מיקרוסופט עומדת בפני אתגר גדול בניקוי התרבות של Activision Blizzard

ההצלחה של העסקה הגדולה ביותר של מיקרוסופט אי פעם נובעת משיקום התרבות של Activision Blizzard, הכריז מנכ"ל מיקרוסופט, Satya Nadella, לאחר שהכריז על העסקה של 68.7 מיליארד דולר (בערך 5,10,990 מיליון רופי).

הישג זה יחייב את מיקרוסופט לחרוג מגישת הידיים הרגילה שלה ברכישות כדי להתמודד עם מה שמסתכם בעבודת "ניקוי" של תיקון היצרנית המפורסמת של זיכיון המשחקים Call of Duty, המתמודדת עם האשמות מרובות של הטרדה מינית והתנהגות בלתי הולמת, אומרים אנליסטים ומומחי ניהול.

מיקרוסופט אפשרה באופן מסורתי לחברות שהיא רוכשת לפעול באופן אוטונומי, אמרה אנליסטית RBC Capital Markets, רישי ג'לוריה. בשנים האחרונות רכשה מיקרוסופט את לינקדאין, GitHub, סקייפ ו-Mojang, היוצר משטוקהולם של סדרת משחקי הווידאו Minecraft, שכולן לא ראו שינויים משמעותיים מאז רכישתן.

עסקת Activision שהוכרזה ביום שלישי תדרוש יד כבדה יותר. מאז יולי, Activision עמדה בפני תביעה של הרגולטורים בקליפורניה בטענה שהחברה "טיפחה תרבות סקסיסטית". זה גם היה נושא לסיפורי חקירה המפרטים האשמות על הטרדה מינית פנימית, ועובדיו ביצעו יציאות כדי למחות על תגובת Activision לנושאים. Activision אמרה שהיא קיבלה בקשות מרשות ניירות ערך האמריקאית למידע "בנוגע לענייני תעסוקה ונושאים קשורים", והיא משתפת פעולה עם הסוכנות.

מנכ"ל Activision, בובי קוטיק, שטיפולו בהתנהלות הפסולה לכאורה משך ביקורת תקשורתית, צפוי לעזוב את החברה לאחר סגירת העסקה, לפי מקור אחד. עם זאת, "נושאים תרבותיים הם אף פעם לא אדם אחד", אמר ג'לוריה. "הולכת להיות הרבה יותר עבודה עבור מיקרוסופט."

החברה החלה לבצע שינויים.

Activision דחקה לאחרונה כשלושה תריסר עובדים בעקבות חקירה משלה ואמרה כי ביצעה שינויים פרסונליים ברמה גבוהה והגדילה את השקעתה בהדרכות נגד הטרדות ואנטי אפליה החל מאוקטובר האחרון.

הדירקטוריון שלה הקים ועדת אחריות במקום העבודה כדי לפקח על התקדמות החברה בשיפור התרבות.

אקוויז'ן מסרה כי היא חקרה - ותמשיך לחקור - תלונות על הטרדה, אפליה ונקמה ותספק עדכונים שוטפים. באוקטובר, Activision הכריזה על מדיניות הטרדה אפס סובלנות.

"זיהינו שאנחנו צריכים לעשות שיפורים בתרבות שלנו ולהבטיח סביבה שבה אנשים מרגישים בטוחים, נוחים ומכובדים", אמר קוטיק לרויטרס.

דובר של מיקרוסופט אמר שהחברה מחויבת להכללה ולכבוד במשחקים והיא "מצפה להרחיב את תרבות ההכללה היזומה שלנו לצוותים הגדולים ברחבי Activision Blizzard".

לפני שהעסקה צפויה להיסגר עד שנת הכספים 2023, מיקרוסופט מוגבלת במה שהיא יכולה לעשות, אמרה קתרין הריגן, פרופסור בבית הספר לעסקים של קולומביה שמתמחה בצמיחה ותפנית של תאגידים. מעבר להכרזה שזה בראש סדר העדיפויות, מיקרוסופט יכולה לשאול שאלות ולאסוף נתונים, היא אמרה, והוסיפה שמקום טוב להתחיל בו הוא לאסוף מידע כמו נתוני שכר כדי לזהות פערי שכר. Activision הסכימה לשלם 18 מיליון דולר (בערך 135 מיליון רופי) בספטמבר כדי ליישב תלונה שהגישה הנציבות האמריקאית לשוויון הזדמנויות בעבודה על בעיות הטרדה מינית ואפליה.

לאחר סגירת העסקה, מיקרוסופט יכולה לקחת תפקיד פעיל יותר על ידי שכירת יועצים, הבאת משרדי עורכי דין או הכשרת רגישות, אמר בריאן עוזי, פרופסור בבית הספר לניהול Kellogg של Northwestern.

מיקרוסופט יכולה גם להשיק חקירה משלה של התרבות ב-Activision, הוא הוסיף.

בסופו של דבר, מיקרוסופט יכולה להחליט לחדש את צוות הניהול של Activision, אמרה Jaluria.

אור בקצה המנהרה

אלו יהיו חדשות טובות עבור חלק מעובדי Activision, שדרשו את הסרתו של Kotick על ידי הוצאת הפסקה והפצת עצומה.

ג'סיקה גונזלס, עובדת לשעבר של Activision שסייעה להוביל אקטיביזם של עובדים, אמרה שהיא אופטימית בזהירות שהתנאים ישתפרו בעקבות הרכישה. אבל העובדים עדיין צריכים ייצוג טוב יותר בחברה כדי להשיג שינוי מתמשך, אמרה.

מיקרוסופט תצטרך להתגבר על בעיות התרבות שלה. דירקטוריון החברה בינואר אמר שהוא שכר משרד עורכי דין שיבצע סקירה של מדיניות ההטרדה המינית והאפליה המגדרית שלה, לאחר שבעלי המניות תמכו בהצעה בנובמבר הקוראת למיקרוסופט לבחון את יעילות המדיניות שלה.

ההצבעה באה בעקבות דיווח בוול סטריט ג'ורנל לפיו מייסד מיקרוסופט ביל גייטס עזב את מועצת המנהלים של החברה ב-2020 על רקע חקירה של יחסי העבר האינטימיים של המיליארדר עם עובדת.

נאדלה פרסמה הצהרה ב-13 בינואר בה הכריזה על תוכניות לבדיקה, ואמרה שהדירקטוריון מעריך את החשיבות של כוח עבודה בטוח ומכיל. הוא כינה את התרבות "העדיפות מספר 1 שלנו". הוא השתמש בשפה דומה בדבריו ביום שלישי על Activision.

מָקוֹר