最高のビジネスクラウドストレージおよびファイル共有プロバイダー

クラウドストレージは、会社のデータをダンプするための単なる場所ではありません。 確かに、これはユーザーがファイルを共有できるもうXNUMXつのドライブ文字ですが、背後にマネージドクラウドサービスがあるため、これらのプラットフォームはローカルストレージでは提供できない他のいくつかの機能を提供します。 弾力性のある容量、マルチユーザーバージョン管理によるインライン編集、より強力なセキュリティなどについて話し合っています。 それらのほとんどは、他のクラウドサービスポートフォリオ、特に他のストレージおよびビジネスバックアッププロバイダーとのアプリ統合も提供します。

パンデミックのために従業員がまだ自宅で仕事をしている場合、特にそれが永続的になる可能性がある場合、ハイブリッドワークオンラインコラボレーションスペースを構築する際の基盤となるコンポーネントはクラウドストレージリソースです。 また、フルオンのサービスとしてのデスクトップ（DaaS）環境に移行する場合にも役立ちます。 データを保存して整理するだけでなく、基本的なコラボレーション、特にデータ保護ときめ細かい権限を処理するためにも、そのうちのXNUMXつが必要になります。 統合とは、SalesforceやSlackなどの別のアプリで主要な作業が行われている場合でも、これらすべてのメリットが適用されることを意味します。

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残念ながら、同じ幅の機能でも問題が発生する可能性があります。 ベンダーが競争し、差別化するために提供している機能の数が非常に多いため、必要なものに焦点を合わせるのが難しくなる可能性があります。 ただし、誰もが必要とするいくつかの重要な考慮事項があります。 たとえば、ビジネスクラウドストレージソリューションは、アクセス可能で、追跡可能で、安全である必要があります。 つまり、クラウドを介してどこからでもアクセスでき、誰がいつ何にアクセスしたかを記録し、アクセス制御、バックアップ、暗号化によってデータを保護するサービスを提供します。

ITレベルでは、管理者はどのクラウドにデータが格納されているか、およびそれらのデータセンターがどこにあるかを知る必要があります。 一部のベンダーがこの情報の共有に消極的であるだけでなく、多くのソリューションがクラウドストレージリソースの製品化を付加価値再販業者（VAR）に依存しているため、これは気が遠くなる可能性があります。 これにより、ビットが格納されている場所を特定するのが難しいバックエンドのモラスが作成されます。 これらすべての問題については、以下で詳しく説明します。

ビジネスグレードのファイル共有は何をしますか？

この増え続ける機能のリストの良い面は、スマートな組織がストレージインフラストラクチャを使用するための新しく創造的な方法を見つけることができることです。 クラウドストレージとは、サービスを微調整できることを意味します。これにより、サービスは軽量のドキュメント管理システムとして機能し、データがユーザーのチェーンをどのように流れるかを制御するワークフローマネージャーとしても機能します。 または、コラボレーション機能とファイル共有機能に重点を置いて、従業員がバージョン管理で作業を保護しながら、チームスペースで同じファイルを編集できるようにすることもできます。

この種のカスタマイズ性は、これまで以上に重要になっています。 による最近の調査によると GlobalWorkPlaceAnalytics.com、少なくとも 米国の労働力の50パーセント これで、リモートワーク用に設定されました。 セントラルオフィスの作業モデルから離れる従業員は、作業の方法を大幅に変える可能性があります。 会社のデータの保存と取得は適応する必要があり、クラウドサービスほど簡単にこれらの変更を処理できるストレージ方法は他にありません。

特に、そのカスタマイズが重要なワークフローに関連している場合、効果的なカスタマイズには計画が必要です。 ストレージベンダーが機能の長いリストを持っているからといって、それらすべてを自動的に利用することを意味するわけではありません。 どの機能が最適に機能し、どのような組み合わせで計画を立てているかを知ることで、あなた、ITスタッフ、および最前線のビジネスマネージャーだけが実行できます。

最初は主要なワークフローのみに計画の取り組みを集中させ、小規模から始めます。 コア機能、特に信頼性の高いアクセシビリティ、効果的なバックアップ、安全なストレージ、およびユーザーとグループの管理に注意してください。 ワーカーが非常に広く分散しているときにこれらすべてをどのように機能させるかがわかったら、自動化されたワークフロー、コラボレーション、およびサードパーティのアプリ統合に拡張できます。 たとえば、ビジネスが特定の生産性プラットフォームで標準化されている場合は、コアアプリの統合を早期に検討する必要があります。 （つまり、GoogleショップはGoogleドライブを選択し、Microsoft 365の衣装はOneDriveを選択する可能性があります）。

他の人への簡単な「プラグイン可能性」 Apps

Google Workspaceのような明確な統合ターゲットがない場合、良いニュースは、クラウドによって、さまざまなベンダーがオープンスタンダードを通じて互いに話し合うことが容易になったということです。 最近では、クラウドストレージソリューションを現在の生産性およびドキュメント管理システムの長いリストと組み合わせて組み合わせることができます。 カスタムコーディングを行う必要がある場合は、ほとんどのベンダーがREST APIを提供しているため、異なるアプリサービス間でデータを交換したり関数を呼び出したりすることができます。 必要なのがより優れた自動化だけである場合、IFTTTやZapierなどのサービスを使用すると、誰でもかなり低い学習曲線でcoss-app自動化を構築できます。

クラウド企業も相互運用性の価値を認識していますが、主に価値の高い顧客カテゴリや業種で相互運用性に対処しようとしています。 たとえば、MicrosoftやSalesforceなどのベンダーは、対象となるサービスの大規模なカタログを備えた巨大なパートナーエコシステムを持っています。 パートナーは、Microsoft 365などの会社のコア製品を採用し、その製品とXNUMXつ以上のサードパーティクラウドサービスを使用して統合とワークフロー機能を構築します。 これらのソリューションは、特定の種類のビジネスや業種を引き付けるために構築されています。

したがって、たとえば、ベンダーXは、大都市の不動産管理会社向けのエンドツーエンドのリース管理ソリューションを構築する場合があります。 このソリューションでは、SalesforceCRMにリンクされたプロパティリストのデータベースを使用する場合があります。 そのリンクは、潜在的な賃貸人にプロパティを一致させます。 そこから、賃貸人のタイプとプロパティのタイプを、別のデータベース、契約、またはドキュメント管理システムに保存されている適切なリーステンプレートに自動的に一致させることができます。 これらのリースは、SalesforceフレームワークまたはGoogleWorkspaceやMicrosoft365などの他の生産性環境のいずれかで承認ワークフローにドロップされる編集可能なPDFドキュメントを使用して記入されます。

もちろん、そのようなソリューションが使用するサードパーティのサービスが多いほど、ユーザーあたりの月額料金は高くなります。 しかし、プラグインクラウドサービスアーキテクチャだけを使用してこのようなカスタマイズされたソリューションを組み合わせることができるという事実は、サービスベンダーを非常に簡単に入れ替えることができるため魅力的です。

したがって、クラウドストレージサービスを非常に特殊な方法で使用することを検討している場合は、必要なカスタム調整とワークフローの種類を正確に理解するために必要な計画を確実に実行してください。 ただし、それが完了したら、すべてを自分で作成する必要があると思い込まないでください。 代わりに、まず、主要なアプリプロバイダーから入手できる統合および付加価値アプリマーケットプレイスと、ストレージサービスによって提供されるマーケットプレイスを確認してください。 誰かがあなたのために完璧なエンドツーエンドのソリューションをすでに構築しているかもしれません、そしてそれはあなた自身を転がすよりも安くて簡単です。

ストレージと共有

新しい付加価値機能のトレンドの背後にある理由のXNUMXつは、ストレージ容量が主にクラウドの重要な問題であるということです。 多くのバイヤーは、主にベンダーのストレージ容量と、何ドルでいくらになるかに焦点を当てることから始めます。 それは確かにまだ考慮すべきことですが、全体として、ストレージスペースは今まで以上に手頃な価格になり、価格はゆっくりと下落傾向にあります。 容量に関しては、ほとんどのクラウドストレージプロバイダーは、さまざまな層で十分な量のストレージを提供しています。 数テラバイト（TB）は一般的であり、サービス間の大きな差別化要因ではなくなりました。特に、ストレージ容量の追加が簡単で安価になったためです。

高速プロジェクトのために突然100GBの追加スペースが必要になった場合、ほとんどのクラウドストレージベンダーは、いくつかのオプションボタンをクリックするだけでその容量を追加できます。 これにより、新しいスペースが提供されるだけでなく、それに応じてサブスクリプション料金が自動的に引き上げられます。 さらに良いことに、プロジェクトが完了し、100 GBが不要になった場合は、容量と価格の両方を同じように簡単に元に戻すことができます。 この種の弾力性のある容量は、クラウドストレージベンダーにとっては簡単であり、オンプレミスリソースにとってはほとんど不可能です。

もちろん、このすべての自由は、特に大企業では、物事を再び複雑にする可能性があります。 さまざまな部門のマネージャーが絶えず要件を変更しているためにストレージ容量とサブスクリプション率が急上昇した場合、それは長期的な予算で大混乱を引き起こす可能性があります。 容量を調整できるユーザー（ここではIT部門が重要です）、新しい容量を報告する方法、最小限のセキュリティとアクセス許可の要件、適用する必要のあるバックアップポリシー、およびこれが可能な頻度を管理するように設定してください。特定のタイムスライスで発生します（四半期ごと、年ごとなど）。

それらの詳細を見る

独自のカスタマイズされた高度に分散されたストレージサービスを設計する場合、これらすべてが非常にバラ色の絵を描きます。 そしてそれは本当ですが、詳細にはまだいくつかの悪魔が潜んでいます。 大きな問題は、データがどこにあるかを正確に把握することです。 一部のプロバイダーは独自のデータセンターを持っていますが、他のプロバイダーはストレージを別のサードパーティクラウド（多くの場合、Amazon Web Services（AWS）または同様のInfrastructure-as-a-Service）プレーヤーにアウトソーシングしています。

これは考慮すべき重要なポイントです。インフラストラクチャに直接責任を負うクラウドプロバイダーとサービスレベル契約（SLA）に署名していますか、それともプロバイダーは別の当事者に見守られていますか？ 第三者の場合は、必ずその会社を調査し、その実績を調べてください。 次に、それが提供するサービスのレベルを見てください。 すべての主要なプレーヤーにはある程度の稼働時間の保証がありますが、場所が重要な要素であることは注目に値します。

サードパーティにはデータセンターがいくつありますか？ ローカルはいくつあり、完全に異なるロケールにある可能性があるのはいくつですか？ 米国企業の場合、サーバーがヨーロッパにのみ収容されているストレージリソースを購入することはほとんど意味がありません。 最後に、信頼性を高めるためにデータがそれらの間で分散されていますか？ ターゲットベンダーからこれらの回答を簡単に判断できるだけでなく、データを保存する場所を指定して、アクセス速度と冗長性のためにストレージを最適化できるようにする必要があります。

従業員がファイルにアクセスする方法は重要であるだけでなく、ベンダーによって大きく異なる可能性があります。 データ共有機能には、同期クライアント、または各PCまたはクライアントに常駐し、クラウド内のデータがローカルレプリカと同期されることを保証する他の種類のデスクトップベースのソフトウェアが含まれる必要があります。 ただし、一部のベンダーは他のアクセスポイントを持つことができます。 たとえば、すべてのクラウドストレージ会社がWebクライアントを提供しますが、これをプライマリクライアントにする会社もあります。 たぶんそれはあなたのために働くかもしれませんし、そうでないかもしれませんが、それはあなたがコミットする前にテストする必要があるものです。

モバイルデバイスも問題です。 新しく分散した従業員の多くは仕事に個人用デバイスを使用しようとしており、それらのデバイスの多くはモバイルです。 ストレージベンダーにはモバイルクライアントがありますか？ その場合は、サポートされているプラ​​ットフォームを確認してから、それらのクライアントがどのように機能するかをテストする必要があります。 たとえば、デバイスのCPUとストレージのリソースが非常に異なるため、同期はモバイルとデスクトップで異なる機能を果たす必要があります。 特にユーザーの資格情報にデバイスタイプが組み込まれている場合、セキュリティとユーザーアクセスの動作も異なります。

もうXNUMXつ覚えておくべきことは、ストレージベンダーを介してデータに直接アクセスするとは限らないということです。 たとえば、Microsoft OneDrive for Businessは、Microsoft Teams、そのチームメッセージングプラットフォーム、および人気のあるSharePointOnlineコラボレーションプラットフォームの一部であるチームサイトと同期できます。 したがって、ユーザーはそれらのファイルで作業を行う可能性があります apps 次に、それらが関連するクラウドストレージサービス（この場合はOneDrive）に自動的に保存されることを確認します。

比較すると、Box（for Business）は、ドラッグアンドドロップをサポートする完全に機能するWebクライアントを提供します。 共有データは、個人が作成したフォルダー、またはチームリーダーや管理者が作成および制御するチームフォルダーに保存できますが、すべてブラウザーウィンドウで行われます。 Boxが統合を事前に構築しない限り、別のアプリ内でそれを実現するには、より多くの作業が必要になります。

ほとんどの実際のワークフローでは、チームフォルダーのバージョンが必要になるため、ストレージベンダーのインターフェイスだけでなく、関連するサードパーティでもどのように機能するかがわかります。 apps 購入前に慎重に検討する必要があります。 ここでユーザーと協力して、ユーザーが最も気に入っているものと、今日どのように仕事をしているのかを判断することは、購入の決定を容易にするのに大いに役立ちます。

ソリューションがその機能をサポートしているかどうかだけでなく、ユーザーフォルダーとグループフォルダーがどのように機能するかを判断する必要があります。 サポートされている機能、それらの制御方法、およびサードパーティ apps それらが影響を与える可能性があるのはすべて重要なポイントです。 いくつかのソリューションは、義務の範囲を超えて、前述のMicrosoft 365などの一般的なサードパーティプラットフォームとの緊密な統合を組み込んでいます。たとえば、MicrosoftのライバルであるGoogleでさえ、スムーズなコラボレーション機能を組み込むためにGoogle DriveEnterpriseコネクタを構築しています。 Microsoft365ユーザー。

多層防御と階層化されたセキュリティを探す

おそらく、あなたが取り組む必要がある最も重要なストレージの悪魔はセキュリティです。 データを安全に保つことは、これまで以上に大きな課題です。 かつては高度であると考えられていた機能が、現在は単なるベースライン機能になっています。 たとえば、エンタープライズグレードのID管理は、すべてのストレージベンダーが提供する必要があるものです。 つまり、個々のユーザーの資格情報を、アクセスが許可されているファイルやフォルダーと照合するだけでなく、多要素認証とシングルサインオン（SSO）機能も追加します。

上記のように、安全なストレージとは、データを詮索好きな目以上から保護することを意味します。 冗長ストレージレイヤーは、データのプライマリコピーだけでなく、最初のバックアップ層も収容するデータセンターをマッピングできる必要があることを意味します。 したがって、ベンダーXで500 GBのデータを使用している場合は、従業員が最もアクセスするファイルを、作業場所に近いデータセンターに格納できるはずです。 次に、ベンダーXは、これらのファイルを別のデータセンターにあるコピーと同期できるようにする必要があります。そのコピーは、そのベンダーによって引き続き運用されているため、プライマリインスタンスがダウンした場合でも、別のデータコピーをすぐに利用できます。

ベンダーXは、サイトとストアの両方の定期的なバックアップも実行する必要があります それ 別の場所にあるデータ。 最後に、サードパーティのクラウドバックアッププロバイダーと統合できるはずです。これにより、自分でさらに別のバックアップを自動的に実行し、まったく異なるベンダーのサーバー、または自分のオンプレミスサーバーやネットワーク接続のサーバーに保存できます。ストレージ（NAS）デバイス。

それはやり過ぎのように聞こえるかもしれませんが、マネージドクラウドサービスの利点は、この種の階層型アーキテクチャは、顧客の観点からは比較的簡単に構築でき、確立されるとかなり自動化されることです。 たまにテストする限り、何が起こってもデータは安全でアクセス可能な状態に保たれますのでご安心ください。

暗号化は、もうXNUMXつの基本的なセキュリティ機能です。 テスト済みのすべてのベンダーは、さまざまな程度でこれをサポートしていましたが、探し続けるだけではないベンダーに遭遇した場合に備えてください。 暗号化は必須であり、データがユーザーとクラウドの間を移動するときと、データがそれらのクラウドサーバーに到達して移動を停止するときの両方で必要になります。 つまり、「輸送中」と「休止中」の両方です。 これらの機能をテストするということは、使用されている暗号化スキームと、それらがデータ取得パフォーマンスに与える影響を理解することを意味します。

幸いなことに、クラウドストレージプロバイダーは、ビットを安全に保つだけでなく、相互に競合するために、セキュリティを強化するために懸命に取り組んでいます。 ほとんどのITプロフェッショナルは、オンプレミスで利用可能なものと同じかそれ以上のクラウドセキュリティを信頼しているほどです（64年の調査によると2015％） クラウドセキュリティアライアンス）。 ロジックはかなり単純です。 ほとんどのITプロフェッショナルには、クラウドサービスベンダーが提供できる高度なセキュリティ機能を調査、展開、および管理するための予算がありません。これは、主要なビジネスの鍵となるためです。

重要な規制順守機能

単に顧客データを安全に保つだけでなく、クラウドのセキュリティを大幅に強化するもう27001つの要素は、医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）やISO XNUMXなどの重要な規制基準に準拠する必要があることです。LivedriveforBusinessは、ここではやや特異です。ヨーロッパの顧客に焦点を合わせているため、一般データ保護規則（GDPR）に基づいて構築されているため、サーバーはEUと英国にあります。

ご参考までに、ITバイヤーがビジネスクラスのクラウドストレージソリューションに求めていた主要な機能のいくつかは、市場調査会社によって調査されました。 Statista 以下に報告します。

しかし、その図にリストされている機能は、主にIT側の日常の運用上の要望に対応しています。 規制要件は通常、法務スタッフによって決定されます。そのため、上記に記載されていません。 ただし、それらはそれほど重要ではなく、計画に含める必要があります。 クラウドストレージプロバイダーには通常、コンプライアンスの問題に対処するためのいくつかの機能が組み込まれています。

いくつかの規制や最も厳格なセキュリティポリシーで人気のあるものは、すべてのファイルとフォルダに監査証跡があることです。 これにより、システムに最初に保存された日時、変更された方法と時期、アクセスしたユーザー、コピー、削除、移動など、実行された操作の種類が表示されます。 これは、より厳しく規制されている、またはセキュリティを重視する業種にとって最も重要です。 ミスや不正行為が原因でミッションクリティカルなファイルを失うと、多くの場合、賠償金や資本の損失に数十万ドル、場合によっては数百万ドルの費用がかかる可能性があります。

ファイルの保持は、もうXNUMXつの一般的な法的要件です。 システム上でのデータの存続期間、データへのアクセス方法、およびデータを削除またはアーク処理できるタイミングを制御する必要がありますhived。 また、ストレージプロバイダーは、これらの機能を使いやすくする必要があります。 厳しく規制されている業界では、適切な情報を手元に用意することは、連邦または業界固有の規制に準拠しているかどうかの違いを意味することがよくあります。

つまり、クラウドサービスを購入する前に、ITスタッフやコンプライアンスの専門家と一緒に座って、データと apps ビジネスにとって重要なコンプライアンス規制に合格するために、場所を特定し、サポートする必要のある機能を特定する必要があります。

一歩ずつ

組織にクラウドストレージ製品を選択することは、関係するすべての変数を最初に検討するとき、困難な作業のように思えるかもしれません。 さまざまな企業がさまざまなクラウドストレージとファイル共有の要件を持っているだけでなく、ファイルのバックアップと共有のための強固なセキュリティを要求しています。 使いやすさ、セキュリティ、およびカスタマイズのバランスをとることは、最終的にはビジネス要件によって推進される必要があります。 しかし、これらの要件が何であるかを正確に理解することは、実際の作業を必要とする深刻な作業です。 それはあなたが簡単な決断で対処したいものではありません。

確認したベンダーの中には、データの移行を容易にするものもあります オフ 彼らの奉仕のすべてがそれほど思慮深いわけではありません。 サインアップしてデータを特定のサービスに移動した後は、通常、データを別のサービスに移動するのは簡単ではないため、XNUMXつのプロバイダーにコミットする前に、宿題を徹底的に行うことをお勧めします。

計画が鍵となります。 ですから、ビジネスリード、ITマネージャー、そして可能であればクラウドプロバイダーの代表者と一緒に座ってください。 時間と労力はかかりますが、組織の現在および将来のニーズに必要な機能を計画するのに苦労すると、適切なソリューションを見つけるのがはるかに簡単になります。

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