガポール政府の「ガードレール」の呼びかけに呼応して、彼女はこれらが AI の責任ある使用を浸透させるために必要であると述べました。

「そして、国としてシンガポールにとって何がうまくいくかについての話し合いが行われるでしょう…どの国にも独自のニュアンスがあります」と彼女は言い、Googleは世界的に採用した独自のAIのベストプラクティスと原則を共有することに熱心であると付け加えた. たとえば、バイアスのリスクを軽減するために、使用するデータは包括的​​でなければなりません。 人間は、説明責任を確立するための最終決定にも関与します。 

Google 自身も、倫理的 AI 部門に関するいくつかの論争に対処しなければなりませんでした。昨年、同社によると、行動規範とセキュリティ ポリシーへの違反を理由にチーム メンバーを解雇しました。 報道によると、この動きは別の研究者が、Google は「疎外された声を黙らせている」との批判を理由に辞任したことに関連していると示唆されており、彼女は AI 言語システムが性差別を助長しないようにするようテクノロジー大手に促す研究論文を共同執筆していました。 

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