Q＆A：週4日間のパイロットプランに関するXNUMX人のビジネスリーダー

週3,300日の労働時間への関心が高まる中、この種の最大のパイロット計画が今月初めに英国で開始されました。 非営利団体が調整する70か月のトライアルには、テクノロジー企業から金融サービス企業、さらにはフィッシュアンドチップスショップまで、XNUMXの中小企業の約XNUMX人の従業員が参加しています。 4日間のグローバル シンクタンク 自治.

アイデアは、各企業の労働者が20％少ない時間で働き、同じレベルの生産性を維持しながら全額を受け取るというものです。これは「100-80-100」ポリシーと呼ばれます。

マイクロソフトの日本部門やユニリーバ、キックスターター、ベースキャンプなどの企業で近年多くの試行が行われていますが、週XNUMX日の労働という考えは、短い週の現実をはるかに上回っています。 支持者は、労働者の幸福と創造性の向上、病欠の減少、スタッフの離職率の低下を挙げています。 批判者は、実装にはコストがかかり複雑になる可能性があると述べ、XNUMX週間の労働時間を凝縮すると、従業員にワークロードを管理するよう圧力をかけると主張します。

アナリスト企業のGartnerによると、現在、6日間の週に着手した企業は約1％にすぎません。 そして、Indeedによると、求人広告のXNUMX％未満が週XNUMX日について言及しています。  

「Computerworld」は、XNUMXつの組織のリーダーに、XNUMXか月のトライアルを開始する際のXNUMX日間の週労働の目標、変更の管理方法、および直面する可能性のある潜在的な課題について話しました。

以下は、電話と電子メールのインタビューの軽く編集されたトランスクリプトです。

Hutch GamesのCEO兼共同創設者、Shaun Rutland

ハッチが週にXNUMX日間試用しているのはなぜですか？ ビジネスと従業員にどのようなメリットが期待できますか？ 「週10日の労働は、私たちにとって当然の選択でした。 私たちは常に進歩的なアプローチをとってきました。 たとえば、ハイブリッドワークスペースはXNUMX年間あります。 私たちは実際、初期の頃はこれについて本当に恥ずかしがり屋で、投資家からそれを隠していました。 特にパンデミック後の状況について、私たちがそのような秘密を守った今、私は非常に恥ずかしい思いをしています。

ハッチゲーム

「私たちの試験では、チームがより休息し、このエネルギーを仕事に集中できるようになると、生産性と創造性が向上することが示されると確信しています。 私たちのスタッフがより充実した、より良い生活を送ることができれば、これはより良いゲームにつながることを私たちは知っています。 ここで必要とされる重要な考え方の変更もあります。ここでは、時間の経過に伴う投資に執着するのではなく、出力に重点を置いています。

「試用期間中に追跡するメリットは他にもたくさんあります。 男性と女性のケア義務のより良い配分とともに持続可能性の向上は、ほんの数例です。 結果は、今後ハッチをどのように形作るかという点で私たちにとって非常に重要になるでしょう。 焦点を絞ってこれに取り組むのではなく、影響について理解すればするほど、全体的に改善できるようになります。」

XNUMX日間の週はどのように構成されますか？ より短い労働週を採用するときに、顧客/クライアントの期待に応えることができるようにするにはどうすればよいですか？ 「私たちのグローバルチームは月曜日から木曜日まで働き、金曜日が休日として選ばれます。 私たちのチームはすべて100-80-100のポリシーに従います。つまり、すべての人が、賃金を失うことなく、100％の時間で80％の作業を提供するように設定されます。

「私たちは独自のゲームを公開し、タイムラインを設定しているため、従来の意味でのクライアントはありません。 ただし、たとえそうだったとしても、2日間の週は、適切なアプローチでBXNUMXB関係主導のビジネスで機能できると感じています。 

「私たちのプレーヤーは当然私たちにとって非常に重要なので、休日に彼らをサポートするためのシステムを導入します。 これには、サードパーティのコミュニティサポート、将来の計画、および一般的に高レベルのサービスを維持するための通信の再構築が含まれます。」

どんな懸念がありますか shift週にXNUMX日間ですか？ どのような潜在的なハードル あなたは予想しますか？ 「私たちの主な関心事は、私たちのチームの幸せです。 ニュースへの反応は好意的でしたが、懸念がありました。 一部の人々は、これが私たちの文化を根本的に変え、ハッチを達成者の考え方によって動かされるあまり友好的でない職場にする可能性があることを心配していました。 オフィスは、人々が友達を作り、関係を築くための非常に重要な場所ですが、オフィスの外ではできないかもしれません。 また、週XNUMX日の同じ出力に合わせるのに苦労し、追いつくために休暇を使用する必要があるという懸念もありました。

「このフィードバックを検討し、それを解決する方法を見つけることは、私たちにとって非常に重要です。 解決策を見つけ、チームが簡単に移行するために必要なリソースを持っていることを確認するために、膨大な量の作業がありました。 XNUMX日間の計画を立てるには、週にXNUMX日間の労働が必要だと社内で冗談を言っていますが、これが正しく行われていることを確認する必要があります。

「私たちは途中で多くのことを学ぶつもりです、そして間違いは必ず起こるでしょう。 正直なところ、それが私たちが望んでいることであり、今私たち自身の失敗を犯し、ハッチのために働く解決策を見つけることです。 私たちは、他の企業が私たちから学び、その知識をより成果に焦点を当てるために使用することを望んでいます。」

成功の基準は何ですか？ 何があなたにXNUMX日間の週の長期を続けるように説得しますか、そして何があなたを思いとどまらせるかもしれませんか？ 「成功には、さまざまな証拠があります。 幸福度、売上高、全体的な生産量、さらにはチームの電気代まで、月ごとにデータを測定します。 ゲーム業界は非常に競争の激しい分野であるため、スタッフの採用と定着率が向上することを確認することも重要です。 社内で収集され、4 DayWeekGlobalのサポートを受けて収集されたデータは広範囲に渡ります。

「最終的には、一連の主要なビジネス指標を追跡します。 私たちはより収益性が高く、より良いゲームを作成しており、移行後にお客様は満足していますか？ これらはすべて、XNUMX日間の週が私たちに適しているかどうかを理解するのに役立つ重要な指標です。

「私たちの文化が苦しみ、生産量が減少しているのを見ると、これは懸念の原因になります。 たとえば、生産性が向上したとしても、スタッフが不満を感じることはありません。 これが機能するために、ある利点が別の利点を犠牲にしてもたらされることはありません。

「私たちがより良いゲームを作り、収益性を高めながら、スタッフが最大限に人生を送るのを助けているとしたら、これは明らかな勝利です。 最終的にはバランスがすべてであり、他の試験の結果は有望な成果を示しているので、私たちは自信を持っています。」

Frances Guy、スコットランドの国際開発アライアンスのCEO

国際開発同盟はなぜですか トライアル スタッフのためのXNUMX日間の週？ 組織と従業員にどのようなメリットが期待できますか？ 「「第三セクター」の多くの組織と同様に、スタッフの離職率も高くなっています。 これは昨年特に当てはまりました。 そのため、スタッフの定着率を向上させる方法を積極的に模索しています。 昇給の余地はあまりありませんが、福利厚生を優先することで雇用条件を改善する方法はあります。 私たちは皆柔軟に取り組んでいますが、これ自体が効率を保証するものではなく、必ずしも長時間を防ぐ方法でもありません。

フランシスガイ

「私たちは、2021年4月の党大会でのSNPの[スコットランド国民党]のコミットメントに興味を持っており、スコットランドでXNUMX日間の週を試用し、サポート、メンタリング、構造化を提供するXNUMX日間の週のグローバルパイロットへの参加を申し込む意欲がありました。試験中の研究と学習。  

「このように構造化された方法で、生産性とスタッフの福利の面で真のメリットをもたらす実行可能なソリューションであるかどうかを分析できることを望んでいます。 要するに、私たちは、メンバーに提供されるより良いサービスではないにしても同様の、より幸せで健康的なスタッフ、そして新しい働き方とより良いスタッフの定着を望んでいます。」

XNUMX日間の週はどのように構成されますか？ より短い労働週を採用するときに、顧客/クライアントの期待に応えることができるようにするにはどうすればよいですか？ 「私たちは、ほとんどのスタッフにとって金曜日を休業日と見なしています。サービスの継続性を提供するために、代わりにXNUMX人またはXNUMX人のスタッフが月曜日を利用する可能性があります。 一部のメンバーはすでに金曜日の勤務時間が短縮されているため、コミュニケーションが良好で、誰かが問い合わせに対応している限り、問題は発生しません。 また、提供する必要があり、スタッフの成果を測定するための明確な作業目標を設定しました。」

どんな懸念がありますか shift週にXNUMX日間ですか？ どのような潜在的なハードルを予想していますか？ 「スタッフは契約時間以上に働いているため、時間のブロックを解放するために20％効率的に作業することを目指すには実際の課題があります。 うまく始める必要があります。そうしないと、長時間かかるとすぐに戻ってしまうのではないかと心配しています。 また、活動が活発なときにスタッフが必要なときに作業できるように、また他の時間にはそれを補うための規律を持っているように、柔軟である必要があります。 常に測定して評価する必要がありますが、それはすべての人の好みに合わないかもしれません。」

成功の基準は何ですか？ 試用期間が終了した後、週にXNUMX日間継続するように説得するものは何ですか。また、この長期的な作業を思いとどまらせる可能性があるのは何ですか。 「成功とは、すべてのスタッフが時間を管理し、余分な空き時間を取り除いて生産的に使用することです。一方、組織はメンバーに提供し、メンバーは改善されたサービスを認識します。 

「一部のスタッフが他のスタッフを補うために長時間働いている場合、それはうまく機能していないことを示します。 スタッフの大多数が仕事をより短い期間に収めようとすることにストレスを感じている場合、それも失敗の兆候です。 ドロップされたタスクの大幅な増加とメンバーからの否定的なフィードバックも、パイロットが継続されないことを保証します。」

Eurowagensオペレーションディレクター、Anna Mirkiewicz

 Eurowagensが週にXNUMX日間試用しているのはなぜですか？ ビジネスと従業員にどのようなメリットが期待できますか？ 「アイスランドのXNUMX日間の週のトライアルに参加した従業員の一人とポッドキャストを聞いたとき、最初はXNUMX日間の週について聞いた。 彼は、それが従業員のパフォーマンスを向上させ、従業員のワークライフバランスを改善する方法について、非常に多くの補足的なことを言っていました。

アンナ・ミルキーウィッツ

「私は働くお母さんなので、週XNUMX日働き、家族や日常生活を管理しているストレスがどれだけあるかがわかり、従業員にどれほどの影響があったかがわかりました。 パンデミックの最中に家から帰って仕事をした後、従業員が再びどれほどのストレスにさらされているかを見ることができたので、彼らに何かを返す良い機会でした。

「結局のところ、私と私の夫は事業の所有者ですが、私たちは従業員なしではここにいません。 彼らは会社を作り、会社を運営し、会社を前進させるのを助けるものなので、何かを返すことは公正です。

「XNUMX日間の週は、私たちの働き方が最も効率的ではないことを私に示しました。 私たちは仕事のやり方をより効率的にすることができ、それは会社の生産性をさらに高め、従業員がより多くの時間を取り戻すことになるだけです。  

「これはほんの始まりに過ぎませんが、これが長期的に機能することを心から願っています。」

XNUMX日間の週はどのように構成されますか？ より短い労働週を採用するときに、顧客/クライアントの期待に応えることができるようにするにはどうすればよいですか？ 「「会社は週XNUMX日営業しなければならないので、ローターシステムを導入しました。 倉庫、カスタマーサービススタッフなどの運用スタッフは、月曜日と火曜日に常駐する必要があります。水曜日、木曜日、金曜日の休日には交代で対応します。 会社の残りの部分は、最初はXNUMX週間を通して日を交互に変えて、何が最も効果的で適切かを確認します。 しかし、会社は週XNUMX日稼働し続けます。」

どんな懸念がありますか shift週にXNUMX日間ですか？ どのような潜在的なハードルを予想していますか？ 「「特定の日に何が起こるかを予測することは非常に難しいため、もう少し計画を立てて、より多くの緊急時対応計画を立てる必要があります。 特に私たちの規模の会社では、従業員が15人で、個人がXNUMX〜XNUMX人減っている場合、その違いを実感できます。

「先週（Eurowagensが試験を開始したとき）、計画と達成したいことに関してもう少し準備が必要であることがわかりました。

「それは深刻な問題ではないと思います。 慎重に計画し、先を見越して考えると、非常に簡単かつ迅速に解決できます。 私たちは、「大丈夫だと思う、一日の終わりまでこれを残すつもりです、そしてそれから明日それを手伝うでしょう」という傾向を変える必要があります。なぜなら、個人のようにそうではないかもしれないからです。その特定の日にオフ。 しかし、事前に計画を立てて、特定の人がいつ入っているかを考えるだけで十分です。私たちがする必要があるのは、新しい働き方に順応することだけです。 これが大きな問題になるとは思いません。

「大企業では、そのような問題は発生しません。助けてくれる可能性のある人が常にいるからです。 小規模な組織では、これを課題と見なすことができますが、克服するのは難しい課題ではありません。」