삼성, 일부 Galaxy S 시리즈 모델에서 카메라 앱 충돌을 해결하기 위한 수정 작업 중: 보고서

삼성은 한동안 갤럭시 S 시리즈 스마트폰에 하이브리드 및 광학 줌 기능을 제공해 왔습니다. 그러나 사용자가 카메라의 확대/축소를 30X로 설정하면 새로운 버그가 앱 충돌을 유발하는 것으로 보입니다. 보고서에 따르면 이 버그는 특정 삼성 갤럭시 S 시리즈 장치에만 영향을 미치는 것으로 보입니다. 삼성은 카메라 버그가 문제이며 동일한 문제를 해결하기 위해 노력하고 있음을 인정했습니다. 회사는 수정 사항이 향후 소프트웨어 업데이트에 도착할 것이라고 주장합니다.

불과 며칠 전 갤럭시 S 시리즈 기기를 소유한 삼성 사용자가 게시 삼성 한국 커뮤니티 포럼에서 스톡 카메라 앱에서 카메라 줌을 30X로 설정할 때 트리거되는 카메라 버그에 대해 설명했습니다. 사용자는 카메라 앱의 확대/축소 기능이 28.8x까지 제대로 작동하지만 다음과 같이 충돌한다고 주장합니다. soon 30X 줌 레벨이 선택되었기 때문입니다. 사용자는 앱의 캐시와 데이터를 지우고 기본 설정으로 재설정해도 문제가 해결되지 않는 것 같다고 언급합니다.

사용자는 또한 카메라 버그를 보여주는 비디오를 게시했습니다. 이 비디오는 사용자가 약 30X까지 확대/축소 슬라이더를 스크러빙하는 삼성의 기본 카메라 앱이 작동하는 모습을 보여줍니다. 사용자가 해명한 또 다른 점은 갤럭시 S 시리즈 기기를 Android 5.1 기반의 삼성 최신 One UI 13 업데이트로 업데이트한 후에야 카메라 버그가 나타났다는 것입니다. 그래서 갤럭시 스마트폰을 최신으로 업그레이드하지 않은 분들은 하나의 UI 소프트웨어에서 동일한 카메라 버그가 발생하지 않을 수 있습니다.

SamMobile 이 문제를 가장 먼저 보고했으며 카메라 버그가 Galaxy S 시리즈의 최신 모델에만 영향을 미칠 수 있다고 주장했습니다. 여기에는 20X 줌 기능을 제공하는 유일한 기기인 Galaxy S21, Galaxy S22 및 Galaxy S30 시리즈 장치가 포함됩니다. Gadgets 360은 카메라 버그가 최신 Samsung Galaxy S23 및 Galaxy S23 Ultra 모델에 영향을 미치지 않음을 확인할 수 있습니다.

영향을 받는 스마트폰에 관계없이 삼성은 회신에서 문제를 재현하는 데 성공했다고 언급했습니다. 회사 측은 "카메라 렌즈를 빠르게 전환할 때 액션 포인트가 달라서 오류가 발생했다"며 향후 소프트웨어 업데이트에 필요한 수정 사항을 이미 적용했다고 밝혔다. 이 소프트웨어 업데이트는 XNUMX월에 제공될 예정입니다. 그러나 삼성은 소프트웨어 업데이트가 도착할 정확한 날짜에 대한 구체적인 세부 정보를 제공하지 않았습니다.


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