ਹੋਰ ਗੈਰ-ਆਈਟੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਕੰਮ 'ਤੇ ਆਈਟੀ ਕੰਮ ਕਰਨੇ ਪੈ ਰਹੇ ਹਨ

ManageEngine ਦੇ ਇੱਕ ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਵਧੇਰੇ ਗੈਰ-IT ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ IT-ਸੰਬੰਧੀ ਕੰਮ ਕਰਨੇ ਪੈ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ IT ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਵਿਕੇਂਦਰੀਕਰਣ ਲਈ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਖੋਜ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਰਵੇਖਣ ਕੀਤੇ ਗਏ 74% ਆਈਟੀ ਫੈਸਲੇ ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੇ ਆਈਟੀ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਵਿਕੇਂਦਰੀਕਰਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਵਿਸ਼ਵ ਔਸਤ ਤੋਂ 10% ਵੱਧ ਹੈ। ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਲਗਭਗ ਸਾਰੀਆਂ (99%) ਕੰਪਨੀਆਂ ਕੋਲ ਘੱਟ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕੋਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਐਕਸੈਸ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਿਭਾਗ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਚਲਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। 

ਸਰੋਤ