Uber Eats lanceert vandaag twee pilots voor autonome bezorging in Los Angeles

Uber Eats lanceert vandaag niet één, maar twee autonome leveringspilots in Los Angeles, TechCrunch heeft gemeld. De eerste is via een autonoom voertuigpartnerschap met Motional, oorspronkelijk aangekondigd in december, en de tweede is met het bezorgbedrijf Serve Robotics, een bedrijf dat voortkwam uit Uber zelf.

De proeven zullen beperkt zijn, met leveringen van slechts enkele handelaren, waaronder de Kreation-sapfabriek en het biologische café. Serve zal korte leveringsroutes doen in West Hollywood, terwijl Motional langere leveringen zal verzorgen in Santa Monica. "We zullen van beide pilots kunnen leren wat klanten eigenlijk willen, wat handelaren eigenlijk willen en wat logisch is voor levering", vertelde een Uber-woordvoerder. TechCrunch.

Uber zal blijkbaar kosten in rekening brengen voor de leveringen van Serve. Voor leveringen van autonome voertuigen in Californië is echter een vergunning vereist die Motional naar verluidt niet bezit, dus het lijkt erop dat klanten voorlopig geen kosten in rekening worden gebracht voor leveringen vanuit hun voertuigen. Bovendien zullen menselijke operators de controle overnemen wanneer ze zich in de buurt van de afleverlocaties bevinden "om een ​​gemakkelijke en naadloze ervaring voor klanten te garanderen", aldus een woordvoerder. 

De robots van Serve zullen ondertussen grotendeels autonoom kunnen werken, maar in bepaalde gevallen zullen telewerkers de controle overnemen, zoals bij het oversteken van een straat. 

Klanten binnen specifieke testzones hebben de mogelijkheid om hun eten te laten bezorgen door een autonoom voertuig en kunnen het volgen zoals bij een reguliere bezorging. Wanneer het eten arriveert, kunnen ze het voertuig ontgrendelen met een toegangscode om hun maaltijden te verkrijgen, hetzij uit een Serve-koeler of op de achterbank van een Motional-auto. "De hoop is dat [de proeven] succesvol zijn en dat we de komende maanden leren en dan uitzoeken hoe we kunnen schalen", zei de woordvoerder van Uber.