Freshdesk 옴니채널 기능, 자동 티켓 라우팅, 심층 보고, 셀프 서비스 옵션, SLA 관리 등을 포함하여 기업이 훌륭한 고객 서비스를 제공하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 SaaS 기반 고객 지원 소프트웨어입니다.
Freshdesk 이메일, 전화, 웹, 채팅 및 소셜을 통해 들어오는 요청을 통합하고 팀이 단일 보기 내에서 모든 대화를 파악하는 데 도움이 됩니다. 또한 상담원에게 원활한 사용자 경험을 제공하고 생산성을 최상으로 유지하는 데 도움이 됩니다.
가파른 가격 계층과 숨겨진 비용이 수반되는 업계의 다른 제품과 달리, Freshdesk 가격이 저렴하고 에이전트 좌석이 무제한인 무료 영구 플랜이 있습니다.
2950 South Delaware Street, 샌머테이오, 캘리포니아 94403, 미국
전체 권한. 신용 카드가 필요하지 않습니다.
수천 명의 사람들과 회사에서 사용합니다.
Keep Calm and Stay Smart
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우리 팀은 자체 컨설턴트와 비즈니스 리더 패널을 통해 매년 수백 개의 소프트웨어, 서비스 및 비즈니스 전략을 전문적으로 테스트합니다.
우리는 사용하기 쉽고 모든 유형의 조직에 적절하게 통합되며 최고의 기능을 포함하여 비즈니스 부문의 선두에 서도록 보장하는 최고의 비용 편익 비율의 솔루션만을 엄격하게 선택합니다.