Inflation, utbrändhet bland de största utmaningarna som småföretagare står inför: Undersökning

Capital One släppte på onsdagen resultaten av sin småföretagsundersökning. Undersökningen visade att 48 % av småföretagarna är oroliga för inflationen och 42 % har upplevt utbrändhet den senaste månaden.

Undersökningen genomfördes från 25 mars till 30 mars 2022 bland 1,200 300 småföretagare och 20 bilhandlare. Små företag definieras som företag med totala årliga intäkter på mindre än $XNUMX miljoner.

Enligt Capital Ones undersökning71 % av småföretagarna angav att inflationen har haft en negativ inverkan på deras verksamhet, och 77 % är oroliga för varaktiga effekter. Dessa effekter kommer i form av lägre försäljning och högre kostnader för varor.

Som svar vidtar småföretagare förebyggande åtgärder. Totalt 27 % angav att de har byggt upp kassareserver, medan 23 % har höjt sina priser i förebyggande syfte och 21 % har köpt mer lager. 

"Vi fortsätter att reflektera över nyheterna att inflationen växer i takt som inte har setts på 40 år," sade John och Kendall Antonelli, medgrundare av Antonelli's Cheese Shop i New York, i ett uttalande till ZDNet. "Dessutom ger samtalet som börjar strömma om en möjlig lågkonjunktur som hotar i slutet av 2022 och in i 2023 oss paus när vi bestämmer när och hur vi ska investera i vår växande verksamhet. Vi fortsätter att vara ivriga att betjäna vår kundbas och möta behoven hos ostälskare över hela landet.”

Inflationen uppmättes till 8.5 % i mars, en höjdpunkt på fyra decennier, vilket betyder att många amerikaner står inför stigande priser på nödvändiga varor som mat, kläder och gas. Enligt Federal Reserve har priset på personliga konsumtionsutgifter (PCE) - inköp inklusive mat, kläder och bostäder - ökat med 6.6% jämfört med förra året.

I ett försök att få tillbaka inflationen under kontroll röstade Fed enhälligt för att höja sin federala referensränta med 50 punkter. Det betyder att låneräntor, inklusive kreditlinjer, kreditkort och bolån, alla kommer att få högre räntor. Det innebär dock också att räntan på sparkontotillgodohavanden ökar.

Förutom inflationen har "The Great Resignation" satt sin prägel på småföretagen. Enligt US Bureau of Labor Statistics787,000 XNUMX personer lämnade sina jobb i mars. 

Men Capital One-undersökningen visade att 76 % av deltagarna angav att de är övertygade om att de kommer att kunna fylla alla lediga positioner inom de närmaste sex månaderna. Endast 16 % av företagsägarna ökar sina löner för att bättre attrahera talang, med Millennial-företagare som är 46 % mer benägna att göra det än andra småföretagare.

Enligt Federal Reserves ordförande Jerome Powell stiger lönerna i den snabbaste takten på många år. Många arbetare letar efter högre lön för att hålla jämna steg med de stigande kostnaderna för varor och levnadskostnader.

Blandat med Rysslands invasion av Ukraina och den senaste tidens covid-låsning i Kina som ytterligare anstränger försörjningskedjorna, är det inte konstigt att 24 % av småföretagarna angav att de upplever utbrändhet av att driva ett företag under pandemin. Dessutom känner 60 % av småföretagarna sig nedslitna och 58 % är ständigt oroliga för sin företagsekonomi.

"Det måste finnas många avsiktliga gränser på plats," sa Camille Padilla, medgrundare av VODIUM, under Capital Ones webbseminarium om resultat för småföretagsundersökningar. För att undvika utbrändhet är det viktigt att sätta gränser mellan privatliv och arbete. 

VODIUM har dagar där de inte har några möten. Enligt Padilla försöker företaget också vara uppmärksam på hur man får uppgifter på någons radar genom att inte vimla ​​dem med Slack-meddelanden, textmeddelanden och e-postmeddelanden. VODIUM gör sitt bästa för att sätta sina anställdas mentala hälsa först.

Att ta hand om de anställda är viktigt. Enligt Capital One-panelen skulle bland annat barnomsorgserbjudanden räcka långt för vissa anställda för att undvika arbetsutbrändhet.

"Som med andra saker i livet handlar det om balans," sa Steven Tripoli, medgrundare och delägare av Fichi i ett uttalande till ZDNet. "Jag har haft två separata 16-timmars arbetsdagar den senaste månaden, och flera 12+ dagar också. Så när jag har chansen att slappna av gör jag mitt bästa för att ta det och inte må så dåligt av det.”

Trots dessa stressiga ekonomiska förhållanden fann undersökningen också att 90 % av småföretagarna är övertygade om att deras företag kommer att fungera under de kommande sex månaderna. Men bara 43 % sa att affärsvillkoren är goda eller utmärkta.

"Majoriteten av företagsägarna känner sig lika, om inte mer, motiverade att växa sin verksamhet idag än de gjorde före pandemin. Det är uppmuntrande att se denna optimism trots betydande motvind från inflation, störningar i leveranskedjan och arbetskraftsutmaningar. Det här är ett bevis på motståndskraften och uppfinningsrikedomen i det här samhället, säger Jenn Flynn, chef för småföretagsbanken på Capital One, i ett uttalande.