Користувачі смартфонів 5G готові заплатити до 45 відсотків премії за оновлення: дослідження

Понад 100 мільйонів користувачів в Індії зі смартфонами з підтримкою 5G хочуть оновити мережу 5G у 2023 році, і багато з них готові платити до 45 відсотків надбавки, йдеться в дослідженні компанії Ericsson у середу.

Команда огляд набуває значення, оскільки почався зворотний відлік доступності послуг 5G в Індії, другому за величиною ринку смартфонів у світі після Китаю. Дослідження компанії Ericsson вказує на прибуткову монетизацію та «надзвичайно хороший» ARPU (середній дохід на користувача) потенціал зростання для телекомунікаційних компаній у країні.

Тим не менш, продуктивність мережі 5G буде рушієм лояльності, і серед тих, хто планує перейти на 5G, близько 36 відсотків планують перейти до найкращого постачальника мережі 5G, коли він буде доступний.

Близько 60 відсотків перших користувачів, які вже мають телефон із підтримкою 5G, очікують нових інноваційних програм, які вважаються більш привабливими, ніж краще покриття.

«Ці користувачі навіть готові платити 45-відсоткову надбавку за тарифний план у комплекті з новими можливостями, якщо їхні очікування виправдаються», — показало опитування.

Звіт Ericsson ConsumerLab «Обіцянка 5G в Індії» був підготовлений у другому кварталі цього року та відображає погляди 300 мільйонів щоденних користувачів смартфонів у містах Індії. У звіті висвітлюються ключові ідеї, які сприятимуть поширенню 5G в Індії.

Очікується, що впровадження 5G почнеться зі споживачів, а потім перейде на підприємства. Споживацька готовність до 5G в Індії висока, зазначається у звіті.

Примітно, що намір оновити мережу 5G в містах Індії вдвічі більше, ніж на таких ринках, як Великобританія та США, де 5G вже запущено.

«За останні два роки в Індії втричі зросла кількість користувачів смартфонів, які володіють телефоном 5G. Дослідження показує, що понад 100 мільйонів користувачів зі смартфонами з підтримкою 5G хочуть оновити підписку на 5G у 2023 році, а більше половини з них готові оновити тарифний план вищого рівня в наступні 12 місяців», — йдеться у звіті компанії. Про це заявив шведський виробник телекомунікаційного обладнання.

Джасміт Сеті, керівник Ericsson ConsumerLab, під час віртуального брифінгу сказав, що перехід на 5G надає можливість постачальникам послуг в Індії зміцнити свої позиції на споживчому ринку, зосередившись на якості та доступності 5G.

«Потрібно об’єднати більше інноваційного досвіду, щоб задовольнити очікування тих, хто першими прийняли рішення для успішної монетизації 5G», — сказав Сеті.

Багато опитаних споживачів висловили готовність платити близько 10 відсотків надбавки за підключення до 5G, але, згідно з даними Ericsson, премія буде більшою, якщо принаймні три різні послуги будуть об’єднані в пакет 5G.

«Це підвищує премію ще на 35 відсотків, в результаті чого загальна премія становить близько 45 відсотків, що є надзвичайно гарним видом підвищення ARPU, і ми не вважаємо це неможливим», — сказав Сеті, посилаючись на глобальні середні премії 5G, які, як правило, в межах 20-40 відсотків.