TRAI Накладені рупії Міністр телекомунікацій оштрафував телекомунікаційні компанії на 35 крор за те, що вони не стримали надокучливі дзвінки та SMS

Регулятор телекомунікацій TRAI наклав штраф у розмірі рупій. 34.99 крор на постачальників послуг за те, що вони не стримали надокучливі дзвінки та SMS у своїй мережі, повідомили в парламенті в п’ятницю.

Міністр телекомунікацій Союзу Ашвіні Вайшно в письмовій формі reply Раджя Сабха сказав, що згідно зі звітами, оператори зв’язку відключили 15,382 32,032 і 2021 2022 з’єднання протягом календарного року – 2018 і XNUMX, відповідно, через порушення Положення про переваги споживачів телекомунікаційного комерційного зв’язку (TCCCPR) XNUMX.

«TRAI ввів фінансові обмеження в розмірі рупій. 34,99,98,000 XNUMX на постачальників послуг доступу за те, що вони не стримали небажані комерційні повідомлення в їхніх мережах від зареєстрованих телемаркетерів», – сказав Вайшно.

Минулого місяця TRAI наказав постачальникам послуг протягом двох місяців розробити єдину цифрову платформу для пошуку, підтримки та відкликання згоди клієнтів на рекламні дзвінки та повідомлення.

На першому етапі тільки абоненти зможуть ініціювати процес реєстрації своєї згоди на отримання рекламних дзвінків і SMS, а пізніше суб’єкти господарювання зможуть звертатися до клієнтів, щоб запитати їх згоду на отримання рекламних повідомлень, Регулюючий орган у сфері телекомунікацій Індії (TRAI), сказав тоді у заяві.

Постачальникам доступу, до яких належать телекомунікаційні гравці, такі як Reliance Jio, Bharti Airtel і Vodafone Idea, було надано вказівку використовувати загальний короткий код, який починається з 127, для надсилання повідомлень про отримання згоди.

Під час опитування, проведеного на початку цього року, близько 76 відсотків респондентів стверджували, що вони помітили збільшення кількості надокучливих дзвінків або SMS на основі їхніх розмов у бізнес-акаунтах WhatsApp та активності у Facebook чи Instagram.

Ще в листопаді минулого року TRAI заявила, що працює над різними технологіями для виявлення надокучливих дзвінків і повідомлень, а також розробляє спільний план дій з іншими регуляторами, щоб приборкати фінансові махінації.