Meta는 미국 중간 투표가 다가오면서 잘못된 선거 정보를 줄이기 위해 노력한다고 말했습니다: 세부 정보

Facebook 소유주 Meta는 XNUMX월 중간 투표가 다가오면서 잘못된 투표 정보나 미국 선거에 대한 외국의 간섭을 막기 위해 고안된 일부 안전 장치를 조용히 축소하고 있습니다.

미국 선거에 관한 게시물의 정확성을 높이고 회사가 사람들의 데이터를 착취하고 거짓이 사이트를 덮치도록 허용했다는 사실에 분노한 국회의원과 대중의 신뢰를 회복하고 미국 선거에 대한 게시물의 정확성을 향상시키려는 소셜 미디어 거인의 수십억 달러 노력과는 크게 다른 것입니다. 2016 캠페인.

이 중심점은 Meta의 우선 순위와 일부 사람들이 세계에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 악용하여 오해의 소지가 있는 주장을 퍼뜨리고 가짜 계정을 만들고 당파적 극단주의자들을 화나게 할 수 있는 방법에 대한 경고를 불러일으키고 있습니다.

기술 및 정책 회사 앵커 체인지(Anchor Change)의 CEO인 전 페이스북 정책 이사 케이티 하바스(Katie Harbath)는 "그들은 그것에 대해 이야기하지 않고 있다"고 말했다. “최상의 시나리오: 그들은 여전히 ​​뒤에서 많은 일을 하고 있습니다. 최악의 시나리오: 그들은 후퇴했고 우리는 그것이 플랫폼의 중간고사에 어떻게 나타날지 모릅니다.”

메타는 지난해부터 페이스북의 정치 광고에서 연구원을 사이트에서 무기한 추방함으로써 허위가 증폭되는 방식에 대한 조사를 중단했다.

페이스북이나 인스타그램에서 유행하는 게시물과 잘못된 정보를 식별할 수 있도록 회사가 수백 개의 뉴스룸과 연구원에게 제공한 온라인 도구인 CrowdTangle이 이제 며칠 동안 작동하지 않습니다.

잘못된 선거 정보에 대한 회사의 대응에 대한 공개 커뮤니케이션은 확실히 조용해졌습니다. 2018년에서 2020년 사이에 회사는 미국 선거의 잘못된 정보를 차단하고, 외국의 적들이 투표에 대해 광고나 게시물을 게재하는 것을 방지하고, 분열적인 증오심 표현을 진압하는 방법에 대한 구체적인 내용을 담은 30개 이상의 성명서를 발표했습니다.

최고 경영진은 새로운 정책에 대해 기자들과 질의응답 시간을 가졌습니다. 마크 저커버그(Mark Zuckerberg) 최고경영자(CEO)는 가짜 투표 정보를 없애겠다고 약속하는 페이스북 게시물을 작성했으며 소셜 미디어를 통한 미국 선거에 대한 외국의 간섭에 대처하기 위해 더 많은 규제를 요구하는 의견 기사를 작성했습니다.

그러나 올해 Meta는 투표에 대한 잠재적 위협이 여전히 분명함에도 불구하고 가을 선거 계획을 요약한 한 페이지짜리 문서만 발표했습니다. 몇몇 공화당 후보들은 소셜 미디어를 통해 미국 선거에 대한 거짓 주장을 퍼뜨리고 있습니다. 또한 러시아와 중국은 미국 청중 사이의 정치적 분열을 목표로 공격적인 소셜 미디어 선전 캠페인을 계속하고 있습니다.

Meta는 선거가 여전히 우선 순위이며 최근 몇 년 동안 잘못된 선거 정보나 외국의 간섭을 중심으로 개발된 정책이 회사 운영에 내장되어 있다고 말합니다.

Meta 대변인 Tom Reynolds는 "매 선거 때마다 우리는 배운 것을 새로운 프로세스에 통합하고 정부 및 업계 파트너와 정보를 공유할 수 있는 채널을 구축했습니다."라고 말했습니다.

그는 올해 미국 선거를 보호하기 위한 프로젝트에 얼마나 많은 직원이 참여할 것인지에 대해서는 언급을 거부했습니다.

2018년 선거 기간 동안 회사는 투어와 사진을 제공하고 선거 대응 전쟁실의 인원수를 산출했습니다. 그러나 뉴욕 타임즈는 올해 총선에 참여하는 메타 직원의 수가 300명에서 60명으로 줄었다고 보도했다.

Reynolds는 Meta가 회사의 다른 팀 중 40개에서 일하는 수백 명의 직원을 불러 선거 팀과 함께 다가오는 투표를 모니터링하도록 할 것이라고 말했습니다.

이 회사는 2016년에 시작된 사실 확인 프로그램과 같이 잘못된 선거 정보를 제한하기 위해 개발한 많은 이니셔티브를 계속 진행하고 있습니다. 이 프로그램은 뉴스 매체의 도움을 받아 Facebook이나 Instagram에 퍼진 인기 있는 거짓의 진실성을 조사하도록 하는 것입니다. Associated Press는 Meta의 팩트체킹 프로그램의 일부입니다.

이번 달 Meta는 또한 대중이 Facebook과 Instagram에서 광고주가 관심을 기반으로 사람들을 타겟팅하는 방법에 대한 세부 정보를 검색할 수 있는 정치 광고를 위한 새로운 기능을 출시했습니다.

그러나 Meta는 사이트에서 잘못된 선거 정보를 식별하려는 다른 노력을 억누르고 있습니다.

인기 있는 소셜 미디어 게시물에 대한 통찰력을 제공하는 전 세계 뉴스룸에 제공한 웹사이트인 CrowdTangle의 개선을 중단했습니다. 언론인, 팩트 체커 및 연구원은 웹 사이트를 사용하여 인기 있는 잘못된 정보와 그 책임을 추적하는 등 Facebook 콘텐츠를 분석했습니다.

작년에 Meta를 떠난 전 CrowdTangle CEO Brandon Silverman은 이번 봄에 상원 법사위원회에 그 도구가 "죽어가고 있다"고 말했습니다.

Silverman은 AP에 CrowdTangle이 인터넷 밈의 텍스트를 더 쉽게 검색할 수 있도록 업그레이드 작업을 하고 있다고 말했습니다.

Silverman은 "사실 확인 커뮤니티, 뉴스룸 및 광범위한 시민 사회의 다양한 부분에 유용하도록 이 데이터를 구성할 수 있는 방법이 전혀 부족하지 않습니다."라고 말했습니다.

Meta의 모든 사람이 투명한 접근 방식에 동의한 것은 아니라고 Silverman은 말했습니다. 이 회사는 XNUMX년 넘게 CrowdTangle에 대한 새로운 업데이트나 기능을 출시하지 않았으며 최근 몇 달 동안 몇 시간 동안 중단되었습니다.

Meta는 또한 잘못된 정보가 정치 광고를 통해 전달되는 방식을 조사하려는 노력을 중단했습니다.

회사는 플랫폼에서 무단 데이터를 수집했다고 말한 한 쌍의 뉴욕 대학 연구원에 대해 Facebook에 대한 액세스를 무기한 취소했습니다. 이러한 조치는 NYU의 Laura Edelson 교수가 6년 2021월 XNUMX일 현재 하원 조사의 대상이 된 미 국회의사당 공격을 전후하여 플랫폼에 대한 허위 정보 확산을 조사하기 위한 계획을 회사와 공유했다고 말한 지 몇 시간 만에 이루어졌습니다.

Edelson은 "자세히 살펴보니 시스템이 많은 사용자에게 위험할 수 있다는 사실을 발견했습니다."라고 말했습니다.

개인적으로 전직 및 현직 Meta 직원들은 미국 선거를 전후해 이러한 위험을 폭로하는 것이 회사에 대한 대중적, 정치적 반발을 불러일으켰다고 말합니다.

공화당은 정기적으로 페이스북이 보수주의자들을 부당하게 검열하고 있다고 비난하며, 이들 중 일부는 회사의 규칙을 어겼다는 이유로 쫓겨났습니다. 한편, 민주당원들은 기술 회사가 허위 정보를 억제할 만큼 충분히 멀리 가지 않았다고 정기적으로 불평합니다.

"정치적으로 매우 복잡한 일이기 때문에 먼저 뛰어들기보다는 피하려고 합니다." 페이스북의 전 정책 이사인 하바스는 말했다. "그들은 그것을 그저 오래된 두통의 큰 더미로 봅니다."

한편, 미국의 규제 가능성은 더 이상 회사에 어렴풋이 나타나지 않으며, 국회의원들은 수십억 달러 규모의 회사가 어떤 감독을 받아야 하는지에 대한 합의에 도달하지 못하고 있습니다.

그러한 위협에서 벗어나 Meta의 리더들은 최근 몇 달 동안 새로운 프로젝트에 회사의 시간, 돈, 자원을 바쳤습니다.

저커버그는 지난 3월 페이스북의 이름을 메타 플랫폼으로 바꾸면서 대대적인 브랜드 개편과 재편에 뛰어들었다. 그는 소셜 미디어 플랫폼을 "메타버스(metaverse)"라고 하는 초기 가상 현실 구성으로 발전시키는 데 수년과 수십억 달러를 투자할 계획입니다. 일종의 인터넷이 XNUMXD로 렌더링되는 것과 같습니다.

그의 공개 Facebook 페이지 게시물은 이제 제품 발표, 인공 지능에 대한 찬사, 삶을 즐기는 사진에 중점을 둡니다. 선거 준비에 대한 뉴스는 그가 작성하지 않은 회사 블로그 게시물에서 발표됩니다.

저커버그는 지난 XNUMX월 게시물 중 하나에서 전 Facebook 직원이 플랫폼이 증오와 잘못된 정보를 어떻게 확대하는지 보여주는 내부 문서를 유출한 후 회사를 변호했습니다. 그는 또한 자신이 의회에 디지털 시대의 선거와 관련된 규정을 현대화하도록 압력을 가했다고 추종자들에게 상기시켰습니다.

그는 5월 XNUMX일에 "특히 안전, 무결성, 연구 및 제품 전반에 걸쳐 중요한 공헌을 하는 사람들에 대해 우리가 하는 좋은 일이 잘못 특성화되는 것을 보는 것이 실망스럽다는 것을 압니다."라고 썼습니다. "하지만 장기적으로 보면 옳은 일을 하고 사람들의 삶을 개선하는 경험을 제공하기 위해 계속 노력한다면 지역 사회와 비즈니스에 더 좋을 것입니다.”

그가 공개 페이스북 게시물에서 캘리포니아에 기반을 둔 멘로 파크(Menlo Park)의 선거 작업에 대해 논의한 것은 이번이 마지막이었습니다.