ProtonMail Professional Review | PCMag

ProtonMail är en ultrasäker e-postleverantör baserad i Genève, Schweiz. Du kanske känner till konsumentversionen av den här tjänsten, som erbjuder gratiskonton med 500 MB lagringsutrymme och 150 meddelanden per dag, men det finns också ett affärsorienterat erbjudande.

ProtonMail Professional erbjuder ingen gratis provperiod och inkluderar inte ProtonVPN-tjänsten, men dess säkerhetsfunktioner är extraordinära. Ändå håller bristen på domänvärd och andra trevligheter det bakom våra Editors' Choice-vinnare i denna kategori, Google Workspace Business Standard och Intermedia Hosted Exchange.

ProtonMail Professional Priser och planer

ProtonMail Professional har en mycket enkel betalningsplan för små till medelstora företag (SMB). Du betalar 6.25 € (7.37 USD) per användare och månad på årsbasis; företagets webbplats har ett enkelt skjutreglage som du kan höja tills du når ditt antal användare och ser din slutresultat. För mer än 100 användare måste du kontakta ProtonMail direkt för en korrekt offert. Denna servicenivå tillåter 5 GB e-postlagring och upp till fem e-postadresser per användare. Du kan lägga till anpassade domäner, men du måste skaffa domänvärd någon annanstans och sedan ansluta den till ProtonMail.

Du kan lita på våra recensioner

Sedan 1982 har PCMag testat och betygsatt tusentals produkter för att hjälpa dig fatta bättre köpbeslut. (Läs vårt redaktionella uppdrag.)

Om du behöver bättre specifikationer än dessa, stöter företaget dig upp till ProtonMail Enterprise-planen. Det här är en anpassningsbar nivå där du kan blanda och matcha ytterligare lagring, fler adresser, en dedikerad supportplan och andra alternativ. Det finns dock ingen fast prissättning; varje offert måste göras med en ProtonMail-säljare. Som nämnts saknar den grundläggande ProtonMail Professional-planen ProtonVPN, men du kan begära att den läggs till ditt konto, vilket låter dig dra nytta av ytterligare rabatter.

Jämfört med några av de billigare e-postvärdarna vi har granskat, är 7.37 USD per användare och månad relativt brant för dessa funktioner, även jämfört med stora spelare som Google Workspace eller en annan Editors' Choice-vinnare, Microsoft 365 Business Premium. Fyndutmanare som Fastmail kör runt $3 per användare och månad och har bättre grundläggande specifikationer. Återigen, ingen slår schweizarna när det gäller säkerhet och integritet, så företag för vilka det är en primär faktor kommer att tolerera den extra kostnaden.

Komma igång

För att komma igång måste du troligen konfigurera en anpassad domän om du inte vill att din företags-e-post ska komma från "@protonmail.com." En knapp längst upp till höger på skärmen tar dig till en exceptionellt lättnavigerad inställningssida. Efter att ha klickat på länken Domäner kan du klicka på Lägg till en anpassad domän och sedan gå igenom en enkel guide för att ställa in varje komponent, slutföra alla vanliga steg som att lägga till en TXT-post och ställa in dina MX-poster. När allt är verifierat är du igång och kan börja lägga till användare.

Även om det inte finns ett bra sätt att importera ett gäng användare på en gång, är det ganska enkelt att lägga till en i taget. Du kommer att ha möjlighet att sätta en signatur också. Som ett alternativ kan du ställa in flera adresser per användare upp till det antal som din plan stöder. Det enda irriterande med detta är att adresser aldrig kan raderas, bara inaktiveras, och kommer att räknas mot din adressgräns oavsett om de är aktiverade eller inte. Med det i åtanke, välj adresser mycket noggrant, för du kan aldrig riktigt bli av med dem.

Medan ProtonMail-kontot ger dig flest fördelar med minst huvudvärk, kommer andra att vilja använda IMAP och SMTP. POP3 stöds inte, men du kan länka upp Outlook, Thunderbird eller en annan e-postklient från tredje part. Du måste dock ladda ner ProtonMail Bridge, en Windows-, macOS- eller Linux-app som lägger till ett extra lager av kryptering till din anslutning. Även om det är lätt att konfigurera (en online-genomgång är tillgänglig för de flesta kunder), är det några extra steg som du kanske inte är van vid.

De andra inställningarna är standardpris. Med filter kan du automatiskt utföra åtgärder som att märka eller arkivera meddelanden baserat på anpassade kriterier. Det finns också en lättanvänd tillåtelse- och blockeringslista, liknande andra tjänster som Zoho Mail. När du har allt som du vill ha det kan du börja använda webbklienten online.

ProtonMails gränssnitt är ganska strömlinjeformat, liknar din typiska Gmail- eller Microsoft 365-inkorg. Det finns inte mycket ludd, och det är lätt att navigera. En anmärkningsvärd är en utgångstid som du kan ställa in så att meddelanden självförstörs efter en viss tidsperiod. Dessutom förvandlas ett meddelande till ett krypterat e-postmeddelande som skyddas av ett lösenord genom att klicka på en låsknapp. Det här är en cool funktion som kan vara användbar om du vill skicka information av känslig karaktär, men inte vill riskera att den äventyras av nyfikna ögon som inte var ditt mål. Om du förutsätter att du levererar lösenordet via telefon, ger det en ytterligare garanti för att din målmottagare är den enda som läser det.

Tyvärr saknas det för tillfället en helt utarbetad kalender. Medan en säker kalender är på väg med en beta tillgänglig för ProtonMail 4.0-användare, är den inte riktigt klar när detta skrivs. Detta är en betydande nackdel eftersom andra e-posttjänster har haft kalender i åratal, och det är en kritisk komponent i dagens arbete hemifrån. Efter att ha sett betaversionen kommer detta klagomål dock att vara kortlivat.

ProtonMail Professional Security

Det finns mycket att prata om här eftersom integritet är ProtonMails anspråk på berömmelse. Att vara belägen i Schweiz ger det vissa juridiska fördelar gentemot USA-baserade lösningar, nämligen den schweiziska dataskyddslagen (DPA) och den schweiziska federala skyddsförordningen (DPO) som garanterar att ProtonMail endast kan tvingas ge upp dina uppgifter genom ett domstolsbeslut från kantondomstolen i Genève eller den schweiziska federala högsta domstolen.

Dessutom förblir meddelanden krypterade hela tiden, oavsett om de är i vila eller under transport. På grund av detta kunde inte ens ProtonMail-anställda komma åt dina data även om de ville. Detta skyddar din information ifall ett dataintrång inträffar, även om det är lite av ett jäkla fynd eftersom att förlora dina nycklar betyder att inte ens värdföretaget kan återställa åtkomsten till din e-post.

Som nämnts kan e-postmeddelanden också ställas in för att självförstöra a la Snapchat. Även om detta verkligen inte är en idiotsäker metod eftersom skärmdumpning fortfarande är en grej 2021, är det en ganska snygg metod för kommunikation. Det finns också alternativ för tvåfaktorsautentisering och anpassad kryptering.

Slutligen, ProtonMail följer HIPAA och GDPR och dess anläggningar har både PCI- och ISO 27001-certifiering. Även om företaget inte har tillgängliga SOC-rapporter, är det något som tenderar att vara begränsat till USA-baserade tjänster. Det kan stänga av vissa, men det finns massor av andra bra saker här för att få förtroende.

Dyrt men bra på säkerhet

Medan ProtonMails pris är lite högt jämfört med liknande erbjudanden som inkluderar samarbetsverktyg, får du förstklassig säkerhet och lagring i ett av de mest integritetsmedvetna länderna i världen. Även om det kanske inte passar allas profil, vet du om det passar ditt företags. Om du behöver mer i form av samarbete är Zoho Mail och Microsoft 365 Business Premium värdiga alternativ.