Revue HP Dragonfly Pro | PCMag

La frontière entre les ordinateurs portables professionnels professionnels et les modèles grand public haut de gamme est plus floue que jamais de nos jours, et cette zone grise est exactement là où HP veut planter son drapeau auprès du prosommateur et freelancer-orienté Dragonfly Pro (à partir de 1,399 13 $). Conçu pour s'adapter aux goûts du Dell XPS 14 Plus et du Apple MacBook Pro XNUMX pouces, le Pro est une machine mince offrant de nombreuses performances alimentées par AMD avec une construction haut de gamme et des fonctionnalités uniques telles que des touches de macro intégrées et service client exclusif. Malheureusement, HP commet un faux pas de conception en supprimant des connexions utiles comme la prise casque tout en conservant un écran Full HD même si ses concurrents adoptent des résolutions plus élevées. Ajoutez des résultats décevants à notre test d'autonomie de la batterie, et le HP Dragonfly Pro est un excellent ordinateur portable pour les entrepreneurs indépendants, mais qui ne mérite pas les honneurs du choix des éditeurs.

Configurations HP Dragonfly Pro

Bien que la sélection ne soit pas écrasante, HP propose quelques variantes de Dragonfly Pro. Le modèle de base à 1,399 7 $ vu ici associe un processeur AMD Ryzen 16 avec 512 Go de mémoire et un disque SSD de 32 Go. Si vous voulez plus de mémoire et de stockage, HP vend un modèle élévateur de 1 Go/1,549 To qui est par ailleurs identique pour XNUMX XNUMX $.

(Crédit : Molly Flores)

Vous pouvez également consulter le Dragonfly Pro Chromebook, que nous avons examiné séparément. Ses différences vont au-delà d'un système d'exploitation alternatif ; le Chromebook a un design similaire mais supprime les touches de macro personnalisables tout en ajoutant un rétroéclairage du clavier RVB et un écran tactile plus net de 2,560 1,600 x 999 XNUMX pixels pour XNUMX $.

Mince, mais pas ultraportable

Disponible en blanc céramique ou noir étincelant, le HP Dragonfly Pro est conçu pour impressionner. Le châssis est en alliage d'aluminium et de magnésium et mesure une garniture de 0.72 sur 12.4 sur 8.8 pouces (HWD). Malgré ses dimensions sveltes, l'ordinateur portable n'a pas de flexion ou de flexion notable du châssis lorsqu'il est soulevé par un coin, et ne cède pas dans le pont lorsqu'il martèle le clavier.

(Crédit : Molly Flores)

Il est également assez léger à 3.5 livres, bien qu'un demi-livre au-dessus de notre définition d'un ultraportable et jusqu'à un livre plus lourd que certains concurrents de 14 pouces. Pourtant, la machine ne semble pas lourde lorsque vous la prenez ou la transportez dans un sac ou une mallette ; il se sent solide sans me laisser me demander pourquoi il est si lourd.

La conception compacte est due à une carte mère plus petite que la moyenne, mais qui s'accompagne de compromis tels que la mémoire soudée et le stockage, de sorte que vous n'aurez aucune possibilité de mise à niveau ou de réparation par l'utilisateur après l'achat.

Virtual Meeting Virtuoso : affichage, son et webcam

Le Dragonfly Pro est une machine d'aspect élégant utilisée quotidiennement grâce à son écran tactile de 14 pouces, 1,920 1,200 x 16 10 pixels avec le rapport d'aspect XNUMX:XNUMX légèrement plus grand et de plus en plus populaire. Protégé par Gorilla Glass bord à bord, le panneau IPS vous permet d'avoir un peu plus de pratique que vous ne le pouvez avec, par exemple, un MacBook Pro, qui manque de capacité tactile.

(Crédit : Molly Flores)

Quatre haut-parleurs Bang & Olufsen, deux à déclenchement ascendant et deux à déclenchement descendant, sont assortis à l'affichage de haute qualité, offrant un son riche et robuste. Comme mentionné, c'est une bonne chose que ces haut-parleurs sonnent si plein, car il n'y a pas de prise casque à bord. Si vous souhaitez écouter sans partager votre audio avec toute la pièce, vous aurez besoin d'un casque Bluetooth ou d'un adaptateur audio USB-C vers 3 mm. Et contrairement à Dell, qui a fait la même chose, HP n'inclut pas d'adaptateur dans la boîte.

Au-dessus de l'écran se trouve une webcam de 5 mégapixels, qui inclut la reconnaissance faciale infrarouge pour les connexions Windows Hello. Lors des tests, j'ai trouvé que ses images étaient un peu délavées, bien qu'elles capturent des détails beaucoup plus nets que n'importe quelle webcam lowball 720p. HP ne fournit pas d'obturateur de confidentialité coulissant, bien que vous trouviez une bascule de caméra en haut du clavier. La webcam a une petite LED pour vous dire quand elle est active, tout comme la touche à bascule en a une pour vous dire quand la caméra est éteinte.

Le bon et le mauvais : clavier, trackpad et ports

Les grandes touches carrées du clavier du Dragonfly Pro permettent un lettrage facilement lisible, et un rétroéclairage blanc réglable améliore la visibilité même dans les pièces bien éclairées. Les touches de fonction demi-taille de la rangée supérieure sont marquées d'icônes proéminentes pour leurs divers raccourcis. Qu'il s'agisse de régler la luminosité de l'écran et le volume audio ou de trouver le lecteur d'empreintes digitales à côté du bouton d'alimentation, il est facile de voir quelle touche fait quoi.

(Crédit : Molly Flores)

Les touches HP n'offrent pas beaucoup de déplacements, mais les touches peu profondes sont à la hauteur des ordinateurs portables minces, et la sensation de frappe n'est pas terrible. L'expérience ne correspond pas à l'expérience de pointe des meilleurs claviers de Lenovo, mais ce n'est pas pire que ce que vous obtiendrez avec des ordinateurs portables comparables d'Apple ou de Dell. Le clavier est accompagné d'un grand pavé tactile sans bouton. Le pavé haptique est généreusement spacieux sans recourir à l'approche loufoque sans bordure vue avec le Dell XPS 13 Plus.

Une caractéristique unique du Dragonfly Pro est une colonne de quatre touches de macro intégrées. Positionnées le long du bord droit du clavier, ces touches sont préprogrammées pour lancer l'application d'assistance MyHP, afficher les commandes de la webcam et du son du chat vidéo et accéder à l'assistance client HP (la dernière est personnalisable pour exécuter à peu près n'importe quelle fonction). En tant qu'utilisateur intensif de macros, j'apprécie toute opportunité d'obtenir des fonctionnalités de personnalisation et de raccourci supplémentaires sur un ordinateur portable. La personnalisation de l'utilisateur contribue grandement à faire des boutons de macro une véritable valeur ajoutée au lieu d'une opportunité sournoise de vous vendre un service d'abonnement.

(Crédit : Molly Flores)

Malheureusement, la sélection de ports n'est pas robuste, avec seulement trois ports USB-C comprenant toute la sélection d'E/S. Sur les trois, deux prennent en charge la fonctionnalité Thunderbolt 3, car AMD ne prend pas nativement en charge Thunderbolt 4, et les trois peuvent être utilisés pour connecter l'adaptateur secteur ou charger des périphériques externes. Si vous voulez des ports comme USB Type-A, HDMI ou Ethernet, vous devrez apporter des adaptateurs USB-C ou prendre une station d'accueil.

(Crédit : Molly Flores)

Ma plus grande frustration avec cette sélection de ports maigre n'est pas tant un moniteur ou un port USB-A que l'absence de prise casque. La justification habituelle de l'abandon de cette prise est la conception mince, mais il est difficile d'affirmer qu'une prise de 3.5 mm ajouterait beaucoup de volume au châssis de 0.72 pouce d'épaisseur, d'autant plus que le HP Elite Dragonfly G3 plus fin et plus léger en possède un. Au moins, la connectivité sans fil est bien prise en charge avec le Wi-Fi 6E et le Bluetooth 5.2.

Assistance Premium pour les pros

Une partie du package prosumer de Dragonfly Pro est son inclusion du support en direct professionnel 24/7 de HP. Construit avec freelancers et les professionnels du travail à domicile à l'esprit, HP vise à combler le vide laissé par le manque de personnel informatique avec un accès pratique à un bouton et une année de service gratuit après l'achat. La société se vante que Pro Live Support vous connecte aux représentants de support spécialisés dans le Dragonfly Pro, vous n'avez donc pas besoin de parcourir l'identification du modèle arcane avant d'obtenir de l'aide. L'application vous permet également de vous connecter avec de l'aide via le chat ou de planifier un appel en personne XNUMX heures sur XNUMX. HP positionne cela comme un service axé sur les résultats, avec des représentants formés pour vous aider à reprendre le travail plutôt que de vous pousser à passer un script et à terminer un appel.

Après la première année, vous pouvez prolonger ce support pour 10.99 $ par mois jusqu'à trois ans. L'abonnement vous offre également une protection supplémentaire contre les dommages accidentels, vous offrant des options de réparation et de remplacement en cas d'incidents tels que des chutes ou des boissons renversées sur le clavier (pour un incident par an).

L'utilisation du service est extrêmement pratique. J'ai été en contact avec Pro Live Support quelques instants après avoir appuyé sur la touche dédiée et on m'a présenté plusieurs options d'assistance, notamment le téléphone et le chat pour se connecter à un agent en direct. De nombreuses autres ressources sont affichées, telles que des manuels d'utilisation, des pages d'assistance communautaire, un centre de réparation virtuel et même un portail pour les litiges de garantie. Une option d'assistance virtuelle peut vous guider tout au long du dépannage, tandis qu'un diagnostic matériel automatisé peut vous aider à détecter des problèmes dont vous n'êtes peut-être même pas conscients.

Il était beaucoup plus facile de travailler avec toutes ces ressources au même endroit plutôt que de parcourir une gamme de pages d'assistance via une recherche Google, et l'aide en direct était rapide et pratique. Pour votre premier contact, vous devrez créer un compte HP avec votre numéro de série, mais le portail de service enregistre ces informations, ce n'est donc qu'une tâche ponctuelle. À partir de là, il semble offrir les meilleurs éléments d'une expérience d'assistance de qualité, avec des techniciens compétents, des conseils utiles et aucun des rituels fastidieux du service client consistant à trouver un numéro de modèle, à confirmer les informations de compte ou à être transféré vers différents services pour passer toute la journée en attente.

Test du HP Dragonfly Pro : performances professionnelles dans un design grand public

Avec un processeur AMD Ryzen 7 7736U et 16 Go de RAM, le Dragonfly Pro vise les ordinateurs portables haut de gamme comme le Dell XPS 13 Plus et le Lenovo ThinkPad Z13. Bien qu'il soit plus lourd que des concurrents comme l'Apple MacBook Air ou le Lenovo ThinkPad X1 Carbon, il s'agit d'une mise à jour intéressante de la gamme Dragonfly, présentant un paradigme différent de celui du déjà excellent Elite Dragonfly G3 que nous avons examiné l'année dernière.

Sur tous ces systèmes, les puissants processeurs Ryzen 7 et Intel Core i7 sont livrés en standard, les graphiques intégrés règnent, et la mémoire et le stockage sont tous dans la même gamme générale. Bien que tous soient considérés comme des modèles haut de gamme avec des prix supérieurs à 1,000 1,399 $, vous verrez beaucoup de place pour la variation des prix et l'autocollant de XNUMX XNUMX $ du HP semble raisonnable.

Tests de productivité 

Notre référence unique la plus importante, PCMark 10 d'UL, simule une variété de workflows de productivité et de création de contenu dans le monde réel pour mesurer les performances globales des tâches de bureau telles que le traitement de texte, le tableur, la navigation Web et la vidéoconférence. Nous exécutons également le test Full System Drive de PCMark 10 pour évaluer le temps de chargement et le débit du stockage d'un ordinateur portable.

Trois autres benchmarks se concentrent sur le processeur, en utilisant tous les cœurs et threads disponibles, pour évaluer l'adéquation d'un PC aux charges de travail gourmandes en ressources processeur. Le Cinebench R23 de Maxon utilise le moteur Cinema 4D de cette société pour rendre une scène complexe, tandis que Geekbench 5.4 Pro de Primate Labs simule le populaire apps allant du rendu PDF et de la reconnaissance vocale à l'apprentissage automatique. Enfin, nous utilisons le transcodeur vidéo open source HandBrake 1.4 pour convertir un clip vidéo de 12 minutes de 4K à une résolution de 1080p (les temps les plus bas sont meilleurs). 

Enfin, PugetBench pour Photoshop du fabricant de stations de travail Puget Systems utilise la version Creative Cloud 22 du célèbre éditeur d'images d'Adobe pour évaluer les performances d'un PC pour la création de contenu et les applications multimédias. Il s'agit d'une extension automatisée qui exécute une variété de tâches générales et accélérées par le GPU, allant de l'ouverture, de la rotation, du redimensionnement et de l'enregistrement d'images à l'application de masques, de remplissages dégradés et de filtres.

Le Dragonfly Pro s'est avéré plus que capable de gérer les tâches de travail quotidiennes et même de nombreuses applications créatives, sinon des travaux graphiques professionnels nécessitant un GPU discret. Son processeur AMD Ryzen 7 est allé de pair avec ses concurrents Intel, affichant même le temps HandBrake le plus rapide du groupe, et le système a largement dépassé les 4,000 10 points qui indiquent une excellente productivité dans PCMark XNUMX.

Tests graphiques

Tout d'abord, nous testons les graphismes des PC Windows avec deux simulations de jeu DirectX 12 du 3DMark d'UL : Night Raid (plus modeste, adapté aux ordinateurs portables avec carte graphique intégrée) et Time Spy (plus exigeant, adapté aux plates-formes de jeu avec des GPU discrets).

Nous avons également exécuté deux tests à partir de la référence GPU multiplateforme GFXBench 5, qui met l'accent à la fois sur les routines de bas niveau comme la texturation et le rendu d'image de haut niveau, semblable à un jeu. Les tests 1440p Aztec Ruins et 1080p Car Chase, rendus hors écran pour s'adapter à différentes résolutions d'affichage, entraînent des graphiques et calculent les shaders en utilisant respectivement l'interface de programmation OpenGL et la tessellation matérielle. Plus il y a d'images par seconde (fps), mieux c'est.

Ce n'est pas dans le même stade qu'un ordinateur portable de jeu avec un puissant GPU Nvidia ou AMD, mais le Dragonfly Pro a montré de solides performances graphiques et a même mené ses rivaux basés sur Intel à tous les niveaux. Pour le travail de bureau et même le montage photo et vidéo léger, c'est un choix judicieux.

Tests de batterie et d'affichage 

Nous testons la durée de vie de la batterie d'un ordinateur portable en lisant un fichier vidéo 720p stocké localement (le film open-source Blender Larmes d'acier(Ouvre dans une nouvelle fenêtre)) avec une luminosité d'affichage à 50 % et un volume audio à 100 %. Nous nous assurons que la batterie est complètement chargée avant le test, avec le Wi-Fi et le rétroéclairage du clavier désactivés. 

Dans des circonstances normales, une ou deux courses suffisent pour obtenir un résultat de batterie fiable. Dans le cas du Dragonfly Pro, nous sommes moins sûrs. Nos résultats de test étaient en deçà des estimations de HP pour des utilisations similaires, et même trois essais étaient encore loin de ce que nous attendions. Nous continuerons à tester la machine et mettrons à jour cette revue si nous pouvons trouver une erreur ou un paramètre qui améliore nos temps d'exécution observés.

Nous utilisons également un capteur et un logiciel d'étalonnage de moniteur Datacolor SpyderX Elite pour mesurer la saturation des couleurs d'un écran d'ordinateur portable (quel pourcentage des gammes ou palettes de couleurs sRVB, Adobe RVB et DCI-P3 l'écran peut afficher) et ses 50 % et sa luminosité maximale dans lentes (candelas par mètre carré).

Encore une fois, une autonomie de batterie observée d'un peu moins de huit heures n'est pas terrible, mais est certainement en deçà de ce que nous attendons d'un ordinateur portable mince de nos jours, sans parler des près de 16 heures que HP prédit lors de la lecture de vidéo locale (12 heures lors de la diffusion de vidéo).

Au moins, l'écran 14 pouces du Dragonfly Pro offre une excellente luminosité et une excellente représentation des couleurs, correspondant à ses 400 nits annoncés et offrant une précision des couleurs proche de celle d'un poste de travail. Bien que nous aimerions voir une résolution plus élevée, le panneau de 1,920 1,200 x XNUMX XNUMX pixels offre une excellente lisibilité et convient bien aux entrepreneurs commerciaux ciblés par HP avec cet ordinateur portable.

(Crédit : Molly Flores)

Verdict : un ordinateur portable solide pour les prosommateurs qui a besoin d'être poli

Bien que nous ayons encore des questions sans réponse sur la durée de vie de la batterie, nous savons ce que nous faisons et ce que nous n'aimons pas à propos du HP Dragonfly Pro. Bien qu'il se positionne comme un rival des ultraportables populaires, le Dragonfly Pro est un peu plus épais et plus lourd. Son affichage est correct, voire excellent pour tous les jours apps- mais sa résolution est dépassée par plusieurs concurrents. Pire encore, la sélection minimale de ports laisse beaucoup à désirer, en particulier l'absence inexplicable d'une prise audio. Cela dit, le Dragonfly Pro est par ailleurs un excellent interprète, et l'inclusion de fonctionnalités uniques telles que les touches de macro et le support dédié 24h/7 et XNUMXj/XNUMX le distinguent comme un choix judicieux pour freelancers et prosommateurs. En fin de compte, c'est un ordinateur portable attrayant avec des fonctionnalités utiles à un prix équitable, mais sa qualité généralement élevée fait ressortir les points difficiles.