Власниця Instagram Мета закликала переглянути політику щодо модерації перськомовного контенту через протести в Ірані

Три правозахисні групи в четвер закликали власника Facebook і Instagram Meta переглянути свою політику щодо персидського контенту щодо Ірану, скаржачись, що обмеження заважали іранцям ділитися інформацією під час триваючих протестів.

Лондонська група зі свободи слова Article 19, глобальна група захисту цифрових прав Access Now і нью-йоркський Центр з прав людини в Ірані (CHRI) заявили, що Мета повинна була змінити політику щодо потенційно конфіденційного вмісту, а також людську та автоматичну модерацію.

Оскільки Інтернет в Ірані піддається жорсткій цензурі, Instagram зараз є основною платформою для спілкування в Ісламській республіці, оскільки він залишається неблокованим.

Інші соціальні мережі, такі як Telegram, YouTube і Twitter, а також Facebook заблоковані в Ірані.

Групи заявили, що Instagram «страждає від дефіциту довіри та прозорості» серед користувачів перською мовою, і Meta потрібна, щоб «свої методи модерування вмісту підтримували та захищали права людини та свободу вираження поглядів».

Усі ці проблеми були порушені під час обговорення з менеджером політики щодо вмісту Meta, додали вони.

В Ірані пройшли кілька тижнів протестів проти його керівництва під керівництвом верховного лідера аятоли Алі Хаменеї, спровокованих зростанням цін.

Але активісти скаржаться, що Meta видалив деякий контент, що документує протести, завантажений в Instagram, позбавивши користувачів ключового ресурсу про те, що відбувається всередині країни.

Тимчасове блокування на початку цього року #IWillLightACandleToo на згадку про жертв збитого Іраном українського авіалайнера у 2020 році також викликало гнів.

У заяві висловлюється занепокоєння з приводу видалення вмісту в Instagram, що містить скандування протесту «Смерть Хаменеї» або подібні гасла проти іранського керівництва.

Раніше Meta оприлюднила тимчасовий виняток для таких співів у липні 2021 року, а тепер також надала винятки, пов’язані з війною Росії проти України.

Закликаючи до послідовності від Meta, організації висловили занепокоєння, що «відсутність нюансів… викликає проблематичні видалення постів протесту, які вартують новини, чи постів, які можуть допомогти прямо чи опосередковано підтвердити порушення прав людини».

Групи також закликали до «більшої прозорості» в автоматизованих процесах, коли медіабанки використовуються для автоматичного видалення на основі певних фраз, зображень або аудіо.

Після звинувачень у звіті BBC Persian про те, що іранські чиновники намагалися підкупити модераторів на перській мові за Meta в німецькому підряднику з модерування контенту, також було висловлено занепокоєння «з приводу нагляду за процесами модерації людей», — сказали вони.

Мета в той час заперечував, що коли-небудь мав зв’язки з іранським урядом, і сказав, що модератори переглядають рандомізований вибір контенту, щоб перевірити, чи не порушує він правила, «усуваючи будь-який простір для суб’єктивності».