페이스북, 호주 정부 및 보건 관련 페이지 고의적으로 차단한 혐의

내부고발자들은 Facebook이 뉴스 비용을 지불해야 하는 플랫폼을 요구하는 잠재적인 법률을 저지하기 위해 호주의 정부, 의료 및 응급 서비스 페이지를 의도적으로 차단했다고 비난하고 있습니다. 에 WSJ. 고소인들은 플랫폼이 작년에 대부분의 게시자에게 영향을 미칠 페이지를 식별하는 알고리즘을 만들었다고 말했습니다. 그러나 페이스북은 언론 매체의 페이지만 삭제한 것이 아니라 병원, 정부, 자선단체 페이지도 삭제했다고 합니다.

문서에 따르면 페이스북은 호주에서 뉴스 콘텐츠를 제거하는 임무를 맡은 약 60명의 직원으로 구성된 팀을 구성했습니다. 팀은 기존 뉴스 게시자의 기존 Facebook 데이터베이스를 우회했습니다. 대신 Facebook 직원들은 뉴스가 아닌 많은 페이지를 확보할 수 있을 만큼 광범위한 뉴스 정의를 사용하여 새로운 알고리즘을 빠르게 만들었습니다. 한 내부 문서에서는 "Facebook에서 공유되는 도메인 콘텐츠의 XNUMX% 이상이 뉴스로 분류되면 전체 도메인이 뉴스 도메인으로 간주될 것"이라고 밝혔습니다.

최종 결과는 며칠 동안 호주인들이 Facebook의 정부 및 의료 서비스 페이지에서 뉴스나 정보에 액세스하거나 정보를 공유할 수 없다는 것이었습니다. 국가가 코로나19에 대한 대규모 예방 접종 캠페인에 막 착수하기 직전이어서 시기가 특히 나빴습니다. 많은 호주 보건 당국자들이 이러한 조치를 비난했습니다. "이 팬데믹 기간 동안 Facebook이 플랫폼을 통해 건강에 대한 잘못된 정보를 퍼뜨리는 것을 허용한 것은 정말 아이러니하지만 오늘날 이러한 잘못된 정보의 대부분은 공식 정보 출처가 차단된 상태에서 Facebook에 남아 있습니다. [결정은] 최악의 경우 기업 괴롭힘입니다." 의료 협회 회장 Dr. Omar Khorshid 지난해 NBC.

호주에서 Facebook의 문제는 국가 의회가 검색 제품 및 소셜 미디어 플랫폼을 통해 배포되는 뉴스 콘텐츠에 대해 기업이 게시자에게 비용을 지불하도록 강제하는 방법을 강구하기 시작했을 때 시작되었습니다. 2021년 XNUMX월에 호주 하원은 Facebook이 반대하는 이 법안을 통과시켰습니다. 그때 회사 플랫폼에서 뉴스를 공유하거나 보는 호주인. 대중의 항의가 있은 후, 호주 의회는 결국 페이스북과 협상하여 통과시켰습니다. 그것은 소셜 미디어 거인의 지원을 받았습니다. 페이스북 그럼 금지.

페이스북은 정부와 의료 페이지를 차단한 것은 우발적이라고 주장했다. 앤디 스톤 페이스북 대변인은 "문제의 문서는 우리가 이 잘못되고 해로운 법안의 영향을 최소화하기 위해 호주 정부 페이지를 제한에서 면제하려는 의도를 분명히 보여주고 있다"고 말했다. WSJ. “기술적인 오류로 인해 의도한 대로 하지 못한 경우 사과를 드리고 수정을 위해 노력했습니다. 이와 반대되는 제안은 명백히 거짓입니다.”

내부고발자가 제출한 서류는 미국 법무부와 호주 경쟁소비자위원회에 제출되었으며, WSJ 보고했다. 다수의 미 의회 의원들에게도 페이스북 문서의 사본이 제공되었습니다.