Pagsusuri ng Microsoft 365 Business Premium

Ang Microsoft 365 Business Premium ay ang pinaka-mayaman sa tampok na email hosting provider na sinubukan namin, na makatuwirang nakikita kung gaano ito katagal. Ginagawang madali ng serbisyo ang pag-setup ng domain at email para sa anumang laki ng negosyo at mayroong maraming mga tool sa paglilipat at pag-import kung nanggaling ka sa ibang platform.

Kasama ang mga lokal at web na bersyon ng buong suite ng Microsoft Office, pati na rin ang access sa mga mas advanced na tool ng Microsoft tulad ng SharePoint at Intune para sa pamamahala ng device. Maaari ka ring bumili ng maraming uri ng mga add-on na serbisyo, gaya ng Microsoft 365 Business Voice, at available ang mga handog na ito mula sa Microsoft o sa malaking partner na ecosystem nito. Maaaring mas mahal ito, ngunit para sa listahan ng tampok na ito lamang, ito ay isang halatang panalo sa Editors' Choice.

Microsoft 365 Business Premium Presyo

Ang serbisyo ay nagsisimula sa $20 bawat user bawat buwan. Mabilis itong madagdagan para sa malalaking organisasyon, ngunit tulad ng nabanggit sa ensiklopediko nitong listahan ng mga tampok, sulit ang pera. Ang Business Premium ay mayroon ding maraming tampok na bedrock sa presyong iyon, na kinabibilangan ng 50GB ng email hosting at 1TB ng Microsoft OneDrive cloud storage bilang karagdagan sa domain hosting. Iyan ay isang mahusay na pangkalahatang listahan, kahit na ang aming iba pang pagpipilian sa Editors' Choice, ang Google Workspace Business Standard, ay nangunguna sa pack na may napakaraming 2TB na imbakan ng mailbox.

Mapagkakatiwalaan Mo ang Aming Mga Review

Mula noong 1982, sinubukan at ni-rate ng PCMag ang libu-libong produkto upang matulungan kang gumawa ng mas mahusay na mga desisyon sa pagbili. (Basahin ang aming misyon sa editoryal.)

Ang mas kaakit-akit sa karamihan ng mga negosyo, lalo na sa bago at distributed na hybrid na modelo ng trabaho, ay ang pagkuha mo ng Office 365 na subscription bilang bahagi ng package para sa bawat user na kinabibilangan ng Microsoft Teams at SharePoint Online hosting. Ang hindi mo makukuha ay ang walang hanggang on-prem na bersyon ng lisensya ng Office, na tinawag ng Microsoft kamakailan Opisina ng LTSC.

Gayunpaman, makakakuha ka ng isang naka-bundle na subscription sa Intune, na humahawak sa pamamahala ng device, upang maipatupad mo ang mga patakaran sa hardware para sa mga sitwasyong BYOD sa bahay, na isang bagay na hindi inaalok ngayon ng ibang kakumpitensya sa pagho-host ng email.

Makakakuha ka rin ng dalawang paraan ng karagdagang seguridad. Una ay ang Microsoft Azure Information Protection (AIP). Isa itong content classification app na nagbibigay-daan sa iyong mag-tag ng mga dokumento na may iba't ibang klasipikasyon at magtalaga ng iba't ibang antas ng proteksyon at access sa mga ito batay sa mga tag na iyon. Ang pangalawang hakbang sa seguridad ay ang Microsoft Defender para sa 365. Ito ay isang 365-optimized na bersyon ng platform ng Microsoft Defender Security na nagbibigay ng proteksyon ng antivirus at malware sa data at mga endpoint. Walang anumang suntok ang Microsoft, at maaari mong subukan ang serbisyo nang libre sa loob ng isang buwan sa pamamagitan ng pagbisita sa website ng kumpanya. Para sa pera, ang Business Premium tier ay malamang na ang pinakasikat na pagbili para sa karamihan ng mga negosyo.

Gayunpaman, kung ang lahat ng iyon ay masyadong mayaman o hindi kailangan para sa iyo, may mga opsyon na mas mura. Ang isang Microsoft 365 Business Basic na edisyon ay $5 lamang bawat user bawat buwan at may kasamang Microsoft Teams, ngunit nire-relegate ang mga user sa web at mga mobile na bersyon ng Office apps na walang kasamang mga bersyon sa desktop. Ang susunod na pinakamurang ay ang Microsoft 365 Apps, na magpapatakbo sa iyo ng $8.25 bawat user bawat buwan ngunit kasama lang ang Office Premium apps (desktop at web) at imbakan ng OneDrive. Ang pakikipagtulungan sa Microsoft Teams at SharePoint ay hindi bahagi ng tier na ito.

Panghuli, ang Microsoft 365 Business Standard na tier ay dapat gumana para sa maraming maliliit na tindahan. Nagsisimula ito sa $12.50 bawat user bawat buwan at kasama ang lahat ng nasa Premium na bersyon maliban sa Azure Information Protection, Defender, at Intune. Habang nakalista ang mga presyo bilang per-user-per-month, lahat ng tier ay nangangailangan ng taunang pangako.

Kung ikukumpara sa aming iba pang nagwagi sa Editors' Choice, ang Google Workspace Business Standard, tiyak na mas mahal ang Microsoft 365 Business Premium, lalo na dahil nagbibigay ang Google ng napakalaking storage ng mailbox sa halagang $12 lang bawat user bawat buwan para sa Standard na tier nito. Gayunpaman, naka-bundle ang Google apps ay hindi halos kasing kumpleto ng Microsoft, lalo na para sa pamamahala ng data, user, at device. Maaaring mas mahal ito, ngunit ang Microsoft 365 pa rin ang mas malakas na platform.

Pagse-set Up ng Business Premium

Tulad ng anumang serbisyo sa pagho-host ng email, ang pag-set up ay kadalasang pinakamahirap na bahagi. Gayunpaman, ang Microsoft ay gumawa ng magandang trabaho sa pagputol sa tradisyonal na masalimuot na mga bahagi dahil gumagamit ito ng isang ginabayang proseso ng pag-setup. Ginagabayan ka nito sa lahat ng pangunahing hakbang, tulad ng pag-download ng Office sa bawat kliyente, pagdaragdag ng iyong domain name (kabilang ang opsyong mag-migrate mula sa isa pang host), pag-set up ng Mga Koponan, at pagkatapos ay paganahin ang data loss prevention (DLP), na nagpoprotekta laban sa sinumang naglalabas ng iyong sensitibong data. Bilang panghuling hakbang, maaari mong i-configure ang proteksyon para sa mga user ng mobile app sa pamamagitan ng pagpapagana ng pag-encrypt ng data at pagpapatupad ng mga bagay tulad ng muling pagpapatotoo pagkatapos ng ilang minuto.

Dahil ang kopya ng Office na iyong ini-install ay naka-pre-link na sa iyong account, walang gaanong harang sa paraan ng pag-setup maliban sa pagpapatakbo ng installer at, sa mga bihirang pagkakataon, ibigay ang iyong mga detalye sa pag-log-in. Talagang nagustuhan ko na magagawa mo ito nang hanggang limang device bawat user. Sa mundo ngayon, karaniwan nang magkaroon ng desktop, laptop, at ilang mobile device, kaya ang pagkakaroon ng lisensyang sumasaklaw sa lahat ng ito ay hindi lamang maginhawa ngunit nakakatipid din ng pera.

Ang pamamahala sa mga user ay diretso rin. Kapag nagdagdag ka ng user, ikaw ay nasa hook para sa karagdagang per-user-per-month na singil, ngunit higit sa paglalagay ng ilang pangunahing impormasyon at pagtatakda ng paunang password, wala nang ibang magagawa.

Kung kailangan mo ng higit pang butil na kontrol sa iyong kapaligiran, tulad ng gagawin ng karamihan sa malalaking negosyo, mayroong isang madaling gamitin na admin center. Dito mo aayusin ang mga setting tulad ng pamamahala sa pagbabanta, mga panuntunan sa daloy ng mail, mga patakaran sa device, at mga katulad na gawain sa IT. Ang isa pang magandang ugnayan ay ang Microsoft 365 Business Premium ay mayroon nang mga karaniwang pinakamahuhusay na kagawian na na-configure pagdating sa seguridad at pamamahala ng user. Nangangahulugan iyon na ang karamihan sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo (SMB) ay maaaring mag-set up at umalis, alam na sasakupin ng serbisyo ang kanilang mga pangunahing pangangailangan sa IT nang wala sa kahon.

Kung kailangan mo ng higit pa o ibang bagay, maaari mong palaging baguhin ang mga bagay sa admin center. Habang ang bahaging ito ng serbisyo ay talagang inilaan para sa mga propesyonal sa IT, ang admin center ay napakahusay na nakaayos. Mabilis kong mahanap ang hinahanap ko at ma-access ang naaangkop na mga tool sa pamamahala.

Habang nagbibigay ang PCMag ng malalim na pagsisid sa mga tool sa Office suite ng Microsoft 365, hindi kumpleto ang pagsusuri sa pagho-host ng email nang hindi tumitingin sa email at mga tool sa pakikipagtulungan. Ang mga ito ay mas mahalaga kaysa kailanman ngayon na lahat tayo ay gumagalaw patungo sa bagong hybrid na normal.

Ang pakikipagtulungan sa Microsoft 365 Business Premium ay mahalagang tungkol sa Microsoft Office na pinagsama sa Teams, OneDrive, at SharePoint. Kung nagamit mo na ang mga ito apps hiwalay, magugustuhan mo kung paano sila nagtutulungan dito. Sa abot ng email client, ang puso ng karanasan ng user ay, siyempre, Microsoft Outlook.

Karamihan sa mga user ay may ilang karanasan sa Outlook sa desktop, ngunit sa 365 Business, ang talagang kapana-panabik na bagay ay nangyayari sa web client. Ang isang kamakailang karagdagan, ang Microsoft Editor, ay ang sagot ng Microsoft sa Grammarly. Gumagana ito sa lahat ng apps sa Office suite, ngunit sa web side lang. May isa pang madaling gamiting feature na nagbibigay-daan sa iyong mabilis na magdagdag ng mga file na nauugnay sa isang thread ng pag-uusap nang hindi kinakailangang pumunta at hanapin ang thread. Sa kasalukuyan, ito ay gumagana lamang sa mga dokumento ng OneDrive, ngunit ito ay maganda kung ikaw ay gumagamit ng web client.

Kung mayroon kaming hinaing sa Microsoft 365, narito: Ang isang web client ay dapat gumana sa anumang browser, ngunit ang Microsoft ay talagang nakatuon lamang sa Windows at macOS. Kung susubukan mo at gumamit ng Microsoft 365 Office web app sa pamamagitan ng Linux browser, halos tiyak na makakaranas ka ng mga problema sa compatibility. Oo, ang apps ay magagamit sa pangkalahatan, ngunit nakakakuha ka ng mas malinaw na karanasan sa dalawang komersyal na operating system. Sana, ito ay magbago ngayon na ang Microsoft ay nagtatrabaho upang mas mahusay na pagsamahin Linux na may Windows.

Kahit na isinasaalang-alang lamang ang mga komersyal na operating system, ang macOS ay kapansin-pansin pa rin sa likod ng Windows pagdating sa kung paano gumagana ang Outlook. Tiyak na nahuhuli ang organisasyon at mga advanced na feature, na talagang hindi na dapat mangyari. Mas nakatuon din ang Microsoft sa pagsulong sa web na bersyon nito ng Office kaysa sa mga katumbas sa desktop.

Halimbawa, bukod sa tampok na I-edit na binanggit sa itaas, gumawa ang Redmond ng isang napaka-maginhawang pagbabago sa kalendaryo. Kung kinailangan mong mag-iskedyul ng isang video conference sa panahon ng pandemya, malamang na kailangan mong gawin ito para sa mas maraming tao kaysa karaniwan, na nangangahulugan ng pagsasala sa mahabang listahan ng mga iskedyul hanggang sa makakita ka ng bukas na slot na gumagana para sa lahat. —karaniwang dalawa o tatlong buwan pagkatapos mong gustong magkaroon ng pulong. Magagawa na ngayon ng Outlook ang pag-ungol na iyon para sa iyo, gamit ang artificial intelligence (AI) upang magrekomenda ng mga oras na pinakamahusay na gagana batay sa availability ng lahat. Kung hindi makakapasok ang isang tao, may nakabalangkas na paraan para magmungkahi ng mga alternatibong oras. Iyan ay mahusay, ngunit ito ay gumagana lamang sa Outlook web client, hindi sa desktop na bersyon.

Ang pagsasama sa Microsoft Teams ay ibinigay, ngunit gayunpaman mahalaga. Mayroong isang-button na opsyon upang magdagdag ng pulong ng Mga Koponan sa anumang kaganapan sa pagpupulong. Kapansin-pansin na hindi kailangan ng mga inimbitahan na dumalo ang kliyente ng Teams, bagama't nagbibigay iyon ng pinakamagandang karanasan.

Ang SharePoint ay isa pang bahagi ng Microsoft 365 na malamang na hindi gaanong ginagamit ng karamihan sa mga customer dahil ang pag-aayos at pagpapatakbo nito ay maaaring maging napakalaki. Ngunit kung kailangan mo ng isang sentralisadong lokasyon upang mag-organisa, magplano, at makipagtulungan sa mga dokumentong may naka-enable na pamamahala sa pagbabago, ito ang paraan para gawin ito. Mayroon din itong gawain at pamamahala ng daloy ng trabaho, kaya medyo mahirap magpasya kung saan magsisimula, at maaaring kailanganin mo ang tulong ng IT, ngunit kapag mayroon ka nang plano para sa paggamit ng SharePoint, ang ibang functionality ay lalago nang organiko.

Pangangasiwa at Seguridad

Ang Microsoft ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho sa parehong seguridad at privacy. Laganap ang two-factor authentication at mayroong iba't ibang feature sa proteksyon ng data sa ilalim nito. Sa admin center, maaari kang mag-set up ng mga patakaran sa DLP na tumitingin sa data at awtomatikong nag-uuri kung ano ang kinikilala nila—paggawa ng panuntunan, halimbawa, na nag-uuri ng isang file bilang pribado sa tuwing makakahanap ang patakaran ng DLP ng numero ng Social Security dito. Maaari mo ring tukuyin ang mga pagpapatakbo tulad ng awtomatikong pag-encrypt ng isang dokumento o paghihigpit sa pag-access at mga karapatan ng user.

Sa gilid ng email, mayroong Microsoft 365 Message Encryption at Exchange Online Archiving. Ang dating ay nagdaragdag ng pag-encrypt at mga karapatan sa pag-access sa iyong mga email upang ang nilalayong tatanggap lamang ang makakatingin sa kanila. Kasama ito sa Microsoft 365, ngunit gagana rin ito sa Gmail at iba pang mga email system.

Hinahayaan ng Exchange Online Archiving ang mga administrator na magtakda ng mga patakaran sa pag-archive at pagpapanatili ng email. Maaari kang magtalaga ng mga email na may partikular na edad na awtomatikong tatanggalin o iimbak nang secure sa cloud, at magagawa mo ito batay sa mga patakaran sa nilalaman. Halimbawa, maaaring awtomatikong tanggalin ng isang organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan ang karamihan sa mga mas lumang email, habang ligtas na ina-archive lamang ang mga kailangan nito upang makapasa sa isang pag-audit sa HIPAA sa hinaharap. Bagama't walang serbisyong hindi tinatablan ng bala pagdating sa seguridad, ang Microsoft ay naglalagay ng isang mahusay na laban.

Nangyayari ang lahat ng ito sa admin center, ngunit ang view na ito ay nag-aalok ng higit pa sa seguridad. Pupunta ka rito para pamahalaan ang mga device at magdagdag, magtanggal, o magbago ng mga pagkakakilanlan ng user. Mayroon ding magandang dashboard sa unahan kung saan aalertuhan ka ng system sa anumang mga problema o pagpindot sa mga pangangailangan na nauugnay sa iyong account. Ang downtime ng serbisyo, isang isyu sa seguridad, mga problema ng user, mga query sa DLP—lahat ito ay lalabas dito kasama ng mga tool na kakailanganin mo upang matugunan ang mga bagay. Sa wakas, ang mga IT administrator na madalas gumagalaw ay maaari ding makakuha ng access sa admin center sa pamamagitan ng Microsoft 365 mobile app, na available sa parehong iOS at Android. Nagbibigay ang app ng instant visibility sa anumang alerto, bagama't kakailanganin mo ng access sa buong web admin app upang matugunan ang mga mas kumplikadong problema.

Kung ang pagpapanatili ng pagsunod sa regulasyon ay bahagi ng iyong trabaho, alamin na ang Microsoft ay may mga data center na ipinamamahagi sa buong US at Northern Europe. Lahat sila ay sumailalim sa SOC auditing at nakamit ang SOC 1 Type2, SOC 2, at SOC 3 compliance status. At kung mayroon kang isang HIPPA Business Associate Agreement (BAA) sa lugar, sasaklawin din ng serbisyo ang HIPAA para sa iyo.

Mayroong mas mahabang listahan ng mga regulasyon na sinusuportahan ng Microsoft 365, ngunit ang mas mahalagang mga sentro ng balita ay nasa paligid ng Compliance Manager. Ito ay isang tool sa pagtatasa ng panganib na nakatuon sa daloy ng trabaho na tutulong sa iyong pamahalaan ang lahat ng maliliit na detalye ng anumang regulasyon na kailangan mong suportahan. Kapag na-set up mo na ito, isasama nito ang mga bagay tulad ng mga kontrol at pagpapanatili ng data, mga patakaran sa seguridad, at mga audit trail, upang pangalanan ang ilan.

Patuloy na sinusuri ng Compliance Manager ang mga parameter na iyon at binibigyan ka ng pangkalahatang Marka ng Pagsunod sa iyong dashboard. Ang anumang mga problema ay lumalabas bilang mga alerto, at maaari kang mag-drill down sa mga ito para sa isang detalyadong paliwanag at rekomendasyon ng Compliance Manager para sa pag-aayos nito. Ito ay isang bagay na isang bagay na ise-set up, ngunit kapag naisagawa mo na ito, maaari nitong lubos na mapagaan ang iyong load sa pagsunod sa IT.

Pagsasama ng Third-Party na App

Panalo noon ang Microsoft sa kategoryang ito, ngunit ang Google Workspace at iba pang mga manlalaro ng email na nagho-host ay mabilis na nakakakuha. Gayunpaman, sa ngayon, binibigyan namin ang Microsoft ng isang kalamangan dito dahil sa isang sistema ng kasosyo na hindi lamang malaki ngunit napaka-mature.

Oo naman, makikita mo ang karaniwang mga pangalan tulad ng Workspace, Slack, Trello, at Zapier sa listahan, ngunit mayroong isang buong library ng iba apps at mga pagsasama na maaari mong i-bolt-on para sa mga partikular na uri ng mga gawain, workload, o patayong pangangailangan sa negosyo. Napakalawak ng library na iyon dahil sa tradisyonal na itinulak ng Microsoft ang mga tool sa pag-develop nito at ginawang available ang mga ito nang libre sa sinumang gumagawa ng software na katugma sa Windows. Lumikha iyon ng masayang developer base na kahit ngayon ay kakaunti pang kumpanya ang maaaring tumugma.

Ang Gold Standard

Sa pangkalahatan, ang Microsoft 365 Business Premium ang mapagpipiliang matalo sa kategorya ng email hosting. Kahit na sa malalaking pag-unlad na ginawa ng Google, ang pag-aalok ng Microsoft ay mayroon pa ring mas mahusay na mga tampok at ang karanasan mula sa web-to-desktop ay walang kapantay. Hinahayaan ka ng mga tool nito na gawin ang lahat mula sa pamamahala ng email hanggang sa pakikipagtulungan sa mga team gamit ang pagmemensahe, pagbabahagi ng dokumento, at voice o video conferencing.

Kahit na mahigpit mula sa isang pananaw sa pagho-host ng email, ang Microsoft 365 ay nananatiling isang nangungunang kalaban. Ang pag-setup, pag-import at pamamahala ng user, at isang butil-butil na antas ng seguridad ng data, pag-iwas sa pagkawala, at pamamahala sa pagsunod ay lahat ay may kumbinasyong hindi mo mahahanap sa ibang lugar. Oo, mas mahal ito kaysa sa mga karibal nito, ngunit talagang makukuha mo ang binabayaran mo: isang napakahusay at secure na end-to-end na solusyon sa produktibidad ng negosyo na madaling piliin para sa aming award sa Editors' Choice.