T-Mobile, 19.5 중단 시 911만 달러 벌금 지불

비상시에 항상 걸 수 있는 전화번호가 하나 있지만 12년 2020월 911시간 넘게 많은 T-Mobile 고객이 XNUMX에 연결하지 못했습니다.

그로 인해 운송업체인 FCC에 19.5만 달러의 벌금이 부과되었습니다. 발표 이번 주에 23,000건 이상의 911 전화 연결에 실패했습니다. 교환원은 정전 기간 동안 수천 명의 추가 발신자의 위치나 콜백 번호를 결정할 수 없었다고 에이전시는 말합니다.

FCC는 "T-Mobile 네트워크의 임대 광섬유 전송 링크의 일시적인 오류"로 인해 정전이 발생했으며 "단일 위치의 일시적인 라우팅 결함과 이전에 감지되지 않은 타사 소프트웨어의 두 가지 결함으로 복합적"이라고 밝혔습니다. 말한다.

벌금과 함께 T-Mobile은 이제 향후 정전에 대비하고 대응하기 위해 보다 사전 예방적인 조치를 취하도록 하는 규정 준수 계획을 구현해야 합니다.

T-Mobile의 네트워크가 이런 종류의 중단을 겪은 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2014년에는 약 911시간 동안 17.5건의 정전이 발생했으며 이 기간 동안 T-Mobile은 발신자와 XNUMX 응급 서비스를 연결하지 못했습니다. 그 후 T-Mobile은 XNUMX만 달러의 지불과 새로운 규정 준수 조치의 채택을 요구하는 FCC와 유사한 합의에 도달했습니다.

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이 조기 합의를 위해 T-Mobile은 911 서비스 중단으로 이어질 수 있는 위험을 식별하고 방지하는 능력을 개선해야 했습니다. 이는 이 2021년 동의 법령과 대체로 유사한 명령입니다. 

Verizon이 2014년 유사한 정전에 직면했고 FCC에 3.4만 달러의 합의금을 지불했기 때문에 이러한 정전은 다른 이동통신사도 예외가 아닙니다.

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