You.com 正在用人工智能挑战谷歌, apps、隐私和个性化

理查德-索赫

Richard Socher:“我们永远不会像谷歌那样糟糕。 我们永远不会出售您的数据。”

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您对 Google 搜索满意吗? 无论您如何回答这个问题,您仍有可能使用它。 除了百度和 Yandex 分别领先的中国和俄罗斯之外, 谷歌在全球的搜索市场份额超过 90%.

这并不是说谷歌是城里唯一的游戏。 除了百度和 Yandex,微软和雅虎等公司也尝试过运气,分别是 Bing 和同名搜索引擎。 注重隐私的 DuckDuckGo 是另一种选择。 然而,这些产品在全球的市场份额都没有超过 3%。 一个新条目能比之前的许多其他条目做得更好吗?

理查德·索切尔是这么认为的。 新贵搜索引擎创始人兼CEO Socher 你.com,自从他在斯坦福大学时代以来,他就一直在想这个任务是不可能的。 近十年后的今天,索赫尔拥有许多杰出的成就和丰富的创业和企业经验,正埋头于不可能完成的任务。

you.com的诞生

当 Socher 二十多岁从欧洲来到美国时,他的梦想是获得一份大学教师的工作,他非常努力地实现了这一目标。 他很早就涉足深度学习,当时这只是一个小众话题,并与斯坦福大学的深度学习先驱 Andrew Ng 和 Chris Manning 一起工作。

在获得博士学位后获得最佳计算机科学论文奖。 关于自然语言处理 (NLP) 和计算机视觉的递归深度学习,Socher 认为创办一家初创公司只是通往学术界的一个弯路。 生活证明他错了。

Socher 描述了他的第一次创业, 元思维,作为“一个在医学成像、电子商务图像和 NLP 等领域工作的企业 AI 平台,一个水平平台作为开发人员的机器学习工具。” 如果这在今天听起来很有趣,那么它可能已经领先于 2014 年的时代。

Salesforce 于 2016 年收购了 MetaMind,Socher 成为 Salesforce 的首席数据科学家。 他领导了 100 多名研究人员和数百名工程师,研究以 Salesforce 规模和影响力部署的应用程序。 Socher 在创建 Salesforce Einstein 方面发挥了重要作用,这是一项将 AI 功能注入 Salesforce 平台的广泛举措。

2020 年,Socher 离开 Salesforce,去追求他长期以来建立搜索引擎的雄心,他将其命名为 you.com。 You.com 已从包括 Salesforce 联合创始人、董事长兼联合首席执行官 Mark Benioff 在内的众多投资者那里筹集了约 20 万美元。 第一个版本是由 Socher 在博士结束时实现的。 但他最初犹豫不决。

“当时,我想,伙计,这太野心勃勃了。 人们可能会说,谷歌要起诉我。 我所有聪明的朋友都将在谷歌工作。 与他们竞争将非常困难。 在我的圈子和网上,没有人真正抱怨谷歌。 所以我有点放弃了这个想法,”索切尔说。

Socher 声称他不是为了快速收购而参与其中,并补充说他和 you.com 的小团队非常有动力,并且有多年的工作机会。 Socher 承认这实际上需要很多年,并给出了三​​组选择 Google 的理由:用户特定、宏观和时机。

谷歌出了什么问题?

Socher 引用的许多特定于用户的原因都与隐私有关。 他说,大多数在线旅程都是从简单的搜索开始的,而随着我们的生活越来越在线,我们的隐私几乎在我们上网的每一步都受到如此大规模的侵犯,这是不幸的。 不过,他补充说, 用户开始意识到它,这是一件好事。

广告也是 Socher 用户特定原因的一部分。 Socher 说,作为用户,在看到一些内容之前看到五、七个不同的广告是很烦人的。 此外,一旦你了解了内容排名的工作原理,你就会意识到所有这些搜索引擎优化 (SEO) 微型网站也只是试图将谷歌引入附属链接和 cookie 的广告,他补充说。

然后是控制问题。 “很多人都会考虑他们的饮食,但我认为我们的信息饮食也非常重要。 重要的是能够 [..] 说,我想看更多 Reddit 或更少 Reddit,或者我想看纽约时报或 ZDNet 等,而不是仅仅将你的信息需求出售给出价最高的广告商和无法控制它,”索切尔说。

Socher 的宏观原因主要归结为这样一个事实,即“整个经济都在向网络转移,而拥有一个想要将你卖给最高广告客户的单一看门人并不是网络时代的理想设置,”正如他所说。 

谷歌一直 坚持认为谷歌广告和自然排名是完全独立的. Socher 质疑这一说法的有效性,尽管我们无法独立验证这一点。 Socher 评论说:“这就像一部糟糕的电影,它的发生有点疯狂。” 他补充说,从好的方面来说,现在在反垄断和意识到整个经济面临的问题方面出现了一些顺风。”  

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You.com 是 Richard Socher 与 Google 搜索竞争的赌注

介于宏观和时间之间的某个地方就是我们所说的信息泛滥。 二十年前,能够访问信息真是太棒了。 今天,获取信息是赌注,问题是如何处理这一切,Socher 指出。 他的回答:“你需要有人工智能为你总结“。

Socher 坚信,现在是在搜索领域进行创新的时候了,因为近年来并没有太多创新。 Socher 说,最初,谷歌提供了一个疯狂的价值,但现在它在对数上趋于平缓。 他补充说,人们提供给谷歌的数据最初并不是很有价值,但现在我们正处于一个拐点,人们的数据变得比他们从谷歌获得的服务更有价值。

可以说,随着时间的推移,谷歌也添加了人工智能来支持其搜索,特别是通过使用谷歌开创的大型语言模型 (LLM) 之一的 BERT。 然而,Socher 并没有停止他的批评,他指出,从谷歌搜索中获得“真实”的唯一方法是指示它每次都明确地从 Reddit 等网站获取结果,而谷歌的创新理念似乎正在下降在其结果中添加不断增长的广告列表以增加销售额。

用人工智能挑战谷歌, apps、隐私和个性化

Socher 对谷歌的批评有一定的根据。 然而,对于任何对搜索引擎非常熟悉的人来说,这是一个众所周知的事实 谷歌围绕其业务建立了一条非常有效的护城河 通过创建可以说是最全面和最有效的网络索引。

另外,到目前为止,谷歌已经在全球数十亿人的日常生活中根深蒂固,并且是大多数浏览器搜索选项的默认选项,正如 Yandex 的一位高管曾经告诉 ZDNet 的那样,要让用户切换,你必须要好 10 倍。 这对任何人来说都是可能的,更不用说像 you.com 这样的暴发户了? 你怎么办?

索歇尔 reply 这个明显的问题是基于并非所有查询都相同的事实。 他说,有时人们只是想获得真实的信息,比如今天的天气,或者一个组织的领导人。 有时,他们想访问特定站点,而不是键入它,而是在搜索中输入它。

对于这些类型的查询(分别是快速信息查询和导航查询),您所能做的就是尽快为它们提供服务。 没有区分的空间。 有趣的地方在于 Socher 所说的“复杂的信息/动作搜索”或复杂的查询,以及真正关于完成任务的查询。

Socher 声称 you.com 在复杂的信息搜索方面已经比谷歌做得更好,因为它提供了更丰富的信息。 至于行动搜索,例如点外卖或预订航班,Socher 明确表示这是 you.com 的目标。 他提到了you.com apps,它们是特定领域的模块,可以根据特定任务/受众的需求进行微调。

you.com 的目标领域之一是编码和开发人员搜索。 Socher 提供了一个开发人员寻找如何使用 PyTorch 训练模型的示例。 You.com 可以通过多种方式提供帮助。 Socher 说,有一个 Stack Overflow 应用程序,有代码片段,可以访问文档、Reddit 讨论,甚至还有一个代码生成应用程序。

这些都是谷歌不提供的东西,它们带有一个复制粘贴按钮,它们通过帮助开发人员为每次搜索节省 30 秒到 30 分钟的时间来提供巨大的价值,Socher 声称。 他补充说,“那里有大量的人工智能和自然语言处理”。

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特定领域的搜索应用程序是 you.com 旨在提供比 Google 好 10 倍的结果的方式。 开发人员是主要受众之一

诸如产品评论之类的事情也是如此,它可以汇总和汇总来自不同来源的信息,而不必打开大量选项卡。 根据 Socher 的说法,这要好 10 倍。 他还提到了 you.com 如何与 Stack Overflow 等内容提供商合作 apps,暗示即将发布有关“构建生态系统”的更多细节的公告 soon.

Socher 还谈到了 you.com 的商业模式及其对隐私的立场。 他有信心you.com apps 将提供足够多的人愿意支付的价值。 Socher 认为增加价值的另一个功能是个性化——用户可以根据自己的喜好自定义结果。

显然,为了实现这一点,必须支持用户配置文件。 这为围绕数据收集、隐私、广告收入和相关政策的讨论打开了大门。 在这一点上,Socher 将广告视为次要收入来源,并在隐私方面采取了中间立场。 You.com 提供私人模式,Socher 承诺提供更好的隐私:“我们永远不会像谷歌那样糟糕。 我们永远不会出售您的数据”。

然而,他也认为,如果你把隐私作为焦点,那么“那个时候的核心隐私人希望你是一个完全加密、完全开源、没有收入、没有数据、什么都没有的项目。 从本质上讲,你不能真正成为一家公司,[..] 你永远无法与谷歌竞争。” You.com 将使用来自登录用户的数据来提供本地化结果,Socher 认为这是大多数用户想要的。

然而,最终,隐私和便利之间的选择将取决于用户。 至于信息来自哪里:其中一些,对于通用查询,来自 Bing 的索引。 对于特定领域的查询,you.com 有自己的索引。 这是除 Google 和 Bing 之外的所有搜索引擎的依赖项,Socher 说,尽管像 DuckDuckGo 这样的搜索引擎“只是 Bing 的一个薄包装”。

前进之路

对于 you.com 来说,现在还处于早期阶段,所以关于这是否可行的结论仍然存在。 除了“推特和其他渠道上的很多爱”(Socher 将其称为一个令人鼓舞的迹象)之外,还有更多令人乐观的理由。

Socher 确实对 Google 的弱点进行了全面的分析,以及至少可以试一试的背景、动机和支持。 you.com 正在采取的方法虽然尚未完全投入运营或尚未公开,但似乎很有希望。 You.com 最近被收录在 CB Insights 公布的 100 年最有前途的人工智能初创公司 AI 2022 榜单.

You.com的创始人似乎对这将是一场艰苦的战斗并不抱任何幻想。 让用户采用付费使用的搜索模式,在自己的人工智能搜索游戏中击败谷歌,以及 在让用户满意和经营可行的业务之间走好线 对 you.com 来说都是大赌注。 然而,如果不出意外,停滞不前的搜索市场中的一些竞争可能对每个人都有好处。

Socher 认为 you.com 的一个关键前提是让受其影响的人可以控制 AI。 对于 you.com 而言,这意味着用户能够推动搜索引擎了解他们或多或少希望看到的内容。 至于 AI 的大局,Socher 似乎在他的 2017 TED演讲 在其中,他将 NLP 和多模态 AI 确定为未来的关键方向。

Socher 认为 LLM 已经在“做着令人惊奇的事情”,并希望在多任务学习方面取得更多进展,使他们能够更好地完成更多任务。 然而,他也认为,最终 LLM 需要被注入某些规则,或者能够学习它们,因为扩大规模似乎无法实现这一点。

在推动 AI 向前发展方面,Socher 还指出,当前的硬件倾向于一种特定类型的 AI 模型架构,它依赖于矩阵乘法。 这可能是也可能不是前进的方向,但这种“硬件偏见”已经排除了替代模型架构。 Socher 指出,这有点像在灯柱下寻找钥匙。

Socher 很自然地意识到当今所有主要的 AI 谈话要点,包括偏见(不仅仅是数据集)、可持续性(也许被夸大了,但我们可以而且应该做得更好)、道德(没有简单的答案,这取决于每个人的立场和信念)等等。 它是 值得探讨的对话 ——如果 you.com 最终成功的话,或许更是如此。



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