La Gran Renuncia: ¿A dónde fueron los millones que renunciaron a sus trabajos?

Decenas de millones de estadounidenses han renunciado a sus trabajos desde el comienzo de la pandemia en lo que se conoce como la Gran Renuncia, y un nuevo estudio indica que esos trabajadores se sienten bien acerca de dónde terminaron.

El estudio por el servicio de educación en línea Cengage Group muestra que "los grandes renunciantes" generalmente están contentos con sus decisiones en el lugar de trabajo, con un promedio del 81% que indica que no se arrepiente de haber dejado su trabajo anterior. 

La encuesta del Cengage Group se realizó en noviembre como seguimiento de una investigación realizada exactamente un año antes. Cengage encuestó a los trabajadores que renunciaron para comprender mejor su satisfacción laboral actual, ya sea que cambiaron de industria, mejoraron sus habilidades o se capacitaron para comenzar nuevos roles, por ejemplo. Además, Cengage quería capturar cómo la inflación, una posible recesión y una serie de despidos tecnológicos afectaban a los trabajadores.

Los que renunciaron no solo no se arrepintieron de haber dejado sus trabajos anteriores, sino que el 85% indicó que están satisfechos con sus nuevos roles. Solo un pequeño porcentaje (6%) está considerando regresar a su trabajo anterior. Las cifras de Cengage contradicen otros estudios que encontraron que más trabajadores que renunciaron estaban descontentos después de hacerlo. 

Oficina de Estadísticas Laborales/Computerworld

En el transcurso de 2021, más de 47 millones de personas renunciaron a sus trabajos, lo que representa el 23% de la fuerza laboral total de EE. UU., según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS). Y en 2022, aproximadamente 38 millones más renunciarán.

La Gran Renuncia, que comenzó alrededor de abril de 2021, ha visto a más de cuatro millones de trabajadores estadounidenses renunciar a sus trabajos cada mes. Si bien los números comenzaron a disminuir ligeramente en septiembre de 2022, los últimos datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. mostró que 4.17 millones de personas renunciaron a sus trabajos en noviembre. Esa rotación de alto nivel está lejos de terminar, incluso si algunos despidos de alto perfil han estado dominando las noticias en las últimas semanas.

“Si bien los despidos recientes ciertamente impactan el equilibrio de poder, especialmente para aquellos en las grandes empresas tecnológicas, en mi opinión, el sector tecnológico es un mercado de candidatos perennes”, dijo Jim Chilton, CTO de Cengage Group. “Con el rápido ritmo al que avanza la tecnología, siempre existe la necesidad de nuevas habilidades y nuevos talentos. La industria tecnológica no es el único mercado para el talento tecnológico. Hay demanda de tecnólogos en todas las industrias y estamos viendo que las nuevas empresas y las empresas de otras industrias están captando talento”.

Grupo Cengage

Una de las principales razones por las que las organizaciones luchan por cubrir las vacantes (200,000 45 de esos puestos vacantes están en TI) es la escasez de personas con las habilidades adecuadas (39 %) frente a la incapacidad de cumplir con las expectativas de modelos de trabajo flexibles (XNUMX %), según a datos de la firma de investigación IDC.

Una de las principales consecuencias de la Gran Renuncia fue una mayor carga de trabajo para los empleados restantes (52%), según IDC.

Amy Loomis, vicepresidenta de investigación del grupo Future of Work de IDC, dijo que sus datos muestran que las personas renunciaron a sus trabajos en los últimos dos años por cinco razones principales:

• Estaban haciendo el trabajo de los que se fueron sin relleno ni capacitación por momentos.
• Necesitaban un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida provocado por las presiones de la pandemia y los nuevos estilos de vida.
• Tenían nuevas oportunidades de trabajo en el mismo campo o en diferentes campos.
• Hubo oportunidades para trabajar por cuenta propia, iniciar un nuevo negocio o convertirse en un trabajador temporal.
• Su proximidad a la jubilación y la renuencia a shift a las nuevas formas de trabajo los impulsó a jubilarse anticipadamente.

La continua rotación de empleados, a pesar de las preocupaciones de una recesión inminente y una alta inflación, sugiere que el talento tecnológico y otros no se arrepienten de sus decisiones de irse, dijo Loomis.

Entonces, ¿adónde fueron todos los que dejaron de fumar? En la encuesta de 2021 de Cengage Group, se preguntó a quienes renunciaron si planeaban permanecer en la misma industria o hacer un cambio; sus respuestas fueron casi una división perfecta de 50/50 sobre lo que planeaban hacer. En 2022, se presentó el mismo escenario: la mitad cambió de industria y la mitad permaneció en la misma industria.

Uno de cada cinco desertores (21%) que cambiaron de carrera eligió la tecnología como su nueva carrera, según la encuesta.

“Debido a la necesidad siempre presente de nuevos talentos, los trabajadores con una base de habilidades tecnológicas pueden adquirir rápidamente la capacitación o las certificaciones necesarias para ganarse un puesto altamente remunerado en cuestión de meses, no de años”, dijo Chilton. “Además, muchas empresas de tecnología ofrecen oportunidades de capacitación patrocinadas, donde los recién llegados pueden aprender mientras ganan. Cuando se toman en cuenta los crecientes costos de la educación superior, cambiarse a la tecnología tiene mucho sentido”.

Grupo Cengage

Un tercio (34%) de los que renunciaron lo hicieron porque la misión de la empresa ya no estaba alineada con sus valores. Casi uno de cada cuatro (24 %) que renunció dijo que se sentía "atascado" en su función o en una industria sin oportunidades de crecimiento, según Cengage Group.

A la hora de aceptar su nuevo rol, el mayor número de Grandes Renunciantes (30%) indicó que su nueva empresa tenía un camino claro hacia el crecimiento y desarrollo, seguido por un 27% que dijo que la misión de la empresa estaba alineada con sus valores.

Los trabajadores tecnológicos tenían más probabilidades de estar satisfechos con sus nuevos roles que los de otras industrias, según Cengage. Por ejemplo, el 86 % de los trabajadores de la tecnología indicaron que están satisfechos con sus nuevos trabajos, en comparación con el 69 % de los trabajadores de la salud que estaban felices.

“Por el lado de la tecnología, la satisfacción del cambio de carrera probablemente radica en el compromiso del sector con su mejora y desarrollo profesional”, dijo Chilton. “Tres de cada cuatro dijeron que el acceso a la capacitación pagada por el empleador fue un factor importante para aceptar su nuevo trabajo, y el 77% de los que cambiaron a la tecnología trabajan para un empleador que brinda acceso a la mejora de las habilidades.

“En resumen, los trabajadores tecnológicos están más satisfechos porque tienden a tener acceso a la capacitación necesaria para que perciban una clara trayectoria profesional ascendente”.

A pesar de los hallazgos de Cengage, otras encuestas han demostrado que los empleados que renunciaron en los últimos años lamentaron la decisión. Por ejemplo, el proveedor de servicios de nómina y recursos humanos Paychex resultados de encuestas publicados recientemente de 800 empleados y 300 empleadores que mostraron que ocho de los 10 trabajadores que renunciaron durante la Gran Renuncia se arrepintieron, incluido un abrumador 89% de los Gen Zers.

Solo alrededor de la mitad de los encuestados de Paychex indicaron que están satisfechos con la salud mental (54 %) y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal (43 %) en su nuevo lugar de trabajo, y la generación Z reportó los niveles más bajos de salud mental positiva y equilibrio entre el trabajo y la vida personal. El sesenta y ocho por ciento de los empleados intentaron recuperar sus trabajos, pero solo el 27% de los empleadores han vuelto a contratar a los empleados que se fueron durante la Gran Renuncia, según Paychex.

Una encuesta a 2,500 trabajadores de La musa “Descubrió que casi las tres cuartas partes de los trabajadores (72 por ciento) experimentaron 'sorpresa o arrepentimiento' de que el nuevo puesto o la nueva empresa para la que renunciaron a su trabajo resultó ser 'muy diferente' de lo que se les hizo creer. Casi la mitad (48 por ciento) de estos trabajadores dijeron que intentarían recuperar su antiguo trabajo”. 

Y una encuesta encargada por USA Today encontró que solo al 26% de los que cambiaron de trabajo les gustó su nuevo trabajo lo suficiente como para quedarse. 

Entonces, ¿a quién creer? Bueno, todavía hay muchos más trabajos abiertos que personas para llenarlos en los EE. UU. y en otros países. En los EE. UU., más de 5.6 millones de puestos de trabajo quedaron vacantes en octubre de 2022, según el BLS, y el desempleo alcanzó su nivel más bajo en 50 años, manteniéndose entre el 3.5 % y el 3.7 % durante la mayor parte de 2022. En tecnología, el desempleo es de solo 1.8 %

El resultado: independientemente de si los empleados estaban contentos con su cambio de trabajo, todavía tienen muchas opciones.

Había otro un shift en dinámica durante la Gran Renuncia, con muchos empleadores cambiando prácticas de décadas para expandir sus reservas de talento. Eliminaron los requisitos de grado y agregaron o ampliaron las oportunidades de educación y desarrollo profesional para mostrar a los empleados nuevos y actuales un potencial de crecimiento.

“Esos trabajadores tecnológicos que se fueron voluntariamente o fueron despedidos no parecen tener problemas para encontrar nuevos empleadores, especialmente aquellos que están altamente calificados”, dijo Loomis. “No sé si están al mando del 10% al 20% sobre las ofertas salariales [actuales] que tenían en 2022, pero definitivamente tienen una gran demanda”.