최고의 비즈니스 클라우드 스토리지 및 파일 공유 제공 업체

클라우드 스토리지는 회사 데이터를 덤프하는 장소 그 이상입니다. 물론 사용자가 파일을 공유할 수 있는 또 다른 드라이브 문자이지만 관리형 클라우드 서비스를 통해 이러한 플랫폼은 로컬 스토리지가 제공할 수 없는 몇 가지 다른 기능을 제공합니다. 우리는 탄력적인 용량, 다중 사용자 버전 관리를 통한 인라인 편집, 강화된 보안과 같은 것에 대해 이야기하고 있습니다. 이들 중 대부분은 나머지 클라우드 서비스 포트폴리오, 특히 다른 스토리지 및 비즈니스 백업 공급자와의 앱 통합도 제공합니다.

팬데믹으로 인해 직원이 여전히 재택근무를 하고 있고 특히 이것이 영구적일 수 있는 경우 하이브리드 작업 온라인 협업 공간을 구축할 때 클라우드 스토리지 리소스는 기반 구성 요소입니다. 완전한 DaaS(Desktop-as-a-Service) 환경으로 전환하는 경우에도 도움이 됩니다. 데이터를 저장하고 구성할 뿐만 아니라 기본적인 공동 작업, 특히 데이터 보호 및 세분화된 권한을 처리하기 위해서도 이러한 도구 중 하나가 필요합니다. 통합이란 기본 작업이 Salesforce 또는 Slack과 같은 다른 앱에서 수행되는 경우에도 이러한 모든 이점이 계속 적용됨을 의미합니다.

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불행하게도, 동일한 범위의 기능이 어려움을 나타낼 수도 있습니다. 공급업체가 경쟁하고 차별화하기 위해 제공하는 수많은 기능으로 인해 필요한 기능에 집중하기가 어려울 수 있습니다. 그러나 모든 사람에게 필요한 몇 가지 주요 고려 사항이 있습니다. 예를 들어 모든 비즈니스 클라우드 스토리지 솔루션은 액세스 가능하고 추적 가능하며 안전해야 합니다. 즉, 클라우드를 통해 어디에서나 액세스할 수 있고, 누가 무엇을 언제 액세스했는지에 대한 로그와 액세스 제어, 백업 및 암호화를 통해 데이터를 보호하는 서비스를 의미합니다.

IT 수준에서 관리자는 데이터를 수용하는 클라우드와 해당 데이터 센터의 위치를 ​​알아야 합니다. 이는 일부 공급업체가 이 정보를 공유하기를 꺼릴 뿐만 아니라 많은 솔루션이 VAR(부가가치 리셀러)에 의존하여 클라우드 스토리지 리소스를 상품화하기 때문에 벅찰 수 있습니다. 이는 비트가 저장되는 위치를 결정하기 어려울 수 있는 백엔드 늪을 만듭니다. 아래에서 이러한 모든 문제에 대해 자세히 설명합니다.

비즈니스급 파일 공유 기능은 무엇입니까?

계속 늘어나는 이 기능 목록의 긍정적인 측면은 현명한 조직이 스토리지 인프라를 사용하는 새롭고 창의적인 방법을 찾을 수 있다는 것입니다. 클라우드 스토리지는 가벼운 문서 관리 시스템 또는 사용자 체인을 통해 데이터가 흐르는 방식을 제어하는 ​​워크플로 관리자 역할을 하도록 서비스를 조정할 수 있음을 의미합니다. 또는 공동 작업 및 파일 공유 기능에 집중하여 직원들이 팀 공간에서 동일한 파일을 편집하는 동시에 버전 관리를 통해 작업을 보호할 수 있습니다.

이러한 종류의 사용자 정의 가능성은 그 어느 때보다 중요합니다. 의 최근 조사에 따르면 GlobalWorkPlaceAnalytics.com적어도 미국 노동력의 50% 이제 원격 작업을 위해 설정되었습니다. 중앙 사무실 작업 모델에서 벗어나는 직원은 작업 수행 방식을 크게 바꿀 수 있습니다. 회사의 데이터 저장 및 검색은 적응해야 하며 다른 저장 방법은 클라우드 서비스만큼 쉽게 이러한 변경 사항을 처리할 수 없습니다.

문제는 효과적인 사용자 지정을 위해서는 계획이 필요하다는 것입니다. 특히 해당 사용자 지정이 중요한 워크플로와 관련된 경우에는 더욱 그렇습니다. 스토리지 벤더가 긴 기능 목록을 가지고 있다고 해서 자동으로 모든 기능을 활용할 수 있다는 의미는 아닙니다. 어떤 기능이 가장 잘 작동하고 어떤 조합으로 계획하는지 아는 것은 귀하, 귀하의 IT 직원 및 일선 비즈니스 관리자만이 할 수 있습니다.

처음에는 핵심 워크플로우에만 계획 노력을 집중하고 작게 시작하십시오. 핵심 기능, 특히 안정적인 접근성, 효과적인 백업, 안전한 스토리지, 사용자 및 그룹 관리에 주의를 기울이십시오. 작업자가 널리 분산되어 있는 동안 모든 작업이 어떻게 작동하는지 알게 되면 자동화된 워크플로우, 협업 및 타사 앱 통합으로 확장할 수 있습니다. 예를 들어 비즈니스가 특정 생산성 플랫폼에서 표준화된 경우 핵심 앱 통합을 더 일찍 고려해야 하는 경우가 있습니다. (즉, Google 상점은 Google 드라이브를 선택하고 Microsoft 365 복장은 OneDrive를 선택할 가능성이 높습니다).

다른 기기에 쉽게 "연결 가능" Apps

Google Workspace와 같은 명확한 통합 대상이 없는 경우 좋은 소식은 클라우드 덕분에 다양한 공급업체가 개방형 표준을 통해 서로 더 쉽게 대화할 수 있다는 것입니다. 요즘에는 클라우드 스토리지 솔루션을 현재 생산성 및 문서 관리 시스템의 긴 목록과 혼합하고 일치시킬 수 있습니다. 일부 사용자 지정 코딩을 수행해야 하는 경우 대부분의 공급업체는 REST API를 제공하므로 서로 다른 앱 서비스 간에 데이터를 교환하고 기능을 호출할 수 있습니다. 더 나은 자동화가 필요한 경우 IFTTT 또는 Zapier와 같은 서비스를 통해 누구나 학습 곡선이 상당히 낮은 coss-app 자동화를 구축할 수 있습니다.

클라우드 회사도 상호 운용성의 가치를 알고 있지만 주로 가치가 높은 고객 범주 및 수직 분야에서 해결하려고 합니다. 예를 들어 Microsoft 및 Salesforce와 같은 공급업체는 대규모 대상 서비스 제공 카탈로그가 포함된 거대한 파트너 에코시스템을 보유하고 있습니다. 파트너는 Microsoft 365와 같은 회사의 핵심 제품을 사용하고 해당 제품과 하나 이상의 타사 클라우드 서비스를 사용하여 통합 및 워크플로 기능을 구축합니다. 이러한 솔루션은 특정 유형의 비즈니스 또는 업종을 유치하기 위해 구축되었습니다.

예를 들어 공급업체 X는 대도시 자산 관리 회사를 위한 종단 간 임대 관리 솔루션을 구축할 수 있습니다. 해당 솔루션은 Salesforce CRM에 연결된 부동산 목록 데이터베이스를 사용할 수 있습니다. 이 링크는 부동산을 잠재적 임차인과 일치시킵니다. 여기에서 임차인 유형과 부동산 유형을 다른 데이터베이스나 계약 또는 문서 관리 시스템에 저장된 올바른 임대 템플릿과 자동으로 일치시킬 수 있습니다. 이러한 임대는 Salesforce 프레임워크 또는 Google Workspace 또는 Microsoft 365와 같은 다른 생산성 환경에서 다시 승인 워크플로에 포함되는 편집 가능한 PDF 문서를 사용하여 작성됩니다.

물론 솔루션에서 사용하는 타사 서비스가 많을수록 사용자당 월별 가격표가 높아집니다. 그러나 플러그인 클라우드 서비스 아키텍처를 사용하여 이러한 맞춤형 솔루션을 결합할 수 있다는 사실은 서비스 공급업체를 매우 쉽게 교체할 수 있기 때문에 매력적입니다.

따라서 매우 특별한 방식으로 클라우드 스토리지 서비스를 사용하려는 경우 필요한 사용자 정의 조정 및 워크플로의 종류를 정확히 이해하는 데 필요한 계획을 확실히 수행하십시오. 그러나 일단 완료되면 모든 것을 직접 구축해야 한다고 가정하지 마십시오. 대신 먼저 주요 앱 제공업체와 스토리지 서비스에서 제공하는 통합 및 부가 가치 앱 마켓플레이스를 확인하십시오. 누군가가 이미 귀하를 위한 완벽한 종단간 솔루션을 구축했을 수 있으며 이는 귀하가 직접 롤링하는 것보다 저렴하고 쉽습니다.

저장 및 공유

새로운 부가가치 기능의 추세 뒤에 있는 한 가지 이유는 스토리지 용량이 클라우드에서 대체로 논쟁의 여지가 있는 문제이기 때문입니다. 많은 구매자는 주로 공급업체의 스토리지 용량과 몇 달러에 얼마를 얻을 수 있는지에 초점을 맞추기 시작합니다. 여전히 고려해야 할 사항이지만 전반적으로 저장 공간은 이제 가격이 천천히 하락하는 추세로 그 어느 때보 다 저렴합니다. 용량 측면에서 대부분의 클라우드 스토리지 공급자는 다양한 계층에서 넉넉한 양의 스토리지를 제공합니다. 수 테라바이트(TB)는 일반적이며 더 이상 서비스 간의 큰 차별화 요소가 아닙니다. 특히 스토리지 용량 추가가 쉽고 저렴하기 때문입니다.

빠른 프로젝트를 위해 갑자기 100GB의 추가 공간이 필요한 경우 대부분의 클라우드 스토리지 공급업체는 몇 가지 옵션 버튼을 클릭하기만 하면 용량을 추가할 수 있습니다. 그러면 새 공간이 제공될 뿐만 아니라 이에 따라 자동으로 구독 요금이 인상됩니다. 더 좋은 점은 프로젝트가 완료되고 100GB가 더 이상 필요하지 않으면 용량과 가격을 모두 쉽게 다시 낮출 수 있다는 것입니다. 이러한 종류의 탄력적 용량은 클라우드 스토리지 공급업체에게는 쉽고 온프레미스 리소스에는 거의 불가능합니다.

물론 이 모든 자유는 특히 더 큰 회사에서 상황을 다시 복잡하게 만들 수 있습니다. 여러 부서 관리자가 지속적으로 요구 사항을 변경하기 때문에 스토리지 용량과 구독률이 급증하면 장기 예산이 혼란에 빠질 수 있습니다. 누가 용량을 조정할 수 있는지(여기서는 IT 부서가 핵심이어야 함), 새 용량을 보고하는 방법, 최소 보안 및 권한 요구 사항, 적용해야 하는 백업 정책 및 적용 빈도에 대한 제어를 설정해야 합니다. 주어진 시간 조각(분기별, 매년 등)에 발생합니다.

세부 사항 보기

이 모든 것은 고도로 분산된 맞춤형 스토리지 서비스를 설계할 때 매우 장밋빛 그림을 그립니다. 그것이 사실이긴 하지만 세부 사항에는 여전히 몇 가지 악마가 숨어 있습니다. 가장 중요한 것은 데이터가 있는 위치를 정확히 찾는 것입니다. 일부 공급자는 자체 데이터 센터를 보유하고 있는 반면 다른 공급자는 스토리지를 다른 타사 클라우드, 주로 Amazon Web Services(AWS) 또는 유사한 IaaS(Infrastructure-as-a-Service) 플레이어에 아웃소싱합니다.

고려해야 할 중요한 사항입니다. 인프라를 직접 담당하는 클라우드 공급자와 SLA(서비스 수준 계약)에 서명하고 있습니까, 아니면 공급자가 다른 당사자에게 속해 있습니까? 타사인 경우 해당 회사를 조사하고 실적을 조사해야 합니다. 그런 다음 제공하는 서비스 수준을 살펴보십시오. 모든 주요 업체가 일정 수준의 가동 시간을 보장하지만 위치가 중요한 요소라는 점은 주목할 가치가 있습니다.

제XNUMX자는 몇 개의 데이터 센터를 보유하고 있습니까? 로컬은 몇 개이고 잠재적으로 완전히 다른 로케일은 몇 개입니까? 미국 회사의 경우 유럽에만 서버가 있는 스토리지 리소스를 구입하는 것은 별 의미가 없습니다. 마지막으로, 더 나은 안정성을 위해 데이터가 분산되어 있습니까? 대상 공급업체로부터 이러한 답변을 쉽게 결정할 수 있을 뿐만 아니라 액세스 속도 및 중복성을 위해 스토리지를 최적화할 수 있도록 데이터를 저장할 위치를 지정할 수 있어야 합니다.

직원이 자신의 파일에 액세스하는 방법은 중요할 뿐만 아니라 공급업체마다 크게 다를 수 있습니다. 데이터 공유 기능에는 동기화 클라이언트 또는 각 PC 또는 클라이언트에 있는 다른 종류의 데스크톱 기반 소프트웨어가 포함되어야 하며 클라우드의 데이터가 로컬 복제본과 동기화되도록 해야 합니다. 그러나 일부 공급업체는 다른 액세스 지점을 가질 수 있습니다. 예를 들어 모든 클라우드 스토리지 회사는 웹 클라이언트를 제공하지만 일부는 이를 기본 클라이언트로 만들 수도 있습니다. 그것은 당신에게 효과가 있을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있지만 커밋하기 전에 테스트해야 하는 것입니다.

모바일 장치도 문제입니다. 새로 배치된 많은 직원들이 업무용으로 개인 기기를 사용하려고 하고 있으며 이러한 기기 중 상당수는 모바일입니다. 스토리지 공급업체에 모바일 클라이언트가 있습니까? 그렇다면 지원되는 플랫폼을 찾은 다음 해당 클라이언트가 작동하는 방식을 테스트해야 합니다. 예를 들어 기기 CPU와 스토리지 리소스가 매우 다르기 때문에 동기화는 모바일과 데스크톱에서 다르게 작동해야 합니다. 보안 및 사용자 액세스는 특히 사용자 자격 증명이 장치 유형을 통합하는 경우 다르게 작동합니다.

기억해야 할 또 다른 사항은 항상 저장소 공급업체를 통해 직접 데이터에 액세스하는 것은 아니라는 것입니다. 예를 들어 비즈니스용 Microsoft OneDrive는 팀 메시징 플랫폼인 Microsoft Teams는 물론 널리 사용되는 SharePoint Online 공동 작업 플랫폼의 일부인 팀 사이트와 동기화할 수 있습니다. 따라서 사용자는 해당 위치의 파일에서 작업을 수행할 수 있습니다. apps 연결된 클라우드 스토리지 서비스(이 경우 OneDrive)에 자동으로 저장되는 것을 볼 수 있습니다.

이에 비해 Box(for Business)는 드래그 앤 드롭을 지원하는 완전한 기능의 웹 클라이언트를 제공합니다. 공유 데이터는 개인이 생성한 폴더나 팀 리더 또는 관리자가 생성하고 제어하는 ​​팀 폴더에 저장할 수 있지만 모두 브라우저 창에서 발생합니다. Box가 통합을 미리 구축하지 않는 한 다른 앱 내에서 이를 실현하려면 더 많은 작업이 필요합니다.

대부분의 실제 워크플로에는 일부 버전의 팀 폴더가 필요하므로 스토리지 공급업체의 인터페이스뿐만 아니라 관련 타사에서도 작동하는 방식입니다. apps 구입하기 전에 신중하게 고려해야 합니다. 여기에서 사용자와 협력하여 그들이 가장 좋아하는 것이 무엇인지, 현재 작업을 어떻게 수행하고 있는지 결정하면 구매 결정을 더 쉽게 내리는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

솔루션이 해당 기능을 지원하는지 여부뿐만 아니라 사용자 및 그룹 폴더의 작동 방식을 결정해야 합니다. 지원되는 기능, 제어 방법 및 타사 apps 그들이 영향을 미칠 수 있는 것은 모두 중요한 포인트입니다. 몇 가지 솔루션은 요구 사항을 뛰어넘고 앞서 언급한 Microsoft 365와 같은 인기 있는 타사 플랫폼과의 긴밀한 통합을 통합합니다. 예를 들어 Microsoft의 경쟁사인 Google조차도 Google Drive Enterprise 커넥터를 구축하여 마이크로소프트 365 사용자.

심층적이고 계층화된 보안을 찾으십시오.

아마도 씨름해야 할 가장 중요한 스토리지 문제는 보안일 것입니다. 오늘날 데이터를 안전하게 유지하는 것은 그 어느 때보다 더 큰 과제입니다. 한때 고급으로 간주되었던 기능은 이제 단순한 기본 기능입니다. 예를 들어 엔터프라이즈급 ID 관리는 모든 스토리지 벤더가 제공해야 하는 것입니다. 즉, 액세스가 허용된 파일 및 폴더와 개별 사용자의 자격 증명을 일치시킬 뿐만 아니라 다단계 인증 및 SSO(Single Sign-On) 기능도 추가해야 합니다.

위에서 언급한 바와 같이 보안 스토리지는 다른 사람의 눈에 띄지 않게 데이터를 보호하는 것을 의미합니다. 중복 스토리지 계층은 데이터의 기본 복사본뿐만 아니라 첫 번째 백업 계층도 수용하는 데이터 센터를 매핑할 수 있어야 함을 의미합니다. 따라서 공급업체 X에 500GB의 데이터가 있는 경우 직원이 가장 많이 액세스하는 파일을 작업 장소와 가까운 데이터 센터에 보관할 수 있어야 합니다. 그런 다음 벤더 X는 해당 벤더가 여전히 운영하는 다른 데이터 센터에 있는 복사본과 해당 파일을 동기화할 수 있도록 허용해야 합니다. 따라서 기본 인스턴스가 다운되면 다른 데이터 복사본을 즉시 사용할 수 있습니다.

공급업체 X는 또한 사이트와 저장소 모두를 정기적으로 백업해야 합니다. 그 다른 위치에 있는 데이터. 마지막으로 타사 클라우드 백업 공급자와 통합할 수 있어야 합니다. 그러면 자동으로 또 다른 백업을 직접 수행하고 완전히 다른 공급업체의 서버나 자체 온프레미스 서버 또는 네트워크에 연결된 서버에 저장할 수 있습니다. 스토리지(NAS) 장치.

과도한 것처럼 들릴 수 있지만 관리형 클라우드 서비스의 장점은 이러한 종류의 계층화된 아키텍처가 고객의 관점에서 상대적으로 쉽게 구축되고 일단 구축되면 상당히 자동적이라는 것입니다. 가끔 테스트하는 한 무슨 일이 있어도 데이터가 안전하고 액세스 가능한 상태로 유지되므로 안심할 수 있습니다.

암호화는 또 다른 기반 보안 기능입니다. 우리가 테스트한 모든 공급업체는 이를 다양한 수준으로 지원했지만 계속 살펴보지 않는 공급업체를 만나야 합니다. 암호화는 필수이며 데이터가 사용자와 클라우드 간에 이동하는 동안뿐만 아니라 해당 클라우드 서버에 도달하고 이동을 중지할 때 모두 필요합니다. 따라서 "운송 중"과 "정지 중" 둘 다입니다. 이러한 기능을 테스트한다는 것은 사용 중인 암호화 체계와 데이터 검색 성능에 미치는 영향을 이해하는 것을 의미합니다.

다행스럽게도 클라우드 스토리지 공급자는 비트를 안전하게 유지하고 서로 경쟁하기 위해 보안을 강화하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 대부분의 IT 전문가는 온프레미스에서 사용 가능한 것보다 훨씬 더 클라우드 보안을 신뢰합니다(64년 설문 조사에 따르면 2015% 클라우드 보안 얼라이언스). 논리는 매우 간단합니다. 대부분의 IT 전문가는 기본 비즈니스의 핵심이기 때문에 클라우드 서비스 공급업체가 제공할 수 있는 고급 보안 기능을 연구, 배포 및 관리할 예산이 없습니다.

중요한 규정 준수 기능

단순히 고객 데이터를 안전하게 유지하는 것 외에도 클라우드 보안을 크게 강화하는 또 다른 요소는 HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act) 및 ISO 27001과 같은 중요한 규제 표준을 준수해야 한다는 것입니다. Livedrive for Business는 여기서 다소 독특합니다. 유럽 ​​고객에 초점을 맞추었기 때문에 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 중심으로 구축되었으며, 이것이 서버가 EU와 영국에 있는 이유입니다.

궁금한 점이 있으신가요? IT 구매자가 비즈니스급 클라우드 스토리지 솔루션에서 찾고 있던 주요 기능 중 일부가 시장 조사 기관에서 조사되었습니다. Statista 그리고 아래에 보고했습니다.

그러나 이 그래픽에 나열된 기능은 주로 IT 부분의 일상적인 운영 요구 사항을 해결합니다. 규제 요구 사항은 일반적으로 법률 직원이 결정하므로 위에 표시되지 않았습니다. 그러나 그것들은 그다지 중요하지 않으며 계획에 그것들을 고려해야 합니다. 클라우드 스토리지 공급자는 일반적으로 규정 준수 문제를 해결하기 위해 특별히 내장된 몇 가지 기능을 가지고 있습니다.

여러 규정과 심지어 가장 엄격한 보안 정책에서 널리 사용되는 것은 모든 파일과 폴더에 감사 추적이 있다는 것입니다. 이것은 시스템에 처음 저장되었을 때, 언제 어떻게 수정되었는지, 누가 액세스했는지, 복사, 삭제 또는 이동과 같은 어떤 종류의 작업이 수행되었는지를 보여줍니다. 이것은 더 엄격하게 규제되거나 보안에 민감한 업종에 가장 중요합니다. 실수나 위법 행위로 인해 미션 크리티컬한 파일이 손실되면 종종 수십만 또는 수백만 달러의 배상금이나 자본 손실이 발생할 수 있습니다.

파일 보존은 또 다른 일반적인 법적 요구 사항입니다. 데이터가 시스템에 남아 있는 기간, 데이터에 액세스하는 방법, 데이터를 삭제하거나 폐기할 수 있는 시기를 제어해야 합니다.hive디. 그리고 스토리지 공급자는 이러한 기능을 사용하기 쉽게 만들어야 합니다. 규제가 심한 산업에서 올바른 정보를 보유하는 것은 종종 연방 또는 산업별 규정을 준수하는지 여부의 차이를 의미할 수 있습니다.

이 모든 것은 클라우드 서비스를 구입하기 전에 IT 직원 및 규정 준수 전문가와 함께 앉아 데이터가 어디에 있는지 정확히 이해해야 함을 의미합니다. apps 비즈니스에 중요한 컴플라이언스 규정을 통과하기 위해 어떤 기능을 지원해야 하는지 파악해야 합니다.

한 번에 한 단계 씩

조직을 위한 클라우드 스토리지 제품을 선택하는 것은 관련된 모든 변수를 처음 고려할 때 어려운 작업처럼 보일 수 있습니다. 비즈니스마다 클라우드 스토리지 및 파일 공유 요구 사항이 다를 뿐만 아니라 파일 백업 및 공유를 위한 견고한 보안이 필요합니다. 유용성, 보안 및 사용자 정의 간의 균형을 맞추는 것은 궁극적으로 비즈니스 요구 사항에 따라 결정되어야 합니다. 그러나 이러한 요구 사항이 무엇인지 정확히 이해하는 것은 실제 작업이 필요한 심각한 작업입니다. 성급한 결정으로 해결하고 싶은 것이 아닙니다.

우리가 검토한 일부 공급업체는 데이터 마이그레이션을 더 쉽게 만들었습니다. 오프 그들 모두가 그렇게 사려 깊은 것은 아닙니다. 가입하고 특정 서비스로 데이터를 이동한 후에는 일반적으로 다른 서비스로 데이터를 이동하는 것이 쉽지 않으므로 한 제공업체에 맡기기 전에 철저히 조사하는 것이 좋습니다.

계획이 핵심입니다. 따라서 비즈니스 리드, IT 관리자, 가능하면 클라우드 제공업체의 담당자와도 함께 앉으십시오. 약간의 시간과 노력이 필요하지만 조직의 현재 및 미래 요구 사항에 필요한 기능을 매핑하는 데 어려움을 겪으면 올바른 솔루션을 훨씬 쉽게 찾을 수 있습니다.

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