Apa Best Buy ngatasi kejahatan beda karo Apple? Aku kudu takon

Sawetara bab iku ora krasa bener.

Liyane bab iku felt banget bener tenan.

Dadi aku mentheleng lan mandeng maneh, mikir apa iku persiyapan utawa skit malah.

Ing kene ana video sing dipancarake ing Twitter. Iku nuduhake telung nom-noman sprightly storming Best Buy. Dheweke nyoba nyuwek sawetara telpon saka tampilan.

Pancen ora sampurna. Tali keamanan kasebut bisa kuwat.

Sauntara kuwi, pitung karyawan Best Buy wiwit antri ing lorong-lorong kaya-kaya minangka pertahanan NFL ing upaya kanggo ngalangi para shoplifter ninggalake toko.

Sayange, video kasebut mandheg sadurunge pamirso bisa ndeleng manawa ana tackle utawa denda sing ditindakake.

Mayuta-yuta, sanadyan, nonton ing wonder lan wonder.

Aku siji, mesthi. Dadi aku langsung takon Best Buy manawa kabijakan kasebut diidini - utawa malah diwanti-wanti - karyawan kanggo mblokir lan, bisa uga, ngatasi.

Kawicaksanan Apple, contone, cetha banget: supaya padha njupuk apa padha bisa lan aja melu-melu. Nanging, ing sawetara toko Apple, ana keamanan seragam kanggo nindakake intervensi profesional.

Aku ngenteni Best Buy bali menyang kula. Aku felt manawa bakal. Aku tansah nemokake layanan pelanggan sing cukup lintang. Nanging, ora ana sing teka. Apa perusahaan wis kejiret metu saka posisi? Apa prakara kasebut diulang maneh? Kepiye carane bisa njaluk sawetara jawaban?

Alami, aku nindakake sing jelas. Aku nuduhake video menyang karyawan Best Buy - aneh, dheweke durung weruh - lan takon apa, mbok menawa, dheweke wis latihan khusus NFL-jinis minangka bagéan saka prabawa nyimpen.

Aku takon kanthi cara sing relatif serius, sampeyan ngerti. Ing kahanan shoplifting kuwi, panganiaya bisa gampang.

Karyawan Best Buy iki - ayo diarani Freddy - nonton video kasebut kaping pindho.

Pungkasane, dheweke kandha: "Ooooo. Kuwi ora pareng.”

"Dadi sampeyan didhawuhi khusus supaya ora melu tukang maling?" Aku takon.

"Bener," ujare Freddy. "Ora ana cara sing dakkarepake. Apa gunane?”

Akeh pengecer bakal mecat karyawan yen nyoba nyekel tukang maling. Home Depot, contone, sepisan dipecat karyawan papat sing panginten padha nindakake pengecer sih dening ngoyak sawise shoplifter.

Freddy nerangake manawa produk kasebut dudu duweke nanging perusahaan gedhe. Nanging banjur mandheg kanggo nimbang soko.

"Yen aku nyoba kanggo mungkasi shoplifter, Aku wonder apa kahanan legal," ngandika. Kepiye yen, dheweke mikir, dheweke nangkep tukang maling lan tatu? Apa dheweke bakal tanggung jawab? Apa tukang maling bakal nuntut? (Iki Amerika. Mesthi, padha bakal.)

Aku ora ndeleng Best Buy ngirim keamanan seragam ing njaba toko, nanging perusahaan kasebut makarya ing lokasi tartamtu.

CEO Best Buy, Corie Barry, ndeleng shoplifting minangka masalah gedhe. Nopember pungkasan, dheweke ngandhani CNBC: "Yen kita ngomong babagan kenapa akeh wong sing golek pakaryan liyane utawa ganti karir, iki… muter dadi keprihatinanku kanggo masarakat amarga, maneh, prioritas mung safety manungsa."

Dheweke khusus ngrujuk San Francisco - lan California umume.

Nalika aku nulis, iku ora dingerteni apa - utawa bisa - kelakon kanggo Best Buy NFL-gaya bek. Iku angel mbayangno iki tumindak spontan. Iku luwih gampang kanggo mbayangno sing wis disiapake, paling sethithik.

Aku uga mikir apa sing kedadeyan karo tukang maling. Telpon sing dicopot langsung ora ana gunane.