Un accordo record multistatale guidato dal procuratore generale di New York Letitia James è stato raggiunto con la società di software fiscale Intuit che produce TurboTax.
Secondo i termini dell'accordo che il procuratore generale James ha stipulato con i funzionari di tutti i 50 stati degli Stati Uniti e Washington DC, Intuit ha accettato di pagare 141 milioni di dollari a milioni di contribuenti a basso reddito che credevano che la "Free Edition" TurboTax della società fosse effettivamente gratuita.
I contribuenti che sono stati indotti a pagare per l'edizione gratuita di TurboTax tra il 2016 e il 2018 riceveranno $ 30 per ogni anno in cui hanno utilizzato il software. Fortunatamente, i clienti interessati non devono intraprendere alcuna azione da parte loro e verranno automaticamente avvisati e riceveranno gli assegni dall'azienda per posta
In un comunicato stampa , il procuratore generale James ha fornito ulteriori informazioni sulla questione e ha spiegato come l'accordo avviserà le aziende in merito al marketing ingannevole, affermando:
“Intuit ha imbrogliato milioni di americani a basso reddito dai servizi di dichiarazione dei redditi gratuiti a cui avevano diritto. Per anni, Intuit ha ingannato i più vulnerabili tra noi per realizzare un profitto. Oggi, ogni stato della nazione ritiene Intuit responsabile per aver truffato milioni di contribuenti e stiamo rimettendo milioni di dollari nelle tasche degli americani colpiti. Questo accordo dovrebbe servire a ricordare alle aziende grandi e piccole che impegnarsi in queste strategie di marketing ingannevoli è illegale. I newyorkesi possono contare sul mio ufficio per proteggere i loro portafogli dai truffatori dei colletti bianchi".
Marketing ingannevole
Secondo La Verge
Nonostante il fatto che la società abbia commercializzato l'edizione gratuita del suo software fiscale come completamente gratuita, quasi 4.4 milioni di contribuenti hanno effettivamente finito per essere debitore della società dopo averlo utilizzato.
Invece di TurboTax Free Edition, questi contribuenti avrebbero dovuto effettivamente utilizzare TurboTax Free File che fino a poco tempo fa faceva parte del programma Free File dell'IRS che ha visto il governo degli Stati Uniti collaborare con le società di preparazione fiscale per fornire ai cittadini statunitensi un modo gratuito per depositare le proprie tasse. Tuttavia, Intuit ha abbandonato il programma IRS Free File nel 2021 poiché i limiti del programma gli impedivano di innovare.
Oltre a consegnare $ 141 milioni, Intuit ha affermato che smetterà di travisare i suoi prodotti di preparazione delle tasse online, migliorerà le informazioni trovate nei suoi annunci e materiali di marketing per i suoi prodotti gratuiti, renderà più chiaro nel suo software se gli utenti sono idonei per la dichiarazione gratuita e fare in modo che i clienti non debbano ricominciare dall'inizio se passano da un prodotto fiscale a pagamento a uno gratuito.
via La Verge
English
Arabic
Belarusian
Bengali
Bosnian
Bulgarian
Chinese (Simplified)
Croatian
Czech
Danish
Dutch
English
Estonian
Filipino
Finnish
French
Georgian
German
Greek
Gujarati
Hausa
Hebrew
Hindi
Hmong
Hungarian
Igbo
Indonesian
Italian
Japanese
Javanese
Kazakh
Korean
Kurdish (Kurmanji)
Kyrgyz
Lao
Latvian
Lithuanian
Macedonian
Malagasy
Norwegian
Persian
Polish
Portuguese
Punjabi
Romanian
Russian
Serbian
Slovak
Slovenian
Spanish
Swedish
Thai
Turkish
Ukrainian
Vietnamese
Yoruba