Mag-isip ng mas simple, at hindi gaanong epektibo kaysa sa mga sistema ng POS ngayon. Ngayon, nararapat mong asahan ang anumang point of sale system na binili ay maaaring magsagawa ng maraming pagpoproseso ng pagbabayad at mga function ng pamamahala nang walang tanong. Iyan ay bago mo simulan ang pag-iisip tungkol sa pagsasama ng iyong POS sa iba pang mga serbisyo ng software at hardware peripheral.
Ang mga modernong POS system ay mayroon na ngayong 5 pangunahing bahagi na umunlad mula sa kritikal na pangangailangan ng consumer at pangangailangan para sa pag-unlad ng POS. Kilala mo ba silang lahat sa pangalan?
Kung hindi, huwag mag-alala! Sa artikulong ito, ginalugad namin ang 5 tampok na dapat mayroon ang bawat sistema ng POS upang tawaging moderno ang sarili. Kaya, kung isinasaalang-alang mo ang pagkuha ng isang POS system para sa iyong negosyo sa unang pagkakataon, o naghahanap sa pag-upgrade ng isang umiiral na, bantayan ang mga feature na ito. Dapat talaga ang mga ito ang kaunting alok mula sa iyong POS provider.
1. Madaling i-navigate ang POS software
Ang mahusay na disenyo at madaling i-navigate ang mga POS system ay mahalaga sa iyong komersyal na tagumpay, dahil mayroon silang epekto sa customer service ng iyong negosyo. Ang oras ay pera, at ang mas kaunting oras ng iyong mga empleyado (bubukas sa bagong tab) gumagastos sa paglalakad sa hindi magandang disenyong mga digital na menu ng POS, ang sooner matutulungan nila ang mga customer na i-checkout ang kanilang mga binili.
Tingnan ang anumang software ng POS system upang makita kung mayroon itong user-friendly na interface na idinisenyo para sa mga minimum na pag-click na may kakayahang magproseso ng transaksyon mula simula hanggang matapos. Ang isang mahusay na POS provider ay magkakaroon ng transparent na impormasyon tungkol sa kanilang software sa kanilang website.
Mayroong higit pa upang isipin ang tungkol sa bagaman. Ang iyong POS software ay kailangang mapanatili at ma-update sa pinakabagong bersyon upang ipatupad ang mga pag-aayos ng bug at matiyak na ang iyong negosyo ay makakakuha ng benepisyo ng anumang mga pag-unlad ng software.
Sa cloud-based na POS system, ito ay kadalasang awtomatiko. At iyon lang ang iyong pangunahing countertop (o master terminal). Kung gumagamit ka rin ng mga mobile POS system, gugustuhin mong tiyakin na ang iyong POS software ay mayroon ding madaling gamitin na mobile apps na sapat na simple para mabilis na mahawakan ng mga tauhan.
Ang pagpili para sa isang POS system na madaling sumasama sa mga third-party na solusyon ay nagbibigay-daan sa iyo na i-hook up ito sa mga integrasyon tulad ng accounting software (bubukas sa bagong tab) , payroll (bubukas sa bagong tab) , at marketing sa email (bubukas sa bagong tab) .
Makakaranas ka ng higit na kahusayan sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa iba't-ibang apps upang awtomatikong magbahagi ng impormasyon, na inaalis ang pangangailangang manual na mag-download at mag-upload ng mga ulat, listahan ng customer, at iba pang data.
2. Tumanggap ng maraming paraan ng pagbabayad
(Kredito ng larawan: Stock.adobe.com © mrmohock)
Hindi balita na dapat payagan ng isang POS system ang mga user nito na kumuha ng mga pagbabayad mula sa mga customer. Gayunpaman, ang kawili-wili, ay ang pag-unawa kung aling mga uri ng mga pagbabayad ang maaaring tumagal kumpara sa kung gaano karaming iba't ibang paraan ang gustong magbayad ng iyong mga customer. Cash? Credit sa tindahan? Gift card? Foreign currency paminsan-minsan? O marahil Apple o Google Pay.
Kapag ang mga transaksyon ay ginawa, ang iyong POS system ay dapat magdagdag ng mga buwis at kalkulahin ang kabuuang halaga ng benta. Bagama't nananatiling sikat ang cash (bagaman lalong mas mababa sa digital age), kakailanganin mong tiyakin na ang iyong POS ay makakatustos sa isang malawak na hanay ng mga opsyon sa pagbabayad, lalo na sa pagpoproseso ng credit card (bubukas sa bagong tab) .
Ang isang matalinong sistema ng POS ay gagawa din ng mga ulat sa pagbebenta para sa iyo upang mabalikan mo ang transaksyon. Hinahayaan ka pa ng ilang POS provider na itakda ang mga nakaraang order sa pagbebenta bilang mga repeat order laban sa mga pangalan ng customer, upang makatipid ng oras ng pag-checkout.
Ibibigay ng mga vendor ng Mobile POS ang kanilang mga card reader (bubukas sa bagong tab) nang libre kapalit ng pagkuha ng transaction fee sa tuwing may ibebenta. Mag-ingat sa mga nag-aalok ng pagpepresyo na nakabatay sa membership, dahil nangangahulugan ito na makakakuha ka ng mga bayarin na mananatiling pareho kahit na magproseso ka ng higit pang mga transaksyon o mga order na may mas mataas na halaga habang sinusukat ng iyong kumpanya.
Siyempre, bilang karagdagan sa pagtanggap ng pera mula sa mga customer, kailangan mo ng kakayahang mag-isyu ng mga return at refund. Huwag kalimutang isipin kung kakailanganin mo o hindi ang mga resibo ng regalo bilang isang opsyon din.
Ang anumang negosyo ay dapat magkaroon ng isang patakaran sa pagbabalik na dapat ay makikita sa POS system nito, na kailangang mabago ang imbentaryo at mga benta nang naaayon. Maaaring anuman iyon mula sa isang pagbabalik na ipinadala pabalik sa orihinal na paraan ng pagbabayad hanggang sa isang resibo ng kredito o sertipiko ng regalo.
3. Pamamahala ng imbentaryo ng POS
Pamamahala ng imbentaryo (ERP (bubukas sa bagong tab) para sa mas malalaking negosyo) ay isang pangunahing tampok ng mga POS system dahil ito ay malapit na nauugnay sa mga transaksyon sa pagbebenta. Kailangan mo ang lahat ng data ng pagbebenta na makukuha mo para mapatakbo ang iyong negosyo nang mahusay, at ang pagkakaroon ng feature sa pamamahala ng imbentaryo ay nakakatulong sa iyong panatilihing na-restock ang mga item habang tinitiyak na ang mga hindi gaanong sikat ay inililipat sa ibang bagay.
Sa pamamahala ng imbentaryo maaari mong ipasok ang iyong mga kasalukuyang antas ng stock para sa bawat produkto kapag na-set up mo ang iyong POS sa unang pagkakataon. At mula sa sandaling iyon, mag-a-update ito sa sarili pagkatapos gawin ang bawat order.
Isang cloud-based (bubukas sa bagong tab) Hinahayaan ka ng POS system na pamahalaan ang iyong stock sa real-time habang sinasabi sa iyo ang dami ng mga kalakal na pagmamay-ari ng iyong negosyo (o tindahan) sa loob ng isang takdang panahon. Kasabay nito, kailangan mo ng sistema ng pamamahala ng imbentaryo upang gumana kasabay ng mga order ng customer.
Makakatulong sa iyo ang modernong POS system na pamahalaan ang imbentaryo ng lahat ng laki. (Kredito ng larawan: Tiger Lily sa pamamagitan ng Pexels)
Hindi maiiwasang hihilingin sa iyo ng mga customer na itabi ang mga produkto para bilhin ang mga ito sa ibang pagkakataon, kaya kailangan mong malaman ang isang module ng pamamahala ng imbentaryo upang masuri kung mayroon kang stock nito sa tindahang iyon o sa isa pa, na magbibigay-daan sa iyo na maihatid at maibenta sa customer .
Ito ay kapaki-pakinabang para sa pagpapanatili ng epektibong kasiyahan ng customer dahil nakakatulong ito sa mga tindahan na matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer habang tinitiyak na nasisiyahan sila sa kanilang mga pagbili. Ang mahalaga, humahantong ito sa karagdagang kita para sa kumpanya sa pagtatapos ng araw.
Bilang karagdagan sa pagtingin kung paano ibinebenta ang mga produkto ng iyong negosyo, gugustuhin mong bantayan ang performance ng empleyado. Suriin upang makita kung ang isang POS ay maaaring hatiin ang mga ulat ng empleyado sa iba't ibang mga kapaki-pakinabang na paraan - mula sa kabuuang mga benta hanggang sa mga benta ayon sa oras; mga rate ng conversion; at komisyon na inutang.
Ang mga detalyadong ulat ay dapat makatulong sa iyo na madaling makita kung ano ang naibenta ng isang empleyado, kasama ang average na presyo bawat customer at mga transaksyon kada oras.
Ang mga modernong POS system ay nagbibigay-daan sa mga may-ari ng negosyo na ma-access ang mahalagang data ng ulat sa pagganap ng empleyado at pangkalahatang negosyo mula sa anumang device na may koneksyon sa internet, kaya ang iyong POS system ay dapat na may mga mobile application na nagpapadali sa pagtunaw ng mga ulat sa anumang regular na laki ng smartphone o tablet.
5. Suporta sa customer at pagsasanay sa POS
(Kredito ng larawan: Tumisu / Pixabay)
Anumang oras na nabigo ang isang POS, maaari itong magastos ng pera ng iyong negosyo. Samakatuwid, upang mabawasan ang downtime, isaalang-alang ang pagbili ng isang system na may kasamang suporta sa customer (bubukas sa bagong tab) at pagsasanay (bubukas sa bagong tab) kasama bilang pamantayan.
Makukuha mo ang antas ng serbisyong binabayaran mo; nagbibigay-daan sa iyo ang mas abot-kayang POS system na mag-iwan ng mensahe at maghintay ng tugon mula sa isang kinatawan ng vendor, ngunit kung gumastos ka ng higit pa, makakakuha ka ng agarang suporta 24/7 – na maaaring sulit na magbayad ng dagdag. Isipin ang mas malaking larawan at kung gaano kahalaga ang oras.
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba