Jautājumi un atbildes: četri uzņēmumu vadītāji savos 4 dienu darba nedēļas izmēģinājuma plānos

Pieaugot interesei par četru dienu darba nedēļu, šī mēneša sākumā Apvienotajā Karalistē tika uzsākta lielākā šāda veida izmēģinājuma shēma. Apmēram 3,300 darbinieku 70 mazos uzņēmumos, sākot no tehnoloģiju firmām līdz finanšu pakalpojumu uzņēmumiem un pat zivju un šķeldas veikalā, piedalās sešu mēnešu izmēģinājumā, ko koordinē bezpeļņas organizācija. 4 dienu nedēļa globālā līmenī un domnīca Autonomija.

Ideja ir tāda, ka darbinieki katrā uzņēmumā saņem pilnu atalgojumu, strādājot par 20% mazāk stundu un saglabājot tādu pašu produktivitātes līmeni, ko sauc par politiku “100-80-100”.

Ideja par četru dienu darba nedēļu jau sen ir apsteigusi īsākas nedēļas realitāti, lai gan pēdējos gados ir bijuši daudzi izmēģinājumi, piemēram, Microsoft Japānas nodaļā, kā arī tādos uzņēmumos kā Unilever, Kickstarter un Basecamp. Atbalstītāji min darbinieku labklājības un radošuma uzlabošanos, mazāku slimības dienu skaitu un darbinieku mainības samazināšanos. Nelabvēļi saka, ka ieviešana var būt dārga un sarežģīta, un apgalvo, ka darba nedēļas saīsināšana rada spiedienu uz darbiniekiem pārvaldīt savu darba slodzi.

Saskaņā ar analītiķu firmas Gartner datiem, pašlaik tikai aptuveni 6% uzņēmumu ir uzsākuši četru dienu darba nedēļu. Un, saskaņā ar Indeed, mazāk nekā 1% darba sludinājumu piemin četru dienu darba nedēļu.  

"Computerworld" runāja ar trīs organizāciju vadītājiem par viņu mērķiem četru dienu darba nedēļā, kad viņi uzsāk savu sešu mēnešu izmēģinājumu, kā arī par to, kā viņi pārvaldīs izmaiņas un par iespējamām problēmām, ar kurām viņi varētu saskarties.

Tālāk ir sniegti viegli rediģēti telefona un e-pasta interviju atšifrējumi.

Šons Ratlands, Hutch Games izpilddirektors un līdzdibinātājs

Kāpēc Hačs izmēģina četru dienu nedēļu? Kādus ieguvumus jūs sagaidāt uzņēmumam un darbiniekiem? “Četru dienu darba nedēļa mums bija dabiska izvēle. Mēs vienmēr esam bijuši progresīvi savā pieejā; piemēram, mums jau 10 gadus ir hibrīda darbvieta. Mēs patiesībā bijām ļoti kautrīgi par to pirmajās dienās un slēpām to no investoriem. Tagad jūtos diezgan apmulsusi, ka mēs to turējām tik noslēpumā, jo īpaši saistībā ar to, kā viss izvērtās pēc pandēmijas.

Hutch spēles

“Mēs esam pārliecināti, ka mūsu izmēģinājums parādīs, ka produktivitāte un radošums palielināsies, jo komanda ir vairāk atpūtusies un spēj labāk novirzīt šo enerģiju savā darbā. Ja mūsu darbinieki var dzīvot pilnvērtīgāku, labāku dzīvi, mēs zinām, ka tas nozīmēs labākas spēles. Šeit ir nepieciešamas arī svarīgas domāšanas izmaiņas, jo mēs esam daudz vairāk orientēti uz rezultātu, nevis apsēsti ar laika gaitā veiktajiem ieguldījumiem.

“Ir vairākas citas priekšrocības, kurām mēs izsekosim izmēģinājuma perioda laikā; palielināta ilgtspējība un labāks aprūpes pienākumu sadalījums vīriešiem un sievietēm ir tikai daži no tiem, kas jāpiemin. Rezultāti mums būs ļoti svarīgi, veidojot Hutch turpmāk. Mēs neiedziļināmies šajā jomā ar šauru fokusu, jo vairāk mēs saprotam ietekmi, jo vairāk mēs varam uzlabot kopumā.

Kā tiks strukturēta jūsu četru dienu nedēļa? Kā jūs nodrošināsiet, ka varat apmierināt klientu/klientu cerības, pieņemot īsāku darba nedēļu? “Mūsu globālā komanda strādās no pirmdienas līdz ceturtdienai, un piektdiena ir izvēlēta par brīvdienu. Visa mūsu komanda ievēros 100-80-100 politiku, kas nozīmē, ka ikviens tiks izveidots, lai veiktu 100% darba 80% laika, nezaudējot atalgojumu.

“Mēs publicējam savas spēles un nosakām savus laika grafikus, tāpēc mums nav klientu tradicionālā izpratnē. Tomēr, pat ja mēs to darītu, mēs uzskatām, ka četru dienu nedēļa var darboties jebkurā B2B attiecību virzītā biznesā, izmantojot pareizo pieeju. 

“Mūsu spēlētāji, protams, mums ir ļoti svarīgi, tāpēc mums būs sistēmas, kas viņus atbalstīs brīvajā dienā. Tas ietver trešo pušu kopienas atbalstu, turpmāku plānošanu un vispārēju mūsu sakaru pārstrukturēšanu, lai uzturētu augstu pakalpojumu līmeni.

Kādas bažas jums ir par shiftvai četru dienu nedēļa? Kādi potenciālie šķēršļi vai tu paredzi? “Mūsu galvenās rūpes ir mūsu komandas laime. Ziņu uztvere bija pozitīva, taču bija bažas. Daži cilvēki bija noraizējušies, ka tas varētu radikāli mainīt mūsu kultūru un padarīt Hutch par mazāk draudzīgu darba vietu, ko virza mērķtiecīgs domāšanas veids. Birojs ir patiešām svarīga vieta, kur cilvēki var iegūt draugus un veidot attiecības, ko viņi, iespējams, nevarēs darīt ārpus biroja. Bija arī bažas, ka viņiem būs grūti sasniegt tādu pašu piecu dienu nedēļas rezultātu, un viņiem būs jāizmanto brīvais laiks, lai panāktu.

“Mums ir ļoti svarīgi ņemt vērā šo atgriezenisko saiti un atrast veidus, kā to atrisināt. Ir bijis milzīgs darbs, lai atrastu risinājumus un nodrošinātu, ka komandai ir nepieciešamie resursi, lai viegli pārietu. Mēs esam iekšēji jokojuši, ka mums ir nepieciešama sešu dienu darba nedēļa, lai plānotu četru dienu darba nedēļu, taču mums ir jāpārliecinās, ka mēs to darām pareizi.

"Mēs daudz mācīsimies ceļā, un kļūdas noteikti notiks. Godīgi sakot, tas ir tas, uz ko mēs ceram, lai tagad pieļautu kļūdas un atrastu risinājumus, kas der Hutch vajadzībām. Mēs vēlamies, lai citi uzņēmumi mācītos no mums un izmantotu šīs zināšanas, lai vairāk koncentrētos uz rezultātu.

Kādi ir jūsu panākumu kritēriji? Kas jūs pārliecinātu turpināt četru dienu nedēļu, un kas jūs varētu atturēt? “Panākumiem mums ir daudz dažādu pierādījumu. Mēs mērīsim datus katru mēnesi, aptverot laimes līmeni, pārdošanas apjomus, kopējo izlaidi un pat komandas elektrības rēķinus. Mums ir svarīgi arī redzēt uzlabotu personāla atlasi un noturēšanu, jo spēļu nozarē valda intensīva konkurence. Iekšēji un ar 4 Day Week Global atbalstu apkopotie dati būs plaši.

“Galu galā mēs izsekosim virkni galveno uzņēmējdarbības rādītāju. Vai mēs esam ienesīgāki, vai mēs veidojam labākas spēles un vai mūsu klienti ir apmierināti pēc pārejas? Tie visi ir būtiski rādītāji, kas palīdzēs mums saprast, vai četru dienu nedēļa ir mums piemērota.

“Ja mēs redzēsim, ka mūsu kultūra cieš un mūsu produkcija samazinās, tas radīs bažas. Mēs neļausim saviem darbiniekiem būt nelaimīgiem, pat ja tas nozīmē, ka, piemēram, esam produktīvāki. Viens pabalsts nevar nākt uz cita rēķina, lai tas darbotos.

“Ja mēs atklāsim, ka spēlējam labākas spēles, palielināsim rentabilitāti, vienlaikus palīdzot saviem darbiniekiem dzīvot pilnvērtīgi, tad šī būs acīmredzama uzvara. Galu galā tas ir saistīts ar līdzsvaru, un citu izmēģinājumu rezultāti ir parādījuši daudzsološu rezultātu, tāpēc mēs esam pārliecināti.

Frances Guy, Skotijas Starptautiskās attīstības alianses izpilddirektors

Kāpēc ir Starptautiskā attīstības alianse izmēģināšana četru dienu nedēļa darbiniekiem? Kādus ieguvumus jūs sagaidāt organizācijai un darbiniekiem? “Tāpat kā daudzām “trešā sektora” organizācijām, mums ir liela darbinieku mainība. Tas jo īpaši attiecas uz pēdējo gadu. Tāpēc mēs aktīvi meklējam veidus, kā uzlabot darbinieku saglabāšanu. Nav daudz iespēju palielināt algas, taču ir veidi, kā uzlabot nodarbinātības apstākļus, par prioritāti izvirzot personāla labklājību. Mēs visi strādājam elastīgi, taču tas pats par sevi negarantē efektivitāti vai noteikti nav veids, kā novērst ilgas stundas.

Frānsisa Gaja

“Mūs interesēja SNP [Skotijas Nacionālās partijas] apņemšanās viņu partijas konferencē 2021. gada septembrī izmēģināt četru dienu nedēļu Skotijā, un bijām motivēti pieteikties dalībai 4 dienu nedēļas globālajā pilotprojektā, jo tas piedāvā atbalstu, mentoringu un strukturētu. izpēte un mācīšanās izmēģinājuma laikā.  

“Tādā veidā mēs ceram, ka varēsim analizēt, vai tas ir praktiski lietojams risinājums, kas sniedz reālus ieguvumus produktivitātes un personāla labklājības ziņā. Īsāk sakot, mēs ceram uz laimīgākiem, veselīgākiem darbiniekiem, līdzīgiem, ja ne labākiem pakalpojumiem, kas tiek sniegti mūsu biedriem, un jauniem darba veidiem, kā arī labāku darbinieku saglabāšanu.

Kā tiks strukturēta četru dienu nedēļa? Kā jūs nodrošināsiet, ka varat apmierināt klientu/klientu cerības, pieņemot īsāku darba nedēļu? “Mēs skatāmies uz piektdienu kā uz brīvdienu lielākajai daļai darbinieku ar iespēju, ka viens vai divi darbinieki tā vietā izmantos pirmdienas, lai nodrošinātu pakalpojumu nepārtrauktību. Daži no mūsu biedriem jau piektdienās strādā saīsinātu darba laiku, tāpēc mēs neparedzam problēmas, kamēr sakari ir labi un kāds ir blakus, lai atbildētu uz jautājumiem. Mēs esam arī noteikuši skaidrus darba mērķus, kas jāsasniedz un pēc kuriem tiks novērtēti personāla rezultāti.

Kādas bažas jums ir par shiftvai četru dienu nedēļa? Kādus iespējamos šķēršļus jūs paredzat? “Personāls strādā vairāk nekā līgumā noteiktās stundas, tāpēc pastāv reālas problēmas, cenšoties strādāt par 20% efektīvāk, lai atbrīvotu laika blokus. Mums jāsāk labi, pretējā gadījumā es baidos, ka garākas stundas atgriezīsies diezgan ātri. Mums ir arī jābūt elastīgiem, lai darbinieki būtu pieejami darbam, kad tas ir nepieciešams lielākas aktivitātes laikā, bet viņiem būtu disciplīna, lai kompensētu citos laikos. Būs nepārtraukti jāmēra un jāvērtē, kas var nebūt katra gaumei.»

Kādi ir jūsu panākumu kritēriji? Kas jūs pārliecinātu turpināt četru dienu nedēļu pēc izmēģinājuma perioda beigām, un kas varētu jūs atturēt no šī ilgtermiņa? “Panākumi ir tas, ka visi darbinieki pārvalda savu laiku [un] paņem daļu no papildu brīvā laika, ko viņi pēc tam izmanto produktīvi, kamēr organizācija nodrošina dalībniekus, un dalībnieki atzīst uzlabotus pakalpojumus. 

“Ja daži darbinieki strādā ilgāk, lai kompensētu citus, tas nozīmēs, ka tas nedarbojas labi. Ja lielākā daļa darbinieku jūtas saspringti, mēģinot ietilpināt darbu īsākā laika periodā, arī tas būtu neveiksmes pazīme. Liels atmesto uzdevumu pieaugums un dalībnieku negatīvās atsauksmes arī nodrošinātu, ka pilots netiek turpināts.

Anna Mirkeviča, Eurowagens operāciju direktore

 Kāpēc Eurowagens izmēģina četru dienu nedēļu? Kādus ieguvumus jūs sagaidāt uzņēmumam un darbiniekiem? “Sākotnēji es dzirdēju par četru dienu nedēļu, klausoties podkāstu ar vienu no darbiniekiem, kas piedalījās Islandes četru dienu nedēļas izmēģinājumā. Viņš teica tik daudz papildu lietu par to, kā tas uzlaboja darbinieku sniegumu un nodrošināja darbiniekiem labāku darba un privātās dzīves līdzsvaru.

Anna Mirkeviča

“Esmu strādājoša mamma, tāpēc varu redzēt, cik liels ir stress, strādājot piecas dienas nedēļā, vadot ģimeni un ikdienas dzīvi, un es redzu, cik ļoti tas ietekmēja mūsu darbiniekus. Pēc atgriešanās no mājām, strādājot pandēmijas laikā, es redzēju, cik liels stress atkal ir mūsu darbiniekiem, tāpēc tā bija laba iespēja viņiem kaut ko atdot.

“Lai gan es un mans vīrs esam uzņēmuma īpašnieki, galu galā mēs nebūtu šeit bez saviem darbiniekiem. Viņi ir tie, kas veido uzņēmumu, palīdz uzņēmumam darboties un virza uzņēmumu uz priekšu, tāpēc ir godīgi kaut ko atdot.

“Četru dienu nedēļa man parādīja, ka veids, kā mēs strādājam, nav tas efektīvākais. Mēs varētu strādāt efektīvāk, kā rezultātā uzņēmums būs vēl produktīvāks un darbiniekiem būs vairāk laika.  

"Tas ir tikai sākums, bet es patiesi ceru, ka tas darbosies ilgtermiņā."

Kā tiks strukturēta četru dienu nedēļa? Kā jūs nodrošināsiet, ka varat apmierināt klientu/klientu cerības, pieņemot īsāku darba nedēļu? "Uzņēmumam ir jāturpina darboties piecas dienas nedēļā, tāpēc esam ieviesuši rotācijas sistēmu. Mūsu operatīvajam personālam — noliktavas, klientu apkalpošanas personālam — ir jābūt darbā pirmdienās un otrdienās: viņi mainīsies, kad viņiem būs brīva trešdiena, ceturtdiena un piektdiena. Pārējais uzņēmums sākotnēji mainīs dienas visas nedēļas garumā, lai redzētu, kas darbojas vislabāk un ir piemērots. Taču uzņēmums turpinās darboties piecas dienas nedēļā.

Kādas bažas jums ir par shiftvai četru dienu nedēļa? Kādus iespējamos šķēršļus jūs paredzat? "Mums ir jāplāno mazliet labāk un vairāk jāplāno ārkārtas gadījumi, jo ir patiešām grūti paredzēt, kas notiks konkrētajā dienā. Īpaši mūsu lieluma uzņēmumā, kad jums ir 15 darbinieki un jūs zaudējat trīs vai četrus cilvēkus, jūs patiešām varat sajust atšķirību.

"Pagājušā nedēļa [kad Eurowagens sāka izmēģinājumu] man parādīja, ka mums ir jābūt nedaudz vairāk sagatavotiem attiecībā uz plānošanu un attiecībā uz to, ko mēs vēlamies sasniegt.

"Es nedomāju, ka tā ir nopietna problēma. Ja jūs rūpīgi plānojat un domājat uz priekšu, to var viegli un ļoti ātri nogludināt. Mums ir jāmaina sava tieksme uz "domā labi, es atstāšu to līdz dienas beigām, un tad tas un tas palīdzēs rīt", jo tas var nebūt tā, jo indivīds var būt. izslēgts tajā konkrētajā dienā. Bet pietiek tikai plānot uz priekšu un domāt par to, kad noteikti cilvēki ir ieradušies. Viss, kas mums jādara, ir jāpielāgojas jaunajam darba veidam; Es neparedzu, ka tā būs liela problēma.

“Ar lielu korporāciju jums nebūs šādu problēmu, jo vienmēr ir kāds cits, kas var palīdzēt. Mazākām organizācijām es to uztveru kā izaicinājumu, taču tam nevajadzētu būt grūti pārvaramam izaicinājumam.