Рекордное межгосударственное соглашение во главе с генеральным прокурором Нью-Йорка Летицией Джеймс было достигнуто с компанией Intuit, занимающейся налоговым программным обеспечением, которая производит TurboTax.
По условиям соглашения, заключенного генеральным прокурором Джеймсом с официальными лицами из всех 50 штатов США и Вашингтона, округ Колумбия, Intuit согласилась выплатить 141 миллион долларов миллионам налогоплательщиков с низкими доходами, которые считали, что TurboTax «Free Edition» компании на самом деле был бесплатным.
Налогоплательщики, которых обманом заставили заплатить за бесплатную версию TurboTax в период с 2016 по 2018 год, будут получать 30 долларов за каждый год использования программного обеспечения. К счастью, пострадавшим клиентам не нужно предпринимать никаких действий со своей стороны, они будут автоматически уведомлены и получат чеки от компании по почте.
В пресс-релизе , генеральный прокурор Джеймс предоставил дополнительную информацию по этому вопросу и объяснил, как соглашение уведомит компании о вводящем в заблуждение маркетинге, заявив:
«Intuit обманула миллионы малообеспеченных американцев, лишив их бесплатных услуг по подаче налоговой декларации, на которые они имели право. В течение многих лет Intuit вводила в заблуждение самых уязвимых из нас, чтобы получить прибыль. Сегодня каждый штат в стране возлагает на Intuit ответственность за мошенничество с миллионами налогоплательщиков, и мы возвращаем миллионы долларов в карманы пострадавших американцев. Это соглашение должно служить напоминанием для больших и малых компаний о том, что использование этих обманных маркетинговых уловок является незаконным. Жители Нью-Йорка могут рассчитывать на то, что мой офис защитит их кошельки от мошенников».
Обманчивый маркетинг
По Грань
Несмотря на то, что компания продавала Free Edition своего налогового программного обеспечения как полностью бесплатное, около 4.4 млн налогоплательщиков фактически оказались должны компании деньги после его использования.
Вместо TurboTax Free Edition эти налогоплательщики должны были фактически использовать TurboTax Free File, который до недавнего времени был частью программы Free File Налогового управления США, в рамках которой правительство США работало вместе с компаниями по подготовке налоговых деклараций, чтобы предоставить гражданам США бесплатный способ подать свои налоги. Однако Intuit вышла из программы IRS Free File Program в 2021 году, поскольку ограничения программы сдерживали ее от инноваций.
В дополнение к передаче 141 миллиона долларов Intuit заявила, что прекратит искажать информацию о своих онлайн-продуктах для расчета налогов, улучшит раскрытие информации в своих рекламных и маркетинговых материалах для своих бесплатных продуктов, сделает более понятным в своем программном обеспечении, имеют ли пользователи право на бесплатную регистрацию. и сделать так, чтобы клиентам не приходилось начинать с самого начала, если они переходят с платного налогового продукта на бесплатный.
С помощью Грань
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba