T-Mobileが19.5の停止で911万ドルの罰金を支払う

緊急時にいつでもかけられるはずの電話番号が12つありますが、2020年911月のXNUMX時間以上の間、多くのT-Mobileの顧客はXNUMXに到達できませんでした。

これにより、通信事業者であるFCCに19.5万ドルの罰金が科せられました。 発表の 今週、23,000を超える911コールの接続に失敗したため。 オペレーターは、停止中にさらに数千人の発信者の場所またはコールバック番号を特定できなかったと代理店は述べています。

停止は、「T-Mobileネットワークでのリースされたファイバートランスポートリンクの一時的な障害」が原因で発生し、「単一の場所での一時的なルーティングの欠陥と、サードパーティソフトウェアで以前に検出されなかったXNUMXつの欠陥によって悪化しました」FCC言う。

罰金に加えて、T-Mobileは、将来の停止に備えて対応するために、より積極的な措置を講じるコンプライアンス計画を実装する必要があります。

ただし、T-Mobileのネットワークでこの種の停止が発生したのはこれが初めてではありません。 2014年に911回の停止が発生し、約17.5時間続きました。その間、T-Mobileは発信者をXNUMX緊急サービスに接続できませんでした。 その後、T-MobileはFCCと同様の和解に達し、XNUMX万ドルの支払いと新しいコンプライアンス措置の採用を要求しました。

その初期の和解では、T-Mobileが、911サービスの中断につながる可能性のあるリスクを特定して回避する能力を向上させる必要がありました。これは、この2021年の同意判決とほぼ同様の命令です。 

Verizonが2014年に同様の停止に直面し、FCCに3.4万ドルの和解金を支払ったため、これらの停止は他の通信事業者の影響を受けないものでもありません。